Hotel terbaik di Ilmenau

Unser Aufenthalt im Berg & Spa war die genau richtige Mischung zwischen Wellness, gutem Essen und wandern. Was neben der wunderbar einsamen Lage im Wald als direktem Ausgangspunkt für viele Wanderungen an dem Hotel sehr hervorsticht ist das Personal! Die Crew an Bar und in der Küche ist super motiviert, professionell und gut gelaunt. Mair haben durchweg Motivation und Freude am arbeiten gespürt was wirklich alles andere als selbstverständlich ist. Auch die Frühstückscrew war sehr herzlich und hatte immer ein Lächeln da und auch einen Blick für die die kleinen Dinge. Die Reinigungskräfte waren ebenfalls sehr aufmerksam, das zieht sich durch das gesamte Personal. Der Pool und die Saunen waren entspannend und haben wir sehr genossen. Drei Verbesserungsvorschläge und kleinere Mankos aus unserer Sicht: - frühstücken am Wochenende sollte bis 11 statt 10 Uhr möglich sein - bei den gehobenen Hotelpreisen 4€ Parkgebühr pro Tag zu verlangen wirkt irgendwie unnötig kleinlich und setzt keinen guten Abschluss beim bezahlen und als letzten Eindruck vom Aufenthalt - hinter der Rezeption befindet sich eine Art historische Schautafel zur Geschichte des Hotels. Die Rolle des Hotels während der Nazi-Zeit sowie zu DDR-Zeiten als Herberge des Zentralkomitees wird mit keiner Silbe erwähnt. Das ist nicht wirklich zur Geschichte des Hauses stehend…. -

Das Essen war TOP. Und dort hört das Positive leider auch schon auf. Wir waren im Rahmen der Halbpension im Hotel, die wir aber erst vor Ort buchten. Leider passten die Öffnungszeiten vom Restaurant weder online noch im Aushang von Hotel und man wurde kurzer Hand rausgeworfen. An den beiden ersten Abenden war der Service (Wochenende) super. Leider für die Folgetage nur noch 1 Stern aus Güte, weil das Essen super war. Service und vor Allem Freundlichkeit setzen 6. Mit Halbpension wurde man plötzlich wie ein Aussetziger behandelt und in separate Räume zusammengefercht. Die Krönung war die Unterstellung einer Lüge, auf die Nachfrage warum man nicht wie die Abende zuvor im Restaurant essen dürfe. Es gab keine Erklärung, Nur das könne nicht so gewesen sein. Kein Bitte, kein Danke. Man durfte frieren und Musik war nur ganz leise aus dem Restaurant, welches komplett frei war, zu hören. Wohlfühlfaktor und das bei den Preisen gleich Null, was man auch den anderen Gästen ansehen konnte, die wie wir die anderen Abende ebenfalls im Restaurant und nicht auf dem Abstellgleis essen durften. Die Speisekarte war stets die gleiche extra mit Aufschrift Halbpension. Lediglich die Suppe des Tages wurde getauscht. Bei geplanten 5 Nächten mit HP nicht wirklich viel Auswahl. Vegetarier hätten hier 5 mal das Gleiche essen müssen. Sorry Leute. Ich kann über den Lärm der Straße, oder einen Bankettsaal direkt vor meiner SUITE noch hinwegsehen, aber die maßlose Unhöflichkeit und teilweise frechen Antworten und das entgegen gebrachte Augenverdrehen, des Servicemitarbeiters im Restaurant ist schlicht nicht zu entschuldigen. Wir haben unseren wohlverdienten und extrem teuren Urlaub aufgrund dessen abgebrochen. Null Toleranz und die Bezahlung des kompletten Aufenthaltes trotz minus 3 Übernachtungen, haben uns dann den Rest gegeben. Sorry, aber die Bewertung werden wir auf sämtlichen Portalen veröffentlichen müssen, denn scheinbar wird hier trotz der vielen negativen Bewertungen einfach nichts geändert. Fazit: - Preis OK - Sauberkeit gut - Essen im Restaurant Klasse - Service im Hotel unterirdisch - Frühstück im Hotel gut - Zimmer (Suite) direkt zur Straße und immer laut - Reaktion auf Anmerkung gleich Null - Empfehlung ja fürs Restaurant - Empfehlung Hotel never ever

Das Hotel wird mit gutem Plan geführt, das merkt die Vielreisende und ihre tierische Begleiterin sofort. Zudem ist es unschlagbar günstig, hat ein umfangreiches Frühstück, Hunde sind erlaubt und zahlen nur 5 Euro, es gibt reichlich Parkplätze. Das Gebäude ist nicht schön, hat aber ein griechisches Restaurant inne. Was nicht gut ist, sind die Betten, zumindest meins in Zimmer 40, benötigt dringend eine neue Matratze. Auch wenn es ein Hotel für Durchreisende und nicht für Urlauber ist, möchte man die einzelnen Federspiralen nicht im Rücken spüren. Ansonsten alles in Ordnung!

Das Preis-Leisungsverhältnis ist unbefriedigend. Die Couch im Zimmer ist sehr unansehnlich und meines Erachtens nicht benutzbar gewesen. Das Bettgestell quietschte sehr laut, und ich hatte den Eindruck, daß die Matratze nicht gerade auflag, wollte aber nicht nach der Ursache schauen. Am Frühstücksbuffet lag Käse, der mindestens vom Vortag wenn nicht gar noch älter war. Das geht überhaupt nicht. Zu teuer für die erbrachte Leistung.

Hard to know what exactly to say about the panorama hotel. It’s worn pretty much everywhere. Rooms are small and if you’re here in the summer time you’ll never escape the scorching heat as the windows only open slightly for safety reasons. There’s no ventilation in the bathrooms so if you do decide to use the pool, your swimwear will never dry. Our toilet was clogged and required service so we couldn’t use it for an hour and a half. Bit annoying staying on the 9th floor with two small kids and having to travel to the basement for toilet use. There are no mini fridges in the rooms which is also a bit annoying when it’s 34 degree Celsius The pool is hot - so don’t expect to cool off on a hot day. The pool changing areas are newly renovated and nice but also lacks ventilation. Restaurant is good - buffet is solid well made German food. The play areas are good but again hot, even if it’s only 20 degrees outside

Wir waren nach ca. 8 Jahren wieder hier. Leider hat sich in dieser Zeit nicht viel zum Positiven geändert. Wir hatten ein Apartment gemietet. Es ist großzügig geschnitte, hat jedoch noch einen original DDR-Charme. Steckdosen, Wände, Deko... Die Schränke im Flur waren obenauf sehr verstaubt, im Wohnzimmer die Schrankwand ebenso. D.h. es ware erstmal putzen angesagt. Der Kühlschrank macht ein Geräusch wie ein Panzer - vielleicht war es einer im Miniformat. Einige BAlkongeländer sind dermaßen marode, dass man bereits vom Parkplatz aus sieht, dass sie bald abstürzen. Das Frühstücks- und Abendbuffett sind ok, jedoch nicht gerade abwechslungsreich oder geschmacklich anspruchsvoll. Naja, die Käche sollten vielleicht mal neuere Rezeptbücher studieren. Das Hotel ist ja immer sehr gut ausgebucht. sogar von Spitzensportlern zum Training auf den nahen Sprungschanzen, Langlaufhalle, etc. Da wundert es mich schon, dass man kein Personal zur Reinigung findet oder Ideen für die Speisekarte entwickeln kann. Die Bar war dagegen super! Das Personal weitestgehend nett - nur die Hotelmanagerin ist recht unwirsch und barsch. Wir kommen definitiv nun nicht wieder hierher. Insgesamt auch preislich total überpreist für diesen Service, Speisen und in die Jahre gekommene Zimmer.

Heute, zum Muttertag (Mutter mit Rollator) hatte ich für 12:00 Uhr einen Tisch für 3 Personen bestellt. Wir kamen 15 Minuten (Internetseite wird für Muttertag ab 11:30 h eingeladen!) vor diesem Termin in der Stadtbrauerei an+ meldeten uns beim Personal. Hier wurde uns mitgeteilt, dass wir noch etwas spazieren gehen sollen, da sie noch nicht soweit sind. Die junge Dame, die uns bediente, war sehr nett und flink. Am Eingang stand auf einer Tafel: Zanderfilet+… Dieses wurde von uns 2x bestellt, jedoch musste uns die junge Dame nach einer halben Stunde sagen, dass es dieses Essen heute nicht gibt! Auf das Essen mussten wir dann über eine Stunde warten. Die Frühkartoffeln waren leider nur Pellkartoffeln, Essen war kalt + geschmacklich nicht gut. Auch am Nachbartisch wurde dies bestätigt.