Hotel terbaik di Prague

The hotel is perfect, comfortable, beautiful, clean, nice and quiet location and well decorated. Me and my family loved it! Upon arrival the hotel, On reservation desk, We check in with a pleasant and hospitable lady, who I think was Ms. Andrea. I am grateful to her...

Wir waren für 3 Nächte im Falkensteiner Hotel und hatten ein normales Doppelzimmer. Zunächst zum Positiven: Das Frühstück ist wirklich gut und zusätzlich zum Buffet werden auf Bestellung frische Sachen wie Omelettes, Porige & Co serviert. Am Buffet könnte es etwas mehr vegane Auswahl geben. Außer einem Humus und alternativer Milch gab es nicht viel. Dies passt nicht zu einem modernen jungen Hotel. Dennoch kann man sagen, dass das Frühstück frisch, liebevoll und ausreichend reichhaltig gestaltet ist. Auch das Personal beim Frühstück ist sehr freundlich und aufmerksam! Was wir jedoch noch nie erlebt haben ist, dass das Buffet wirklich pünktlich schließt und sofort alles weggeräumt wird. Das ist ungemütlich und passt auch nicht zu einem gehobenen Hotel. Nun zu den negativen Aspekten: Im großen und ganzen waren wir nicht zufrieden mit unserem Aufenthalt. Die Lobby & Bar sind modern und stilvoll gestaltet. Die Aufzüge veraltet und die Flure wirken auch eher nach einem Motel. Die Zimmer sind klein (aber für uns nicht schlimm!) Jedoch fehlen auch dort etwas liebevolle Details die man in einem 5 Sterne Hotel erwarten würde. Die Kaffeemaschine ist etwas alt und verkalkt zudem gibt es kein Wasserkocher aber Teezubehör was etwas fragwürdig ist. Das Schlimmste war jedoch der Service an der Lobby und die Putzkräfte!! Während unseres Aufenthalts hatten wir an der Lobby immer mit dem selben Herren zu tun der unfreundlich und unsympathisch auftrat. Einen Tag blieben wir nach der Reinigung unseres Zimmers ohne Toilettenpapier und ohne ein einziges Handtuch! Wir haben das Personal darauf aufmerksam gemacht und erhielten eine etwas genervte Reaktion anstatt einer Entschuldigung! Das Preis-Leistung-Verhältnis stimmt leider gar nicht in diesem Hotel und wir haben bessere Erfahrungen mit 5 als auch 4 Sterne Hotels in Prag gemacht.

接待處職員非常友善，提早比咗房，房內飲品bar唔收費，每次執房都會再補，酒店樓下有超市，位置優悅，每次岀入都非常方便

Location is just next to the metro stop. We were a bit lost though as the hotel entrance is in the ground level and the second level was more connected with metro. Unfortunately, we need to pay extra to access the gym & pool facilities. Service, room amenities just perfect and spacious. City view from our room was nice.

Normally I would have rated a hotel like this 4 of 5. It’s nice, clean, staff is friendly, rooms fair sized, noise level okay - all the expected stuff. But what this hotel have that gives that extra is their environment policy- other hotels have these signs to hang on door if you don’t need cleaning and the staff disregards them and clean anyway 🤯 not here though. At check in you are asked if you need cleaning and if you don’t, they give you a hotel coin that can be traded for a drink at the bar or donated to tree planting and then they actually do not clean your room - amazing

The stay was in general pretty great, the facilities and breakfast buffets are definitely the highlights. The only drawback to me was the housekeeping, which to me is quite a big problem so I give a lower rating. As a 4 stars hotel, all amenities shall be replaced every day, such as the bottled water, vanity set and so on. The bathroom space is also a bit too small, in personal opinions. Overall, it’s a very good value stay.

Very romantic hotel in historical centre of Prague. Perfect service, good breakfast and lovely wiev to the Prague castle. The design of the hotel is very specific and luxury. It is a perfec choise for a couples for romantic trip. I can recommend it to for a business accommodation.

100% clean, modern and comfortable hotel in very convenient location under castle. We had a top floor room which I’d say was better as it was quiet. Breakfast very varied choice of hot and cold items, delicious pastries, fruits. Staff very efficient, genuinely friendly and concerned that you should enjoy your stay. Restaurant has lovely views towards city and serves a delicious menu of traditional Czech cuisine. Dining is casual but very well done and particular praise should be given to gentleman running restaurant who goes that extra mile to make sure you are having a nice time. Would definitely return to this lovely hotel.

It is a modern building, we had a family room which was spacious and the beds were comfortable, and we had stunning view from the 19th floor. The staff was kind and helpful. The breakfast was simple but delicious, they filled up the buffet quickly, there was never a shortage of anything, and there was even oat milk.Good transport to the city center, the tram stop is a 3-minute walk away. Excellent value for money, hotel quality at a hostel price.