Hilton Garden Inn Chengde Mountain Resort

這一家感觸最深的就是服務和真誠，真的給拉高了很多分數，能看得出來管理非常用了心，但還是説一下我的真實感受吧：1. 酒店太冷了，服務員態度很好又送熱水還和小朋友互動，招呼上電梯；但是温度真的不配五顆星差距太遠了，我都心疼這些女孩子流鼻涕，這是節約成本這麼嚴格嗎2， 這麼多人，等電梯都快爬上去了 ，不能理解一樓竟然有服務員換衣服...？然後就是我本人喜歡吃，那就順道説一下吧哈哈，早餐太素了，但我喜歡的牛角包這些，感覺都不是剛出爐的，還有果汁的塑料桶，咖啡的攪拌棒啥的，牙簽都也沒有包裝，我們的房間價格不低不是小旅館啊，我們是衝著希爾頓的品牌來的，啥都看不出來是國際酒店；4. 房間實在不隔音！這也是影響私隱的吧；我和閨蜜連個拍照打卡的都沒有[捂臉]，別人也不知道我住的是一個希爾頓品牌，但是你們只有杏仁酥。期間大堂和餐廳都有看到黑衣服的人員互動，好像管理層的吧。總之，這是一次開心但是比較幸運之旅，員工服務意識都非常好，但是硬件真的不太行，早上吃的給點肉吧，我住過珠海和其他酒店，都有打卡點，很遺憾這裏沒有，孩子説其他希爾頓入駐的時候都i有曲奇餅，總之希望可以改善吧。房間的手寫卡和禮品很貼心，那就給服務精神一個滿分吧[好的]

設施：酒店設施都非常新，也很完善 環境：周邊有商場，飯館也多，旁邊還有個小集市，物價很低 衞生：乾淨整潔 服務：酒店的客服非常熱情，早點種類也多，總體來説都非常不錯，下次來承德還會繼續預訂

服務房間都不錯挺好的，離機場比較近。 服務房間都不錯挺好的，離機場比較近。 服務房間都不錯挺好的，離機場比較近。