Starry Sky Traveler Wildluxury ResortHotel

在山頂上，環境和硬件都沒得説，夜景和日出都很美，美中不足沒有停車場，車很曬，空調聲音有點大。趕上半夜還有人放焰火，嚇一跳。

非常好的體驗 前台美女非常熱情 樓面服務人員色熱情細緻 提出了建設意見後經理直接送早餐 還吃了她們自己帶的超級好吃鴨頭 非常暖心。看日出日落 最佳選擇。

設施：需要的基本上都有 但房間加個小冰箱也可以 衞生：很乾凈 浴缸也很滿意 環境：這是最好的 雖然在山上 很難開到 但風景特別美 服務：確認訂單後會在微信上提供服務 回覆時間也很快

辛苦在開元寺接我們上山的大叔，人很好，很熱情，酒店服務很好，泳池房風景很美，老闆大氣又用心，很棒的一次體驗！

太愜意了！遠離城市喧囂

在山頂環境很好設施設備都不錯跟圖片一致最值得誇獎的是餐廳的所有飯菜都好吃我們退房後又在餐廳吃完飯才離開早晨還可以送到房間品種多份量多根本吃不完

帶娃遊個小泳很舒服，地勢很高景色很美。

和朋友家約着一起在長沙周邊玩玩，平常也喜歡體驗不同的酒店或者民宿，看到這家新開的酒店就想着體驗一下，我們是兩對夫妻，其中一家有孕婦和1個3歲的小朋友，剛開始看着新開的酒店怎麼才4.7分就疑惑，因為一般比較好的新開酒店都會維持在4.9及以上，但看圖片還行就還是抱着試試的態度前往了，平常真的很少寫評價，接下來就是這次的體驗感受了。 1、開兩台車來的，沒有停車位，説停車位在下面寺廟那裡，可以停在那裡他們接上來，也可以就停在路邊，但這是山，所以車都是斜着停的，看到酒店自己的商務車停在門口平地，可以停得下2台車，所以問我們其中一台車可以停在那裡嗎？給予的答覆是不行！好的，算了，也不是不能理解。 2、接着去前台辦入住，我們定的兩間海螺房，被前台告知其中一間被老闆住了，説老闆不知道定出去了，就已經住進去了，給我們升級房型，本來這種處理方式應該是讓人高興的，但是去看房間的時候真的被無語到！朋友家孕婦走不遠，所以讓她住了海螺房型（2間海螺房在一起，都是距離前台最近的地方，也不用下什麼樓梯，朋友家住在前台旁的海螺房，酒店老闆住的海螺房距離前臺中間隔了朋友的房間），給我們升級的房間走了很遠，下了2段長長的樓梯，我老公直接下第一段樓梯時就説不去了，太遠了，讓我去看，然後服務員陪我去看又回來，在回來的路上問我不喘嗎？説她都覺得很累，平常他們都超近道，但是不安全，因為近道很陡，且會經過別的房間的小院，然後回到前台我就説我們想要我們自己定的房間，本來就是和朋友來玩，山上也沒什麼娛樂設施，就是想着晚上和朋友聊天什麼的，而且給我們的房間太遠了，晚上不安全。這時候老闆剛好在前台，説他住那個房間是因為還沒完善，給我們再安排另外一個房間，是他們這最好的，也很近，就在他的海螺房旁邊，要我們退房後給個好評……我其實很有疑問，如果真是這樣，不應該這個房間不放在網上或者提早電話給我們麼？為什麼等我們到了才説，而且到的時候前台明明説的是老闆不知道有人入住了所以住進去了，後面隱約才知道為什麼不住別的房間了，因為其他房間真心沒有這個最便宜的海螺房舒服，至於為什麼，請看後面我們住的那個房型的設定。 3、辦入住時前台説要交1000的按金，話説攜程訂過這麼多次，基本上我們住國際五星酒店才會有這種要求，可能是他們的規定，也沒計較那麼多準備交錢，結果前台説算了，昨天有個顧客交了後説退房沒收到退款，搞得她自己轉了錢給客人？！這是有多麼不熟悉業務？？？所以到底是有規定還是沒規定？給人感覺很不正規 4、晚上開車下去吃飯太危險，所以在他們這點的餐，山上餐飲貴就不説了，明明點的魚頭，給我們上一條魚，而且一點都不鮮，肯定不是現殺的，極有可能是進過冰箱的，還沒自家隨便做做好吃，告知前台，説去問廚師，結果第二天給的答覆是廚師説他做的就是魚頭，可是上菜的服務員也是跟我們説她上的是一條魚，不是魚頭…… 5、來到重頭戲，房間入住感受了，頭一次碰到洗漱台區域下面是地毯的房間，山上本來濕氣就重，洗漱台總會有水濺出來吧，下面用地毯不知道怎麼想的？朋友門口是地毯上還放了個小地毯，開關門老是夾到，所以抽出來，發現全是濕的！！！房間的門都不好開關，而且窗户和牆拼接的地方這才多久，全是裂縫，可見施工質量！然後你們能想象所有房型沒有一間有可開啟的窗户麼？好，沒有，那通風和空調也要做得好些，結果就是靠那種開關式的排風扇通風，我們的房間空調直接對床吹，開也不是不開也不是，一晚上都沒睡好，醒來無數次，第二天問朋友家，也是説沒睡好，從來沒有住過這麼不舒服的房間，小朋友平常都要睡到日上三竿才起來的，結果第二天7點也醒來了！還有牙刷，硬到把我牙齒刷出血了，而且還掉毛，衣架我用的時候直接刮到我，有木刺！ 6、朋友房間一早就有人在門外修剪樹葉和沖水，見朋友他們開門了也沒有絲毫歉意，繼續做，還時不時地往房間裏面開，很沒有私隱感，朋友是孕婦，工作人員還在他們門外抽煙！搞笑的是他們服務員對我們朋友説，前兩天的顧客也是被外面的聲音吵醒了，直接8點就退房走了，那既然你們都知道，為什麼不改進？！我們房間是我在院子裏做運動，結果突然身後走過五六個其他房間的客人和工作人員，對，就是他們所謂的超近道，那請問這個所謂的獨院有什麼意義？！ 7、早餐做得很慢，就算我們辦入住的時候説9點半吃，但是因為沒睡好起得早，提早半個多小時就去説可以做了，結果是到了9點半多才上了個三明治，比我自己在家做還慢！ 本來想着算了，不評價了，但是過了幾天想起來都不是很舒服，那天還是我老公生日，結果平常都沒踩雷的，這次踩了個大雷，三四千一晚的也住過，但是要對得起那個價格，這是我們住過的性價比最低的酒店，走之前也沒有任何工作人員問我們住宿感受，新開的酒店不應該徵集顧客意見嗎？

風景很好，環境也很好，唯一不足就是餐飲不行，吃的太難吃