Leone X Genova Affittacamere

Вынуждена поставить 1 звезду за сервис, потому что чуть не поседела пытаясь попасть в отель и абсолютно не понимаю мотивацию администратора. Дом очень специфично расположен среди холма, отель находится на пятом этаже дома, вход в дом находится на первом этаже и на шестом этаже с обратной стороны (вверх по лестнице), навигатор непременно Вас приведет к первому этажу (что логично), там Вы даже увидите кнопку с названием отеля, но нажав на нее ответа Вы не получите. Благодаря радостному стечению обстоятельств в дом заходили две дамы, мы прошмыгнули внутрь, поднялись на 5 этаж, а там кодовый замок. Чтобы узнать код - нужно заселиться, чтобы заселиться - нужно узнать код. Замкнутый круг. У меня в Италии не работал российский оператор связи, я не имела возможности позвонить, слава богу у мужа оставалось 4% зарядки и он позвонил по указанному на двери номеру, жаль только, что никто не ответил. И тут нам снова повезло и дверь открыла семейная пара, благодаря чему мы наконец-то попали внутрь отеля, где на столе уже ждала анкета с моим именем и ключи от дверей. Еще через 10 минут перезвонил администратор и выслал инструкцию, как попасть в отель, спасибо, очень вовремя. Я считаю, что в подобного рода отели - самообслуживания необходимо высылать инструкции заранее по факту брони, а не по факту прибытия, так как путешественники с дороги могу банально не иметь заряда на телефоне/интернета/мобильной связи. Что касается самого отеля или правильнее сказать хостела - изумительный дом с парадной атриумом, который после прохождения всех первоначальных квестов вызывает восхищение, чистый уютный номер, очень ранний выезд (по-моему до 10 утра) и феноменальная слышимость, мы в номере говорили шепотом. Я бы остановилась здесь еще раз, потому что уже разгадала все загадки заселения, но для пожилого, плохо говорящего на иностранном языке, либо не имеющего средства связи человека - это очень неучтиво.

Las instalaciones son bastante agradables y nuestra habitación era muy grande y agradable con todo lo necesario. El wifi funciona perfectamente y los baños eran aceptables y limpios. La cocina compartida también era bastante bien. El edificio es una muestra de la antiguedad de Génova y me gustó mucho ver el interior y las escaleras.

非常乾淨衞生

Internet only in hall, no wifi in rooms. No personal bath. Old style keys for only one person, parking on very busy street, difficult to find and expensive. Relatevly clean, friendly staff, good location.

Really enjoyed our stay at Leone X Genova. It was a really spacious and comfortable room with a clean and safe shared bathroom. Check in was simple, communication was amazing and would happily stay here again.

Took a little time to find the location and quite a few calls to the owners to get it sorted, but once sorted everything else was fantastic. Accommodation is lovely, the room we stayed is was in perfect condition and beds the most comfortable we stayed in on our travels. Location is great to walk to the old port and all the lovely restaurants it has to offer. Parking is a little challenging, but that’s to be expected in the centre of a big city. I used an app for on street parking and it was 12 euro for the day which is reasonable

I loved the interior, very stylish design of the room with its mix of modern elements and antique bits if furniture. Besides, the room was very large with a dining table area, tv & couch, desk and plenty of free space. it was great to have a kitchen to use which was equipped with stove, fridge, microwave. Generally, the entire appar**ent was very clean and well-kept. The location was great with 25min walk time to either of the 2 train stations. Communication with the owner via WhatsApp was smooth. The owner/administrator mixed me up with other guests in all text messages (with only 5 rooms to manage) and due to the reception’s working hours I never met him. According to the information sheet the bed linen should have been changed every 3 days and somebody has been in my room but the linen was not changed. The appar**ent is lovely but one has to be aware that you can always hear when somebody is coming in or going to the wc in the night as doors are old-style doors. They rattle and are not soundproof at all. The rooms’ curtains do not block out street light. The entrance to the house is not easy to find - I helped other guests to find the gate on the upper street level which is special feature of Genoa’s houses.

Rooms are very clean and comfortable. Great location, walking distance to train station, which was key for us. Thank you!

The apar**ent was so great to my family. Clean, elegant design and beautiful also... Really recommend