Hotel berhampiran Volksgarten Mengede, Dortmund

Be aware that this is a 3-star hotel; that means: no in-room amenities like coffee, hot water, iron board. Soap/Shower Gel/Shampoo from an ”all-in-one” dispenser in the bathroom. + Lots of free parking space + The hotel lies next to a park with quiet surroundings. + My room was spacious and appeared clean. Bathroom was clean too. + The personnel was friendly. Unfortunately: - There was NO WiFi during my entire stay. Some problem that the IT at headquarters couldn't fix. This was a business trip, and having internet was crucial for my stay; I ended up using a lot of 4G data during these 3 days. IMO one can reasonably expect WiFi to be available, and I would expect to be informed if the WiFi is broken. - I stayed at the hotel for 3 nights (Thu - Sun). There was NO housekeeping in my room at any given time during my stay. These 2 things are the main reasons for me not coming back to this hotel another time. Then there were a number of smaller things that may or may not bother you: - They don't have any information perm/brochure/papers in the room. If you look at your keycard holder, you will see a website address where you can find info. I found that inconvenient. - Breakfast/Restaurant is in a separate building, you have to go outside and cross the yard to get there. Not ideal at 7-8am in December rain. - Breakfast is reasonable; limited choice, but good enough. - There's only one coffee machine in the restaurant and even though it was relatively quiet, there's almost always 1-2 people waiting in line for it. - Ash trays are placed next to every entrance. There are no designated smoking zones, and some people will smoke right next to the entrance. - The rooms have carpet, which I personally find less hygienic than wooden floor/parquet/laminate (particularly in a hotel room)

Een ontzettend leuk hotel, personeel is zeker vriendelijk en ze kunnen ook nog Engels. Kamer is netjes en ook nog leuk ingedeeld! Het bed is echt heerlijk en er is genoeg te doen in Dortmund. Je zit wel aan een drukke weg maar ze hebben ‘silent windows’ dus eigenlijk niks vernomen van de auto’s en treinen! Kort om gezegd een top hotel en zeker aan te raden.

Hotel adres listed is different then the actual Hotel reception! The Hotel is situated in the very center, with plenty of parking options. They have 2 buildings, after i figured out where the reception was. I eas able to check in and get room #209 a spacious room, without AC. Two big windows towards a side street from the high street shopping area. The staff was friendly and after asking for AC they offered to put a fan in my room, which was necessary due to the very warm weather. I did enjoy the breakfast with savory and sweet option to choose from. I liked the stay very much that i booked for Hannover too in the weekend.

Hotel liegt verkehrsmässig sehr gut, aber der Service am Empfang war sehr unprofessional. Ankunft war schon nach 3 Uhr nachmittags, aber Zimmer ist noch nicht fertig. Ich wollte ein ruhiges Zimmer, wurde mir ein Großbettzimmer gegeben, ohne zu berücksichtigen, dass ich ein getrenntes Zweibettzimmer bestellt habe, dann nochmals zum Empfang, wurde meine bestellte Zimmerkategorie runtergesetzt.

Chose this place primarily for its Gym facilities, and it absolutely delivered on it. On top of that, the place also offered a cool student vibe blended with boutique chic decor and atmosphere. A great value for money at the heart of the old town, right in the middle of all the Christmas market and festivities. LOCATION: Excellent location in the heart of town and right next to the main cathedral and the buzzing pedestrian shopping street. DINE + DRINK: The BASEOLOGY rooftop bar is quite cool to get a pre-drink in the evening, especially around sunset. ROOM: We stayed in Room 570, so this review is based on that; SIZE: Spacious enough for 2 adults and simple baggage; VIEW: Nice lateral views of the main cathedral, and the the Ferris wheel set up for Christmas; AIR-CON: Perfectly functioning cooler that helped in setting the perfect room temperature; BED: Comfortable bed that played the expected part of putting us to sleep; BATHROOM: Stand-in shower; TOILETRIES: Good spa quality toiletries. FACILITIES: Very decent Gym with a good range of weights and Cardio machines divided into two levels. SERVICE: Friendly staff that took care of all our needs with a smile and made us feel at home and well taken care of. HOW WIRED YOU WILL BE: Free Wi-Fi that works well all over the property, and the speed is good! Big Smart TV dishing out a wide variety of channels spanning sports, news, music, movies, and entertainment primarily in GERMAN and very few options in English (primarily News and music!

Very special hotel, fresh renovated , we felt perfect here (ex Church!). Great location, 7 minutes from Airport. Supermarkets, restaurant around. Free parking on street, but difficult o find a place. Private hotel's parking is better, even it costs cca. 15 Euro.

Average hotel but outdated. One elevator was out of order due to maintenance work and the hotel inside appeared rather dark. Room was ok but also outdated and had a unpleasant smell which didn't go away even with a lot of airing. Big window which was nice but if open would stand in the way of the sitting area. Was there with a dog and there was a note in the room saying that dogs cannot be left alone in the hotel room (probably there have been too many barking and destroying dogs in the past). Not sure if this is the right way to welcome dogs and their owners as not all dogs cause noise and trouble. Nice that there was a small fridge and safe and in overall, ok stay.

Ein sehr geschmackvoll eingerichtetes Zimmer, mit dessem Größe wir nicht gerechnet hatten. Neben dem großen Doppelbett standen am Eck noch eine Couch und ein Sessel nebst Tischchen. An der Wand hing in sehr großer Flachbild-TV, auf dem sogar SKY-TV kostenlos genutzt werden konnte, ebenso das war das W-Lan inkludiert. Das Bad war zwar etwas beengt, aber gut ausgestattet und modern eingerichtet. Das gesamte Haus erschien vor nicht allzu langer Zeit renoviert worden zu sein, die Gänge waren im modernenStil gehalten und sprachen mit den Foto-Tapeten mit Aufdrücken von James Dean, Madonna und anderen Stars auch das jüngere Klientel an. Leider gab es nur einen Aufzug, der dem Alter des Gebäudes entsprach aber nicht minder schlecht funktionierte. Das Frühstücks-Buffet war sehr lecker. Gut sortierte Wurstsorten nebst Salami und auch Cornedbeef. Verschiedenste Marmeladen,Schoko-Cremes und einefrische Honig-Wabe standen genau so da wie auch eine gut sortierteReihe an Cerealien mit Frischer Milch, verschedenste Säfte und zwei Caffee-Vollautomaten mit Milch-Caffee, Cappucino, Latte-Machiato und Espresso, aslo für jeden was dabei. Es gab sogar Lachs, der in kleinen Portionen dageboten wurde. Man konnte sich auch frisches Omelett oder Spiegeleier und frischen Speck braten lassen. Brötchen verschiedenster Art, Weizen, Roggen,- und sogar Milch-Brötchen sowie verschiedene Brot-Sorten und Croussons mit oder ohne Schoko-Füllung. Abgerundet wurde das Buffet mit frischem Obst. Man füllte mir bei Abreise sogar meine Thermoskanne mit frischem Filterkaffee für die Heimreise. Ich habe selten ein so reichhaltiges und leckeres Frühstück in einem Hotel erleben dürfen.

ゴミの捨て忘れがあって残念。 綺麗で設備は良いのだけど、すごく気になってしまいます。 他は申し分ありません

Viel Schatten, wenig Licht es gibt in diesem Hotel zwei verschiedene Kategorien: Standard und Superior wir hatten Superior gebucht. Am Samstag bei Anreise wurden wir sofort gebeten, die Zimmerrechnung zu bezahlen. Das ist ungewöhnlich, aber ok. Als wir dann das Zimmer betraten, stellen wir fest, dass wir eine falsche Kategorie bekommen hatten. Also zurück zur Rezeption. Die junge Dame war völlig überfordert und bestätigte, dass wir ein Standardzimmer bekommen hatten und kein Superior. Sie holte sich Hilfe bei Herrn F. Welche Funktion er hat, wissen wir nicht. er hat sich nicht vorgestellt. Allerdings schaute er in den Computer und sagte, dass er jetzt am Samstag Abend nichts mehr tun könne, das Hotel sei ausgebucht. Als Kompensation und Entschädigung würde er uns für den folgenden Morgen zum Frühstück einladen, und ein Zimmerwechsel am nächsten Tag. Mehr könne er für uns nicht tun. Damit war das Gespräch für ihn beendet und wandte sich wieder seiner Restaurantkasse zu. Nach unserer Auffassung ist dieses Verhalten Betrug. Er hatte unser Geld schon kassiert. Für 2 Nächte Superior Zimmer! Am nächsten Morgen sprachen wir dann mit einer netten Kollegin an der Rezeption. Frau M. war im Gegensatz zu ihrem Kollegen kompetent und handlungswillig. Sie organisierte den Zimmerwechsel, erstattete den zuviel bezahlten Superioraufschlag und eine Kompensation für die gestörte Nachtruhe. Der Unterschied zwischen Standard und Superior ist die Lage: Hauptverkehrsstrasse und Innenhof. und wir hatten ausdrücklich Innenhof bestellt. Nach der positiven Überraschung an der Rezeption der zweite Schock: das Frühstück. Das Hotel wird durch die Lage zum Musical vornehmlich von Busgruppen frequentiert. Wir hatten uns schon erst zu 10 Uhr für das Frühstück vorbereitett, um dem Ansturm der Busgruppen aus dem Weg zu gehen. Aber es war eine Katastrophe! Die drei Servicekräfte waren heillos überfordert. Schlachtfeld trifft es wohl am Besten. und keiner der Mitarbeiter war in der Lage etwas Ordnung in das Chaos zu bringen. Wenn Sie irgendwie können, suchen Sie sich ein anderes Hotel! Und wenn Sie es schon nicht vermeiden können, dann buchen Sie unbedingt Superior. Erstens ist an Schlaf bei Zimmern der Standardkategorie zur Strassenseite nicht zu denken und zweitens finden Sie dort eine Einrichtung, die wohl noch aus dem 70er Jahren stammt. Die Superiorzimmer sind zur ruhigen Hofseite und sehen aus, als wenn sie in den 90er Jahren mal renoviert wurden. (auch schon 30 Jahre her....) Selbst die Nähe zum Musicaltheater macht es nicht erträglicher. Das Musical selbst ist auch nach 30 Jahren immer noch eine Reise wert!