Ulasan Changsha L Wisdom Hotel (Wuyi Square IFS International Gold Center Branch)
Changsha L Wisdom Hotel (Wuyi Square IFS International Gold Center Branch)
No. 401, Block A, Wuyi Shinkansen, No. 717, Wuyi Avenue, Tianxin District, Changsha, Hunan, ChinaLihat Butiran Hotel
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Kami Memadankan Harga
1 malam
Ulasan Tetamu
4.7/5
Cemerlang
1061 ulasan
Untuk menjamin ketulenan penilaian yang dipaparkan, kami tidak mengira purata sahaja. Sebaliknya, kami mengambil kira kredibiliti ulasan dan tarikh penginapan tetamu untuk menentukan penilaian akhir.
Ulasan yang disahkan
Persekitaran4.7
Kemudahan4.7
Perkhidmatan4.7
Kebersihan4.7
Tapis mengikut:
Atur mengikut:
Semua ulasan(1061)
Ulasan positif(1029)
Ulasan dengan gambar/video(215)
Lokasi yang strategik(168)
Perkhidmatan penghantaran bagasi(129)
Suasana yang bergaya(95)
Berdekatan dengan metro(92)
Penyambut tetamu yang peramah(75)
Mudah untuk pergi membeli-belah(43)
Reka bentuk yang hebat(34)
Pelan bilik yang baik(14)
Ulasan kurang baik(32)
Pengguna Tanpa Nama
Guestroom (Double Bed)
Menginap pada Jul 2023
Melancong bersama rakan
24 ulasan
3.5/5
Disiarkan pada 15 Ogo 2023
great stay ,Room was ok However some cleaning need to be better there a mark on sofa in the room, the staff is friendly and the House keeping lady was nice , i arrive late night around Midnight and take the elevator to level 4 for check in . reminder for everyone if stay in the Hotel , Day time many people will be use so need to be passions, Plus if park the car better ask the security guy because there 2 place can park car ,1 have extra charge 50RMB all day if keep there , 1 is free for during your stay in hotel , over all the Hotel location is good and if you like to be near all the area ,this hotel is great Choice,and of course the area is busy with a lot of people around if you want go.restaurant everywhere need to line up ...😆 most important about the Hotel is foreign friendly..
Terjemah
6/11
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear guests: I am glad that you had a wonderful holiday in the hotel, your comments are the best of our service and encouragement. Look forward to your visit again, on your feedback questions we will continue to work hard to do better, and strive to give customers the most satisfactory service experience, we will do better to strive for your next Perfect Five Points! Good Day! Thank you for checking in
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人:您好!非常感謝您選擇我們酒店作為您長沙之旅的第一站,同時也很抱歉給您帶來了不愉快的入住體驗。關於您提到的浴缸漏水問題,我們深感歉意。這確實是我們工作的疏忽,沒有提前檢查好房間設施的完好性。我們會立即安排維修人員對浴缸進行全面檢修,確保類似問題不再出現。我們會不斷努力提升房間的舒適度和特色,為客人打造更優質的居住環境。我們非常重視您的反饋,您的意見將幫助我們更好地改進和完善服務。希望您在長沙的後續旅程愉快,如果您還有其他任何問題或建議,隨時都可以與我們聯繫。再次感謝您的入住和反饋,期待有機會能再次為您服務,給您一個滿意的住宿體驗。祝您生活愉快
Pengguna Tetamu
Guestroom (Double Bed)
Menginap pada Nov 2024
Pasangan
4 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 16 Dis 2024
這家酒店配置太好了 玩遊戲很流暢一點都不卡頓房間乾淨整齊裝修風格很好有小陽台喜歡推薦
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人您好,感謝您耐心而熱情的給我們提出意見,我們將認真覆盤,認真對待,使我們的服務與設施水平上一個新的台階。今後若有入住需求,請提前告知,我們將提前為您安排好服務事宜,祝您工作愉快,身體健康。
Pengguna Tetamu
Bilik Pilihan Cozy Smart Member (Tatami)
Menginap pada Nov 2024
Pasangan
4 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 1 Jan 2025
房間很漂亮,設備也很棒,衞生也很好,總之是一次很棒的體驗
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客:感謝您入住酒店並分享,很高興酒店的每一個環節都得到您的認可,通過您細緻入微的描述,可以感受到這次旅程給您帶來的幸福感,這是我們服務者一直追求的,這也將成為我們繼續努力、不斷進取的動力,期待下次為您服務!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客,感謝您選擇L·智慧酒店,非常感謝您對酒店的支持和滿意(入住期間有任何問題,都可以和我們反饋哦)酒店位於長沙五一廣場五一新幹線4樓。全屋配備智能語音控制,高品質家居,機器人服務。以及烘洗服務。以時尚的日式網紅風格打造。我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假以及旅途體驗,期待您的下次光臨,祝您天天開心~
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客,感謝您選擇L·智慧酒店,非常感謝您對酒店的支持和滿意(入住期間有任何問題,都可以和我們反饋哦)酒店位於長沙五一廣場五一新幹線4樓。全屋配備智能語音控制,高品質家居,機器人服務。以及烘洗服務。以時尚的日式網紅風格打造。我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假以及旅途體驗,期待您的下次光臨,祝您天天開心~
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客:感謝您選擇我們並對酒店給予支持與厚愛。您對酒店設施及服務的滿意是酒店全體員工工作的動力,讓每位賓客都能感受到賓至如歸的感覺是我們服務的最終目標。酒店客房温馨的佈置,並配有免費高速WIFI和高品質家居設施以及機器人服務,全屋搭配智能語音助手,是您外出旅遊的最佳選擇。為您服務是我們的榮幸,酒店全體員工期待您的下次光臨
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客,我們深感歉意,瞭解到您的住宿體驗遠未達到您的期待,特別是在衞生、服務時效、房間設施以及溝通方面存在的問題,我們對此表示誠摯的歉意。衞生問題:您入住後出現皮膚不適。我們將立即對房間進行全面深度清潔,並加強日常衞生檢查,確保所有客房達到最高清潔標準。您提到的退房時間錯誤提示,我們深感抱歉。我們的標準退房時間是中午12點哈,外網有保持標註哈,浴缸清潔問題及投影儀遙控器故障,我們深感遺憾。我們將立即檢查並修復所有設施,確保每一項服務都能順暢運作,符合賓客期待。未能主動告知您所享有的權益,這是我們的疏忽。我們將加強前廳接待的培訓,確保每位客人在入住時都能清晰瞭解並享受其應得的所有權益。您的反饋是我們改進的寶貴資源,我們承諾將採取一切必要措施,提升服務質量,重獲您的信任。再次為您的不愉快體驗深表歉意,我們期待有機會為您展現我們的改進與提升。
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客户,我們非常抱歉給您帶來的不佳體驗,對此我們深感遺憾並立即採取措施解決:1. 地面衞生問題:我們對房間清潔標準的不足表示歉意。我們將即刻加強對客房清潔團隊的培訓與監督,確保每間客房在客人入住前都經過嚴格檢查,保證環境衞生。2. 房間黴味與通風:沒有窗户的房間確實需要更好的通風系統來維持空氣新鮮。我們將檢查並升級換氣設備,同時安排專業團隊進行徹底除濕與消毒,確保房間內空氣清新宜人。3. 樓宇安全與環境:這裏因為是屬於公共區域,酒店沒辦法直接管理,希望不要因為間夜的原因影響到您的入住體驗,我們已經反饋物業管理人員會加強公共區域的秩序維護與清潔,確保每位賓客的舒適感受。4. 設施故障:投影儀設定不當及遙控器靈敏度問題,反映出我們在設備維護上的不足。技術團隊已接到通知,將立即檢查所有客房內的電子設備,確保它們處於最佳工作狀態,並調整投影設定以實現幕布中心顯示。再次為給您帶來的不便誠懇道歉,我們珍視每一位客人的反饋,期待有機會為您展示我們的改進和提升。祝您生活愉快,天天開心
Pengguna Tetamu
Bilik Pilihan - Pemandangan Bandar (Tatami) (Balkoni)
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客:感謝您選擇我們並對酒店給予支持與厚愛。您對酒店設施及服務的滿意是酒店全體員工工作的動力,讓每位賓客都能感受到賓至如歸的感覺是我們服務的最終目標。酒店客房温馨的佈置,並配有免費高速WIFI和高品質家居設施以及機器人服務,全屋搭配智能語音助手,是您外出旅遊的最佳選擇。為您服務是我們的榮幸,酒店全體員工期待您的下次光臨