Penang Marriott Hotel

Ulasan Penang Marriott Hotel

Penang Marriott Hotel

55 Persiaran Gurney, George Town, Penang, 10250, MalaysiaLihat Butiran Hotel
Penang Marriott Hotel
Penang Marriott HotelPenang Marriott HotelPenang Marriott Hotel
Lihat bilik yang tersedia untuk tarikh perjalanan anda
Kami Memadankan Harga
1 malam

Ulasan Tetamu

4.7/5
Menakjubkan
170 ulasan
Ulasan yang disahkan
Persekitaran4.6
Kemudahan4.7
Perkhidmatan4.7
Kebersihan4.7
Tapis mengikut:
Atur mengikut:
Semua ulasan(170)
Ulasan positif(159)
Ulasan dengan gambar/video(47)
Tuan rumah yang peramah(40)
Lokasi yang sesuai(10)
Suasana yang bergaya(8)
Pemandangan laut yang cantik(7)
Bau yang pelik di dalam bilik(7)
Kolam renang yang bagus(6)
Pelbagai pilihan tempat makan(5)
Dekat dengan tempat membeli-belah(5)
Ulasan kurang baik(11)
Pengguna Tetamu
Tingkat Club, Bilik Tetamu, 1 Katil Saiz King, Sofa Bed, Pemandangan Laut
Menginap pada Ogo 2024
Keluarga
18 ulasan
4.8/5
Menakjubkan
Disiarkan pada 12 Ogo 2024
Ia mengekalkan piawaian Marriott yang konsisten, tetapi ia lebih sesuai untuk perjalanan perniagaan Jika ia adalah percutian, ia tidak mempunyai sedikit kelonggaran. Bilik Laut berhadapan dengan bilik sedang dalam pembinaan, terdapat pulau buatan, dan taman pantai kelihatan baru dibina dari segi landskap, ia kelihatan lebih teruk daripada hotel di kawasan matang lain di Pulau Pinang. Kateringnya agak bagus. Saya menempah bilik yang termasuk faedah lounge eksekutif. Saya boleh makan di sana semasa waktu sarapan dan koktel. Pada masa lain, anda boleh pergi untuk minuman dan makanan ringan, yang sangat sesuai untuk berehat dan berbual semasa bercuti. Walau bagaimanapun, kanak-kanak tidak dibenarkan berada di lounge semasa waktu koktel, jadi sila ambil perhatian tentang perkara ini. Terdapat banyak pilihan untuk sarapan pagi, terutamanya sarapan Inggeris, dengan telur dadar, gulung telur, roti dan banyak lagi. Makanan Melayu mempunyai pelbagai jenis mee dan asas sup untuk dipilih. Terdapat juga nasi gulung yang baru dibuat, yang rasanya luar biasa. Versi Cina ada bubur. Terdapat banyak restoran berdekatan, yang terkenal ialah Restoran Sungai Songhua, yang merupakan koleksi gerai yang anda boleh makan kari, barbeku, nasi goreng dan minuman minuman Namun, persekitaran tempat makan memang tidak sedap, penuh dengan asap dan bau pembetungan saya tidak suka.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
6/19
Pengguna Tetamu
Tingkat Club, Bilik Tetamu, 1 Katil Saiz King, Sofa Bed, Pemandangan Laut
Menginap pada Sep 2024
Keluarga
6 ulasan
0.5/5
Disiarkan pada 20 Sep 2024
Tempah 2 bilik dengan katil eksekutif king dan katil eksekutif twin untuk 3 malam dari 14 hingga 17 September. Dan minta pembantu rumah Ctrip untuk menghubungi hotel terlebih dahulu dan mengaturnya di tingkat bersebelahan atau sama, dan hotel bersetuju untuk memenuhi permintaan itu. Apabila saya mendaftar masuk pada malam 14hb, hotel memberitahu saya bahawa dua bilik di tingkat eksekutif tidak berada di tingkat yang sama, dan terdapat dua bilik di tingkat biasa bersebelahan antara satu sama lain. Tanya meja depan, jika saya menurunkan taraf, bolehkah saya mendapatkan bayaran balik untuk perbezaan harga? Dia dengan jelas memberitahu saya bahawa perbezaan harga boleh dikembalikan kerana saya tidak menikmati hidangan dan perkhidmatan di tingkat eksekutif, dan hotel mereka tahu itu. Kerana selagi saya menghubungi Ctrip dan meminta Ctrip menghubungi hotel untuk mengembalikan perbezaan harga. Ctrip Butler akan tersedia dari 11 malam pada 14 hingga tengah hari 17. Saya terus menghubungi hotel, tetapi pihak hotel bertindak balas dengan sangat perlahan. Mereka sama ada sedang bercuti atau mengesahkan pesanan. Akibatnya, 2 jam selepas saya meninggalkan hotel, saya diberitahu bahawa saya hanya boleh membayar balik perbezaan harga untuk satu bilik. Sebabnya, bilik lain ada perkhidmatan tingkat eksekutif, tetapi saya tidak pergi ke sana. Saya fikir ia tidak masuk akal. Adakah ini perkhidmatan hotel lima bintang antarabangsa? ? ? ? Meja depan memberitahu saya bahawa tingkat biasa tidak menikmati perkhidmatan tingkat eksekutif, dan hotel tahu itu. Perbezaan harga boleh dikembalikan. Akibatnya, jabatan tempahan memberitahu saya selepas 3 hari prevarication bahawa walaupun saya tinggal di tingkat biasa, salah satu bilik saya boleh menikmati tingkat eksekutif saya tidak pergi, jadi tiada bayaran balik? ? ? Meja penyambut tetamu memberitahu saya bahawa tingkat biasa tidak menikmati perkhidmatan tingkat eksekutif Apabila saya pergi, mereka memberitahu saya bahawa bilik boleh menikmati perkhidmatan tingkat eksekutif? ! ! ! Meja penyambut tetamu dan bahagian tempahan adalah berbeza sama sekali. Apabila saya tidak mendaftar keluar, hotel tidak membalas untuk masa yang lama, dan bahagian tempahan bekerja sendiri? Dan anda tidak akan pergi bekerja sehingga saya keluar, bukan? Tunggu selama 2 jam selepas saya mendaftar keluar dan meninggalkan hotel sebelum saya hanya boleh membayar balik satu? ? ? Awak tak berani nak berdepan dengan saya kan? ! ! Akhirnya, saya sangat berpuas hati dengan pembantu rumah Ctrip dan bersusah payah untuk menghubungi hotel Selepas pihak hotel membuat keputusan dan hanya memulangkan perbezaan harga untuk satu bilik, Ctrip secara unilateral memulangkan saya perbezaan harga untuk bilik yang satu lagi. Saya sangat berpuas hati dengan Ctrip. Sangat kecewa dengan hotel bertaraf lima bintang ini, Marriott! Pengurusan perkhidmatan sangat lemah! Saya tidak akan pernah menginap di mana-mana Marriott atau hotel jenamanya pada masa hadapan!
Teks AsalDiterjemah oleh Google
6/10
Jawapan daripada Pihak Penginapan: tetamu yang dihormati, Terima kasih atas maklum balas terperinci anda tentang hotel kami dan kami amat memohon maaf atas kesulitan yang anda alami sepanjang penginapan anda. Berkenaan isu bayaran balik bilik eksekutif yang anda nyatakan, kami memahami ketidakpuasan hati anda dan memohon maaf sekali lagi atas kesulitan dalam komunikasi. Telah disahkan bahawa anda telah menempah dua jenis bilik berbeza - bilik eksekutif dan bilik biasa. Kami kesal kerana kami tidak dapat memenuhi permintaan anda untuk bilik bersebelahan kerana susunan bilik bersebelahan adalah tertakluk pada ketersediaan bilik. Mengenai isu jenis bilik, kami telah membayar balik perbezaan harga selepas menurunkan taraf. Memandangkan hanya satu daripada dua bilik yang anda tempah dianggap diturunkan dan jenis bilik yang lain tidak diubah, kami hanya boleh membayar balik perbezaan harga untuk satu bilik. Kami amat memohon maaf atas perkara ini dan akan menambah baik lagi proses komunikasi untuk mengelakkan situasi serupa berulang. Kami berharap berpeluang untuk memberikan anda pengalaman penginapan yang lebih baik pada masa hadapan.
Pengguna Tetamu
Tingkat Club, Bilik Tetamu, 1 Katil Saiz King, Sofa Bed, Pemandangan Laut
Menginap pada Sep 2024
Keluarga
6 ulasan
4.8/5
Menakjubkan
Disiarkan pada 16 Okt 2024
Dalam Talian Standard Hotel Lima Bintang Perkhidmatan ini sangat baik Biliknya juga bagus. Menghadap ke laut, anda boleh melihat matahari terbit. Hiburan untuk kanak-kanak kecil adalah terhad dan tiada selipar kanak-kanak. Anda perlu berjalan sedikit di sekitar hotel untuk ke pasar malam, tetapi terdapat taman terbuka dengan taman permainan kanak-kanak yang besar bertentangan.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Kok siang
Bilik Katil King Saiz dengan Sofa Bed dan Pemandangan Laut
Menginap pada Sep 2024
Pasangan
9 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 17 Sep 2024
Hotel yang hebat Saya suka tinggal Akan kembali lagi tidak lama lagi Naik taraf percuma ke M Club
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Baobao1208
Bilik Tetamu, 2 Twin, Sofa Bed, Pemandangan Bandar
Menginap pada Ogo 2024
Keluarga
12 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 1 Sep 2024
Hotel baru, terdapat banyak restoran di sekitar, Sungai Songhua, ***a rumah, dan sangat dekat dengan Paragon Ia juga sangat mudah untuk menaiki teksi ke hotel di pusat bandar Jalan dan Muzium Nyonya. Ruang hijau di hadapan hotel sesuai untuk berjoging pagi.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Pengguna Tetamu
Tingkat Club, Bilik Tetamu, 1 Katil Saiz King, Katil Sofa, Pemandangan Bandar
Menginap pada Ogo 2024
Keluarga
5 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 11 Okt 2024
Hotel di Pulau Pinang agak baru; lokasinya biasa-biasa saja dan jalan-jalan di bandar tidak begitu mesra.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Pengguna Tetamu
Bilik Tetamu, 2 Twin, Sofa Bed, Pemandangan Bandar
Menginap pada Ogo 2024
Keluarga
27 ulasan
3.5/5
Disiarkan pada 24 Ogo 2024
Marriott dengan harga purata 2000+ semalam = domestic Atour, biliknya kecil, hiasan dan kelengkapan mandian macam hotel laju terutama berus gigi 😂 sekeras dawai besi cuma kelebihannya baru dibuka tapi Bantal pun bau minyak Pelik bantal hotel baru macam ni walaupun bersarung bantal pakai buang, masih terasa bila dibandingkan dengan botol kaca yang ada dalam bilik aku Boruma, Kuala Lumpur, ia adalah produk tiga-tiada. Tudung boleh dibuka dan ditutup teksi di Pulau Pinang adalah murah. Terdapat sebuah restoran Cina yang agak asli di sebelah hotel.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Lea Ching
Bilik Tetamu, 2 Twin, Sofa Bed, Pemandangan Bandar
Menginap pada Ogo 2024
Solo
25 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 11 Ogo 2024
Berhampiran Teluk Gurney dan 15-20 minit berjalan kaki ke 2 pusat membeli-belah. Boleh melihat matahari terbit pada waktu pagi dan pemandangan boleh dilihat dari bilik dan kolam renang.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Amangdada
Bilik Tetamu, 2 Twin, Sofa Bed, Pemandangan Bandar
Menginap pada Ogo 2024
Melancong bersama rakan
16 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 31 Okt 2024
Saya mengembara pada bulan Ogos dan selalu terlupa untuk menulis ulasan. Marriott di Pulau Pinang juga sangat bagus. Kemudahannya sangat baru, persekitaran sekitar juga sangat baik, dan ia sangat mudah untuk makan, membeli buah-buahan dan menaiki teksi. Kalau boleh jalan kaki pun boleh jalan ke bandar lama.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Pengguna Tetamu
Bilik Tetamu, 2 Twin, Sofa Bed, Pemandangan Laut
Menginap pada Ogo 2024
Keluarga
7 ulasan
4.8/5
Menakjubkan
Disiarkan pada 9 Ogo 2024
Sebuah hotel yang baru dibuka di tepi laut dengan banyak restoran berdekatan. Ia mengambil masa kira-kira 10 minit untuk menaiki teksi ke bandar lama. Terdapat seorang pelayan lelaki Cina pertengahan umur yang sangat gentleman di lobi saya rasa dia adalah mandor atau pengurus lobi... Dia lembut dan peramah. Bilik berkembar yang kami tempah tidak mempunyai pemandangan laut. Restoran sarapan di hotel tidak besar, dan tidak banyak atau terlalu sedikit jenis, jadi tidak mengapa. Satu-satunya perkara yang saya tidak berpuas hati ialah kolam renangnya sangat kecil. Walau bagaimanapun, keseluruhan pengalaman menginap masih baik.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Pengguna Tetamu
Bilik Tetamu, 2 Twin, Sofa Bed, Pemandangan Bandar
Menginap pada Ogo 2024
Lain-lain
22 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 4 Ogo 2024
Kesedaran perkhidmatan sangat kuat, sanitasi sangat bersih, bilik agak kecil, tetapi secara keseluruhannya bagus, lokasinya sangat baik dan mudah untuk menaiki teksi untuk pergi ke mana-mana. Saya akan terus tinggal di sini jika saya kembali lain kali.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Muxi456
Bilik Tetamu, 2 Twin, Sofa Bed, Pemandangan Bandar
Menginap pada Ogo 2024
Keluarga
48 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 2 Ogo 2024
Hotel terbaharu Pulau Pinang hanya dibuka pada April tahun ini. Di tepi laut, 12 minit berjalan kaki ke Gurney Mall, tidak banyak pilihan restoran. Bangunan ini sangat tinggi, tetapi hotel ini hanya sampai ke tingkat 21. Bilik ini bersaiz sederhana dan kemudahannya baru. Kolam renang di sebelah jalan, tidak besar, dan pemandangannya sederhana. Sarapan pagi tidak mempunyai pemandangan, tetapi kualitinya sangat baik, termasuk hidangan Barat, Cina dan India, dan roti Perancis sangat baik.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Pengguna Tetamu
Bilik Tetamu, 2 Twin, Sofa Bed, Pemandangan Laut
Menginap pada Jul 2024
Keluarga
118 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 24 Jul 2024
Pemandangan laut yang tiada tandingan, hotel baru, biliknya sangat bersih dan hebat, sarapan paginya sangat mewah, dan perkhidmatannya juga sangat baik. Ia adalah hotel yang paling memuaskan sepanjang perjalanan saya ke Malaysia. amat disyorkan.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Lamiyasimatan
Bilik Katil Saiz King dengan Sofa Katil-Pemandangan Bandar
Menginap pada Jul 2024
Pasangan
5 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 17 Jul 2024
Hotel paling memuaskan dalam perjalanan 7 hari ke Malaysia🇲🇾 ini Kemudahan serba baharu Perkhidmatan yang mewah Berbaloi dengan harga Sangat berbesar hati menjadi tetamu Kolam renangnya menakjubkan Tidak ramai orang, saya menikmati pengalaman itu Bufet sarapan pagi adalah mewah Pengalaman hotel yang sempurna
Teks AsalDiterjemah oleh Google
TING PIN SING
Tingkat Club, Bilik Tetamu, 2 Twin, Sofa Katil, Pemandangan Bandar
Menginap pada Jul 2024
Bisnes
1 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 15 Ogo 2024
Kakitangan yang mesra, reka bentuk yang bagus, makanan yang sedap. Kakitangan ramah, makanannya sedap. Saya suka kolam renang dan bilik gim yang semuanya menghadap ke laut. Katil yang selesa Saya suka dan pasti akan pergi lagi
Teks AsalDiterjemah oleh Google
6/8
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Ting Pin Sing yang dihormati, terima kasih atas maklum balas hebat anda! Kami sangat teruja untuk mendengar bahawa anda menikmati kakitangan kami yang mesra, makanan yang lazat dan reka bentuk hotel kami. Senang mengetahui bahawa anda menyukai pemandangan laut dari kolam renang dan gim, serta keselesaan katil kami. Kami tidak sabar untuk mengalu-alukan anda kembali untuk penginapan yang tidak dapat dilupakan! Salam hormat, Subash Basrur - Pengurus Besar Kompleks