Steigenberger Chengdu

Very convenient location to 都江堰 and other places. Friendly staff.

Very nice and clean hotel, would like to specially thank the front desk staff Xiao He as she did a upgrade of our room to the lake view which is awesome

Overall good

兩天充實的小行程終於結束了，真是累並快樂着😉這是我第一次入住這家酒店，本來沒抱有太大的希望的，因為網上的評價有點好壞參半，不過看看又有温泉還贈滑雪還有雙早的五星級酒店才700一晚，不要太划算哦，還是決定過來告一哈。首先是酒店的環境設施都很新很有質感，絕對是五星級的水準，景色也很美；晚上泡了温泉，這個稍稍有點丟分衹有兩個温泉池，一個稍大一點的温度不太高，另一個小一點的是高温池，泡起來蠻舒服，不過高峯時段人有點多，因為我這次來玩最主要是想泡温泉所以這一點有點小失望，要是衹是順便泡泡的那就無所謂咯；第二天的早餐也很棒，能夠感受出來和四星級酒店早餐的差別（平時我住四星更多一些，那個級別我更熟）。最驚喜的是滑雪，原本我們是抱着看一下的態度來的，不好玩就不劃了的，沒想到裏面的環境服務都很好，以前我劃的幾次都是室外，第一次滑室內的，感覺也很棒，而且這個初級區的雪道沒那麼陡，比峨眉山和西嶺雪山的滑雪場的都要緩一些，對新手特別友好，我玩了兩個多小時，終於學會了那種甩彎停下來的，好開心。最後，也是最最重要的，是要謝謝客服主管笑笑，她在得知我們這次過來是為了過生日，不但免費升級了房型，還幫我們佈置了房間，而且準備了生日蛋糕和歡迎水果，簡直不要太驚喜。我把這個放在最後説，是怕大家先看到這個覺得我是應該這個原因給的好評，先入為主覺得不真實，我強調一下哈，我自己出來玩選吃住的都是要看很多評價做參考的，所以不會寫假話。如果因為店家給了好處又要好評不得已也衹會寫兩句官方讚美就行的。再次感謝笑笑，讓我們這次生日之旅完美快樂，賓至如歸

酒店的Kiki會提前聯繫，得知有小孩時幫我升級了湖景的雙床房，而且還有沙發床。入住酒店後貼心的送來了小孩的洗漱用品，還加了第二天小朋友的早餐。酒店硬件設施齊全，旅行累了可以泡泡湯泉。還送了旁邊融創的夜遊門票，正好趕上萬聖節活動，小朋友興奮了一晚上。對酒店的服務非常滿意。

跟朋友出遊都江堰臨時訂的酒店，本來想回市區住，攜程刷到這家融創施柏閣酒店性價比高，就預訂了。酒店房間新，床品舒服，管家KIKI非常貼心，預約成功後電話聯繫我確認房型及其它需要，並給升級了湖景房。早晨醒來就聽見窗外的鳥叫聲，空氣中透着巴適，太舒服了，找吃的是每一個遊客面臨的大問題，管家KIKI根據我的需求推薦了好吃的餐館，贊贊贊！比你看小紅書做攻略強多了。是一次非常舒服的出遊，下次帶長者孩子來度假。