Ulasan The Hiramatsu Hotels & Resorts Ginoza Okinawa

Excellent service. Very private hotel. My children loves it

酒店環境、設施、服務都很不錯，尤其餐飲顏值和內容都可以，周圍很安靜，海灘很好適合拍照，但不是可以游泳的那種，住了四晚很值得…唯一不理解的事情就是酒店的郵件回覆非常困難，相比其他二個酒店郵件都是秒回，英語交流不暢，郵件的方式應該更好，所以不理解…

服務質量一流

リピーターです。 ひらまつは大好きで全国をリピートしていてお食事を期待して宿泊しましたが、、ファミレスレベルに落ちてました😭 連休でもガラガラな意味がよくわかりました💦💦 スタッフさんも悪くはないのですが、、以前の方がよかったといいますか、お値段に見合わないというか残念な感じでした。

HIRAMATSUは、それぞれ場所により個性が違いあり　宜野座をとても楽しみにして来ました。まず車寄せに着けるとお出迎え。そこはまず景色を見ながらカートを待つ場所。沖縄の東海岸の海を見ながら、これから始まるHIRAMATSUリゾートライフを想像する場所。粋な演出です。カートが迎えに来てレセプション棟に迎いチェックイン。そこも海が見える高台。本当に素敵な場所です。滞在中は風が強くてプールやジャグジーを楽しめませんでしたが、部屋からの景色も海を独り占め。最高のロケーションです。食事はどこのHIRAMATSUも言うことなし。美味しく楽しく頂きました。部屋は海沿いのビラガーデン良いでしょう!

今回は海外から成田に帰国して直ぐに沖縄に向かったため、内容に偏りがあるかもしれませんが気付いた事を書きます。（部屋のテーブルにあったレビュー用紙を記入する時間がなく。。。） 今回は南の端に位置するヴィラの２階に３泊。海がバルコニー越しに見え、高低差がそれほどあるわけではないが十分きれいだ。波の音も良く聞こえる。ビーチの清掃はされておらず当然ごみが多いが、気にはならなかった。春夏秋に泳げるのかは不明。 部屋やバルコニーのジャグジーを含めてハード面の不満は特に無く、良くデザインされておりメンテナンスの状態も良い。ベッドが一段高い位置にあり眺めがよい。ジャグジは冬の夜中でも十分に暖かく快適だった。ビーチサンダルも部屋に用意してある。部屋の暖房も温度設定が自在で寒い思いをすることはなかった。 ただひとつ、人によってはトイレの鍵はあった方が良いと言うかも知れない。 連泊すると、和食か軽いものを途中に挟みたくなった。今回は2泊目にルームサービスを利用したが、沖縄の料理は口に合わず困った。もう少しメニューに料理の説明があるとミスチョイスせずにすむ。私としては普通のご飯、味噌汁、お新香だけのメニューが欲しかった。 初日のみお願いしたフレンチのコースは、その金額を考えると美味しかったものの特に感動することもなかった。ワインのマッチングも普通。２泊目の朝に出た和朝食も普通。 ミニバーの内容が残念だ。全て無料とのことだったが、オリオンビールは特に飲みたくなる程の物では無い。他のビールやハイボールを混ぜたらどうだろうか。 沖縄を堪能するために訪れる宿泊客にとってはオリオンビールは嬉しいかも知れないが、国内にある優れたビーチリゾートに泊まりたいという客の場合は、純粋に味で選びたい。 接客やサービス面については皆さん親切でフレンドリー。人数も多く不満はない。 那覇空港からレンタカーで訪れたが、バレーパーキングは希望者のみにしてはどうか。時差ぼけで夜中に空腹でコンビニまで出かけたい宿泊客もいるはず。他にホテル側がキーを所持したい理由があるのなら話は別だが。

ヴィラに３泊し、2夕食、3朝食いただきました。 美食、温かなサービス、清潔に整えられた部屋、何より美しい自然に囲まれた環境で過ごす時間は素晴らしいものでした。 沖縄にはたくさんのホテルがありますが、私はこちらをこれからも選びます。

未就学児連れの家族3人で、エグゼクティブツインの2階のお部屋に2泊。 本島のリゾートとしては珍しく喧騒から離れたロケーションにあって、客室数も少ないスモールラグジュアリーリゾート。ゆっくりと過ごしながら食事を楽しむには最適だと思いました。 部屋は作りがオシャレで快適。調度品も立派で、優雅に落ち着いて過ごせました。 wifiのスピードも申し分なし。 滞在中は比較的寒い日が続いたのでプールは入りませんでしたが、お部屋のテラスのジャクージは熱いお湯がでるのでゆっくりと寛げました。 階段を降りればすぐにビーチ。子どもは砂遊びを存分に楽しんでいました。 部屋数が少ないので敷地内はどこも落ち着いていて、重厚な内外装と相まってとても居心地のいい雰囲気です。 そして食事は沖縄でも「ひらまつ」クオリティ。レストランもラウンジも、ローカルの食材を活用したとても美味しいお食事ばかりでした。 サービス面では、スタッフ個人によって若干のばらつきはあったものの、概ねとても丁寧で行き届いていました。 難点を挙げるとすれば、設備がやや不足気味なところ。 滞在型を謳っているリゾートですから、ランドリーサービスは需要が高いのではないかと思うのですが、残念ながらセルフしかありませんでした。そのセルフランドリーも順番待ちが長く、結局洗えずじまい。 できればランドリーサービスを導入してほしいです。 また、スパも連日予約が一杯で受けられませんでした。こちらも残念。 それから、初日のディナーの際、アミューズや前菜がサーブされるのが極端に遅かったです。それぞれ20～30分ずつかかっていました。 そのあとのコースや、2日目のディナーはスムーズにサーブされたので、なにかトラブルがあったのだろうと思います。 お部屋やお食事はほかの「ひらまつ」にも全く引けを取らないさすがのクオリティ。 ですが、ソフト面でほかの「ひらまつ」より少し不足を感じたので、マイナス1点です。