Wuhuan International Hotel
Tempahan terakhir 24 jam yang lalu
酒店高端大氣,硬件設施很好,三百多元的房價,性價的很高,唯一美中不足是前台小姐姐的態度一般,晚上打電話要張被子,一直等了一個多小時還沒送來,打到第三個電話時,前台説這麼大的酒店晚上衹有一個阿姨在值班,她要一個人跑很多層,忙不過來,請我體量,我怎麼體量?最終十一點多才把被子送來!第二晚叫拿兩瓶水,直到睡覺也沒送來,笫二天早上再打電話才送來!還有我們一共住兩晚,第一晚是在攜程網訂的,另一晚是旅行社訂的,第一晚臨時決定入住,在前台已經説好我們是連住兩晚的,叫幫忙查一下另一晚是否有訂單,要不要搬房,得出回答是有訂單,可連住,不用搬,第二天行程結束回酒店,上到房間,卡刷不進房了,又要重新下樓找前台弄,不是連住嗎?怎麼房卡給我刷一晚,無語!來東北旅遊一共住八個晚上,其餘六晚別的酒店叫拿東西不會超十分鐘!其實酒的硬件設施真的很好,但我覺得服務上真的要好好提高一下,這麼大的酒店,這樣的服務真不應該!
Cemerlang
81 Ulasan