Hotel terbaik di Klosters Serneus

This was my second stay at the Seehof and it surpassed my expectations once more. Another great stay and skiing holiday. I wouldn't normally single out individuals as all the staff were great but I would like to commend Carlos (the waiter) who consistently offered exceptional service, displaying professionalism, attentiveness, and a friendly demeanour that greatly enhanced my dining experience. Truly an asset to the Seehof Hotel. Please pass on my best wishes to Carlos.

Das Concordia liegt an der Hauptstraße zwischen Davos Dorf und Davos Platz und bietet zweckmäßig ausgestattete Zimmer, einen gemütlichen Aufenthaltsbereich an der Bar (die vielfach von der gegenüber liegenden Rezeption bedient wird und somit ein ruhiger Bereich zum Lesen, Spielen, Unterhalten ist). Die Zimmer sind mit Du/WC, Fön, kleinem Schreibtisch, Stuhl, Schrank, Teppichboden, Sat-TV (auch deutsche Sender), Radiowecker, ausgestattet. 1 Steckdose am Bett. Alles ist super sauber, könnte aber teilweise eine kleine Renovierung vertragen (daher 4 von 5 Sternen). Es gibt keinen Wasserkocher und keinen Kühlschrank. Das Frühstücksbuffet zwischen 7 und 10h ist sehr gut. Kaffeespezialitäten wie Cappuccino oder Latte Macchiato sind inklusive. Wir hatten über den Reiseveranstalter Manu Touristik gebucht und daher Halbpension, die wirklich exzellent war. Das Abendessen mit 3 Gängen war jeden Tag sehr gut und hätte ohne die gebuchte HP rund 40-45 CHF/Tag/Person gekostet. Das Hotel liegt 100m von einer Bushaltestelle entfernt. Hier fährt man in 5min bis zum Bahnhof Davos Platz oder in die Gegenrichtung etwa genauso lang zum Bahnhof Davos Dorf. Die Bustaktung ist auch abends noch gut. Es gibt Zimmer mit Balkon. Wir hatten sog. Standard Einzelzimmer, die nach hinten hinaus gingen und keinen Balkon hatten. Das Hotel hat einen Fahrstuhl. Die Mitarbeiter an der Rezeption sind unglaublich nett, haben viele Tipps für Spaziergänge, Wanderungen und Ausflüge. Begrenzte Anzahl von Parkplätzen direkt am Hotel (kostenlos).

Wunderschönes Hotel, top Service, sehr zuvorkommende, aufmerksame und herzliche Crew. Das Frühstück ist ein weiteres Highlight!! Das Frühstück ist wohl das Beste was wir je in einer Unterkunft geniessen durften. Sehr reichhaltig und frisch! Kommen gerne wieder!!

Plus: Friendly and professional in every respect clean nice rooms, reasonably sized for HGI no real problems whatsoever during my stay bus stations to/from railway and cable cars very close Migros supermarket nearby reasonably priced hotel Minus: Construction site due to renovation of congress hotel opposite the street (not noisy) Group tour hotel, mostly German bus tourists (no problem with them) No loyalty recognition at all. (Hilton now tries to position the HGI hotels more upscale. That means that non-obligatory benefits at HGI damage the value of the whole loyalty system) Rooms have floors with carpets which are not completely clean. Wooden floors would be nice. A few hotels at this season are better priced (but booking through travel agencies is needed for them) The value of the guest card gets lower every year. Other places like St.Moritz have it already much better.

Very comfortable, clean hotel in a great, quiet but accessible location. The staff is very nice and professional staff and the break was very good and came with smiley staff. Nice plus with the saunas, pool and overall spa area. Overall a great short stay!

Cet hôtel est à fuir . Ayant vu les notes sur trip advisor et les photos plutôt flatteuses, je me suis laissé avoir et reservé un week-end dans cet hôtel , étant amateur de ski. Première chose à remarquer à notre arrivée : accueil froid et peu aimable. Vieil hôtel à la déco très vieillotte et bizarre. Arrivé à la chambre, mon dieu quelle horreur. Des murs épais comme du carton, on entend absolument tout. Peintures écaillées et chambre et salle de bain crasseux. Visite du « spa »…une piscine d’eau froide et un sauna fermé ( un type très désagréable qui passait m’explique sur un ton ferme que je dois réserver mon entrée au sauna pour m’y rendre). Bref, encore déçu. Après une journée sur les pistes et ayant parcouru 300km en voiture, nous décidons de manger au restaurant de l’hôtel. Nous demandons aimablement à la réception une fondue au fromage, et on nous répond ( encore une froid de façon très désagréable) qu’ils ne font pas ça ici….décidément, ça continue… Nous sortons de cet hôtel minable pour trouver un bon restaurant où l’on est bien servi et accueillis. De retour à cet hôtel cauchemardesque, il est 23h, et une forte musique commence. Il est organisé une soirée avec un chanteur, sosie d Elton John… Les murs étants très fin, comme du papier, aucune isolation, impossible de se reposer. Je décide d’appeler la réception après avoir patienté 1h tout de même . Le réceptionniste me dit qu’ils vont faire du bruit toute la nuit et qu’il faut faire avec. Je suis à bout et je veux juste pouvoir dormir, impossible, mêle avec des bouchons d’oreille. Ce tapage nocturne va continuer jusqu’à 3h30 du matin!!!! Une honte!!! Au matin, après avoir dormi que quelques heures, exténués, ma famille et moi même prenons un petit déjeuner très médiocre dans cet hôtel. Puis ensuite je demande à parler au manager pour lui expliquer mon mécontentement au moment du check out. Sa réponse : «  ah ? On a fait du bruit? Vraiment ? » me demande t’il faisant l’étonné. Bref on se moque bien du monde, Aucune excuse, aucun geste commercial. Jamais été dans un hôtel aussi médiocre. À fuir à jamais. Les commentaires positifs de cet hôtel dont sûrement faux. Ne vous faites pas avoir.