Hotel berhampiran Dortmund-Lütgendortmund, Dortmund

Nice clean hotel with friendly staff. The location is excellent. If travelling by car it is easy to find, just off the autobahn. Parking is free. There is a train station 10 minutes walk away to get into town. The football ground is a 25 minute walk away, which is ideal for after the game to avoid the crowds. You can see the ground from the hotel. It has a small bar which is ideal after the walk back.

Average hotel but outdated. One elevator was out of order due to maintenance work and the hotel inside appeared rather dark. Room was ok but also outdated and had a unpleasant smell which didn't go away even with a lot of airing. Big window which was nice but if open would stand in the way of the sitting area. Was there with a dog and there was a note in the room saying that dogs cannot be left alone in the hotel room (probably there have been too many barking and destroying dogs in the past). Not sure if this is the right way to welcome dogs and their owners as not all dogs cause noise and trouble. Nice that there was a small fridge and safe and in overall, ok stay.

We spent about 2 weeks here during a family visit. It's a fairly new hotel with a few kinks. Let me start with the positives. Staff are great, no exception. The included breakfast is great, but after 2 weeks with zero variation, it began to wear thin. The espresso maker is available to guests at no extra charge all day, which is plain fabulous. There's a serious issue with the hotel parking. They have a *very* limited number of parking bays, so you never know, when you return, whether there's space for you. There's plenty of other parking in the vicinity, but if you don't know your way around town, it's an issue. Many guests simply leave their cars in the no parking zone adjacent to the hotel. Not sure whether there's a deal with the city ticketing people, but I don't think anyone ever got a ticket in the two weeks that we spent there. You do so at your own risk, obviously, We went through various rooms because the air conditioning didn't work (and it wasn't even summer). I don't want to know what this would look like when it's actually hot. Frightening. It took their staff days to figure out what the problem is (after initially denying that there was a problem to begin with). Not great. WiFi worked great, in the room and the lobby, which has plenty of seating in case you prefer a workspace that's not in your room. There's a small, but decently equipped, gym for hotel guests. The room is what you'd expect of a Residence Inn, spacious, fridge, microwave. The cleaners did a pretty good job maintaining it on a daily basis, there's none of the corner cutting you'd find in other hotels on multi-day stays. Very grateful for that effort. This definitely works as a longer-stay property, just beware of regular soccer events in the city, the guest crowd shifts from business people to soccer fans (with no negative impact, I should add, everyone was at their best behaviours). I would return without hesitation.

Fangen wir mit den positiven Dingen an: Das Frühstück, nicht außergewöhnlich, aber OK, hat 3 bis 4 Punkte verdient. Und ruhig war die Nacht auch, trotz der Seitenlage des Zimmers zur Hauptstraße. Was hat nicht gefallen? Eine ganze Menge. Die telefonische Erreichbarkeit des Hotels schwankt zwischen katastrophal bis unmöglich. Am ersten Tag habe ich nach ca. 30 Minuten entnervt aufgegeben, am zweiten Tag hatte ich nach ca. 30 Minuten einen Mitarbeiter an der Strippe, der kein Deutsch verstand. Er konnte aber glücklicherweise jemanden beiholen, der mein Anliegen scheinbar begriff. Das Personal ist sehr nett, aber völlig inkompetent, von der Rezeption bis zum Barkeeper, der den schlechtesten Caipirinha meines Lebens mixte. Das Zimmer ist spartanisch eingerichtet, aber gut, damit kann man leben. Der Teppichboden gefällt überhaupt nicht. Was gar nicht ging war das kleine Bett. Ich hatte aufgrund des Studiums der Homepage bereits vorher und beim Einchecken darauf hingewiesen, daß wir ein großes Bett oder zwei Einzelbetten haben möchten. Kein Problem wurde uns immer signalisiert, nachdem das Anliegen verstanden wurde ...oder nachdem wir dachten, daß es verstanden wurde. Aber es sollte nicht so sein...Meine Frau hat mich dann zurückgehalten, nochmals bei der Rezeption vorstellig zu werden, mit dem Ergebnis, daß ich grottig geschlafen habe.

Sehr geehrte Leserinnen und Leser, als unzufriedener Gast möchte ich gerne meine Erfahrung in diesem Hotel teilen. Zunächst muss ich sagen, dass die zentrale Lage des Hotels positiv ist. Auch die beeindruckende Eingangshalle aus rotem Marmor im orientalischen Stil hat mir sehr gut gefallen. Mein Zimmer im 5. Stock war angenehm groß und bot einen guten Ausblick auf die Stadt. Leider liegt das das Hotel an der Kreuzung zweier Hauptverkehrsstraßen. Dies bedeutet, dass der Verkehr rund um die Uhr sehr stark ist und insbesondere nachts, wenn die Poser-Szene hier ihre PS-starken Autos ausprobiert, I wurde dadurch nachts immer wieder geweckt. Auch die Austattung ist einfach und in die Jahre gekommen. Die Gardine fiel mir sofort beim Aufziehen entgegen, da die Halterung defekt war und sich nicht mehr befestigen ließ. Das extrem hellhörige Zimmer war auch ein großes Problem, da ich jedes Geräusch aus den angrenzenden Zimmern hören konnte. Das Frühstück war eine große Enttäuschung, da minderwertige Waren verwendet wurden, die billigsten auf dem Markt erhältlich sind. Alles in allem war dies das letzte Mal, dass ich in diesem Hotel übernachtet habe. Am zweiten Tag bin ich morgens liebe in eine Bäckerei gegangen. Ich kann leider keine Empfehlung für dieses Hotel aussprechen und rate potentiellen Gästen, sich nach einer besseren Option umzusehen. Mit freundlichen Grüßen, Ein unzufriedener Gast

Hotel adres listed is different then the actual Hotel reception! The Hotel is situated in the very center, with plenty of parking options. They have 2 buildings, after i figured out where the reception was. I eas able to check in and get room #209 a spacious room, without AC. Two big windows towards a side street from the high street shopping area. The staff was friendly and after asking for AC they offered to put a fan in my room, which was necessary due to the very warm weather. I did enjoy the breakfast with savory and sweet option to choose from. I liked the stay very much that i booked for Hannover too in the weekend.

Aufgrund der angenehmen Erfahrung zuvor in einem IntercityHotel haben wir für unsere Fahrradtouren rund um Dortmund das IntercityHotel Dortmund ausgesucht, zumal dieses auch preislich im Rahmen lag. Die Lage ist natürlich unschlagbar - nur ca. 200m vom Hauptbahnhof und ca. 300m von der U-Bahn ”Kampstraße” dazu unmittelbar in der Fußgängerzone von Dortmund. Mit dem kostenfreien ÖPNV-Ticket vom Hotel kann man unbegrenzt alles ÖPNV-Verkehrsmittel gratis nutzen und das eigene Auto kann bequem auf dem Hotelparkplatz stehen bleiben. Selbst Fahrräder können an eigenen Fahrradstellplätzen aufbewahrt werden. Sehr zuvorkommendes und hilfsbereites Hotelpersonal. Mit den diversen Konferenzräumen ein gutes Tagungshotel. Das Zimmer war hell und freundlich und vor allem großzügig konzeptliniert. Da unser Zimmer zur Hotelrückseite ging, war selbst bei geöffneten Fenster kein Lärm von außerhalb zu hören. Das Frühstück war ok - es gab nichts was es nicht gab. Rührei, gekochtes Ei, Wurst, S*****en, Marmelade, Joghurt, Müsli usw. Geschmacklich war es ok, aber das hatten wir in anderen Hotels, die preiswerter waren, deutlich besser. Das einzige was zu bemängeln gab, war das etwas mangelhafte Housekeeping (es wurde zweimal das Zimmer nicht gemacht) sowie die modrige Zimmerluft nach Betrieb der Klimaanlage - zumal sich das Fenster nur einen kleinen Spalt öffnen lies und nur auf Kipp (wir waren am Wochenende in einem anderen Hotel und hatten ein Zimmer in der 10. Etage und die Fenster ließen sich komplett öffnen ...) Da das IntercityHotel Dortmund noch sehr neu ist (es hieß Eröffnung nach Ostern 2022) gebe ich dies alles mal als ”Kinderkrankheiten” an und vertraue dem Hotelmanagement dieses in Griff zu bekommen. Wir werden als Fans der SchwarzGelben nicht das letzte mal in DO sein ;-)

Can't complain. Friendly staff, central location and a clean and tidy room. As status members we also got our free welcome drink. The shower gel in our room was empty, but instantly replaced when we asked for it at the reception. As the price was cheap, the value was good.

Excellent hotel for business trip! I spent 2 days staying here after traveling for around 20 hours from SEA.

Hervorragendes Stadthotel in perfekter Nähe zur Innenstadt, zum Bahnhof sowie zum Deutschen Fußball-Museum! Wunderschöne, gemütlich eingerichtete Lobby und Bar. Außergewöhnliches, wunderbares, vielfältiges Frühstück bis 12:00 Uhr! Hier gibt es alles was das Herz begehrt! Sehr freundliches, hilfsbereites Personal. Sehr schöne, saubere und gut ausgestattete Zimmer. Absolutes Wohlfühl-Hotel. Wir können dieses Haus besten Gewissens weiterempfehlen und haben hier als Familie (2 Erw. + 1 Kind) ein wunderbares Wochenende in Dortmund verbringen dürfen! Wir kommen sehr gerne wieder. Weiter so!