Hotel berhampiran Bockenheimer Warte, Frankfurt

wir haben auch aufgrund der zentralen Lage direkt am Frankfurter Hauptbahnhof das Steigenberger Metropolitan gewählt. Es war alles rundherum top: Professionelles Einchecken (mit vorbildlicher Einhaltung der Corona-Regeln), sauberes und geräumiges Zimmer, top Room Cleaning, ausreichend Handtücher und ein sehr bequemes Bett. Trotz der zentralen Lage war es auch wunderbar ruhig hier. Sehr gefallen haben uns auch die Nespresso Maschine auf dem Zimmer und die inkludierten Flaschen Mineralwasser. Die Minibar war leider leer (aufgrund Corona??). Der Wellness und Spa-Bereich war aufgrund Corona ebenfalls geschlossen. Wir haben uns nur für die Übernachtung entschieden und nicht im Hotel gefrühstückt, da wir 17 Euro pro Person für recht ambitioniert bepreist empfanden. Über die Umgebung haben ja einige geneigte Vorredner bereits berichtet - das sollte man aber vorher wissen, wenn man in Frankfurt im Bahnhofsviertel bucht, das dortige Publikum kann man wirklich nicht dem Hotel anlasten. Wobei die Umgebung sich gefühlt sukzessive zum Positiven entwickelt, so waren wir z.B. wenige Meter vom Hotel entfernt im Stanleys hervorragend essen. Fazit: Wir würden hier jederzeit wieder buchen und können das Steigenberger Metropolitan auf jeden Fall empfehlen. Durch die Nähe zum HBF und der S-Bahnstation kann man wunderbar alle Stadtteile von FFM erreichen.

I recently stayed at the hotel, and unfortunately, my experience was marred by the discovery of bed bugs on my last day. Despite this issue, I found the overall stay to be acceptable. The breakfast wuthin my expectations, but I believe the reception could improve. Coming back on bed bugs I urge the hotel to prioritise thorough inspections and preventive measures to ensure a pest free environment for guests.

Hello, I visited Frankfurt, Germany for a business trip and stayed at this hotel. Unfortunately, I was not in the best condition as I had gastroenteritis from Korea. My condition worsened significantly. It was scary to be so sick abroad. I informed the front desk about this, and the staff told me they could call an ambulance, but I didn't have German insurance, so I decided to return to Korea the next day. I was very anxious that night, but the staff tried their best to reassure me, brought me water, and came to my room several times to check on me, showing great care. I am so grateful! I eventually managed to return to Korea safely and am now receiving treatment. Thank you so much for handling the emergency so well and for your concern. Your support was comforting during that day. Thank you. Hallo, ich habe Frankfurt, Deutschland für eine Geschäftsreise besucht und in diesem Hotel übernachtet. Leider war ich in keiner guten Verfassung, da ich eine Gastroenteritis aus Korea hatte. Mein Zustand verschlechterte sich erheblich. Es war beängstigend, im Ausland so krank zu sein. Ich habe die Rezeption über diese Situation informiert, und die Mitarbeiter sagten mir, sie könnten einen Krankenwagen rufen, aber ich hatte keine deutsche Versicherung, also beschloss ich, am nächsten Tag nach Korea zurückzukehren. Ich war sehr ängstlich in dieser Nacht, aber das Personal hat sein Bestes getan, um mich zu beruhigen, sie brachten mir Wasser und kamen mehrmals in mein Zimmer, um nach mir zu sehen, sie haben sich sehr um mich gekümmert. Ich bin so dankbar! Letztendlich konnte ich sicher nach Korea zurückkehren und erhalte nun eine Behandlung. Vielen Dank dafür, dass Sie den Notfall so gut gemeistert haben und sich so um mich gekümmert haben. Ihre Unterstützung war während dieses Tages sehr beruhigend. Danke.

Lovely hotel, very clean and great ambiance in all public areas. Fantastic breakfast buffet with fresh hot and excellent cold selections. Room was a nice size, beautifully tiled bathroom, and lots of hot water. View was great too. Bed was comfortable with two fluffy pillows (only used one). Bar food was very good and reasonably priced. Staff were friendly and helpful and offered a breakfast to go for our early flight departure. I did note a 2 euro price to borrow an umbrella, which seemed petty. Location is perfect, beside the river, lots of restaurants close by. Old Town is about 15 minute walk away, and Main train station 30 minutes walk or 15 minutes on # 11 bus (Ostend train station was closed but it is only 4 minute walk). Airport is other side of city, so about 30 minute car ride. Highly recommend this hotel for visitors to Frankfurt. We stayed four nights.

Hotel yang sangat menyenangkan. Sambutan yang sangat mesra, bilik yang bersih, tenang dan luas. Pemandangan bandar yang sangat bagus dari bilik dan balkoni. Bar itu kecil jika tidak mahal. Saya makan tarte flambée yang sangat baik. Saya dapat menikmati sauna, sangat hebat! Sarapan sangat bervariasi dan sangat enak!

Sehr modern, stylisch und neu! Ich hatte ein geräumiges Zimmer, das genau den Fotos entspricht! Matratze und Bettwäsche sind wirklich sehr gut, das muss ich einfach lobend erwähnen! Sorry dass ich jetzt aushole, aber diese harten ‚Plastik-Kissen‘ in manchen hochklassigen Hotels finde ich furchtbar! Hier gibt’s richtig angenehme Federkissen! Empfang super freundlich! Eschborn ist zwar nicht der Nabel der Welt, aber man ist schnell in der Frankfurter City! Haben ja bereits einige schon beschrieben! Leider war es bei meiner Ankunft nach 21 Uhr schwierig noch was zu essen zu bestellen! Der Service an der Bar hat noch ein bisschen Luft nach oben.

This was my third time at the Delta hotel and first time after 3 years. The stay was good but there were signs that the service level has somewhat decreased from before. The Delta hotel still has great value for location, nice and clean rooms, delicious breakfast and efficient service. However, there were many details missing and rooms have shown signs of wear and tear like stained carpet, worn sofa surfaces. For starters, got the keys of the Moxy hotel. Housekeeping missed to clean our room one day. Noone responded to my texts and requests on the app and I tried to call the hotel to notify about our delayed arrivals and noone picked up. After checkout, I’m still waiting for my folio and they only credited 1 out of 2 nights to my Bonvoy account. To their credit, the on-site requests were handled promptly. Fortunately the small misses did not affect our stay overall. In the end we did have a good stay and got a good value compared to other Marriott options in town.

Was für ein tolles Hotel mit super Mitarbeitern! Ich war schon in vielen Hotels, dieses ist allerdings total aussergewöhnlich, und das liegt am immer sehr netten Personal. Und das ist keine aufgesetzte Freundlichkeit. Egal ob beim Frühstück, im Restaurant oder an der Rezeption, und dort vor allem Ronja Schmitt. Ich habe selten so eine lösungsorientierte Hotelmitarbeiterin gesehen, wenn mal irgendwas nicht ganz optimal funktioniert. Die Zimmer sind sehr schön und modern eingerichtet. Zum Zentrum nach Eschborn fährt man etwa 5 Minuten, in die Frankfurter Innenstadt etwa 20 Minuten. Um das Hotel herum gibt es nicht viel zu sehen, dafür hat man aber Ruhe! Insgesamt 100 Prozent Weiterempfehlung!

Very welcoming staff, large room with minimal amenities and sp****ly furnished. Nice, firm bed and choice of pillows. B/fast is a buffet type with plenty of good quality selections of all types of food, lovely teas in innovative tea mugs with sieve. Unfortunately, the very close motorway feeder roads are really noisy almost 24/7. This is not obvious from Google map and even when I arrived, it seemed all very quiet until I opened the window in my room. The passing cars' noise echos all around. Then to add to this, on Saturday night a nearby open air disco ran a massively noisy head banging music show. The repetitive thumping and crashing noises went on until almost 3 a.m.. Not what I call a hotel with sleep quality. The hot weather made sleeping with a closed window impossible.

I have now stayed at this hotel many times over the last two years. The hotel has very nice rooms and the staff are extremely helpful I have booked group business lunches at the hotel restaurant, and they have been very good