Bolian Resort & SPA

用攜程的朋友們, 請避坑! 剛進去第一印象非常好, check in 過程很有意思, 大堂設計裝修也很眼前一亮的感覺,還會專門用高爾夫車送到房間, 一開始在想房間就這樣吧, 算上服務這個價位還是可以. 但是!!!!! 住進去發現這個酒店真的經不起推敲! 首先門的貓眼是用紙巾塞上的, 温泉裏有飛蛾, 開夜床服務送的西米露所用的碗口有裂痕, 房間mini bar裏的飲品裏面的底部都已經長黃色的東西了, 太差了吧？然後在退房的時候, 和我説我們訂的其中一個房間酒杯底部有輕微刻痕, 需要賠償120元? 但是, 根本酒杯沒有摔, 沒有撞, 只是倒進去了可樂放在那裡, 那是原本酒杯就是裂的麼？而且, 快每晚4000元的一個房間, 定了三個房間, 這120元還在計較麼？ 更離譜的是, 我和酒店説請直接和那個住客核實情況, 如果屬實沒問題 - 結果, 酒店5分鐘後打電話説, 和清理房間的阿姨經過核實, 輕微刻痕不是很嚴重, 酒店可以承擔. 那所以, 一開始就是沒有經過核實隨便説的麼？而且, 酒杯根本就是沒有怎麼使用, 如果真的是因為我們用來喝可樂產生了裂紋, 質量也太差了吧？ 如果真的酒杯裂痕嚴重的話, 難道不應該先問一下客人有沒有受傷麼? 這個酒店真的服務很不值得花這個價錢. 用攜程的朋友們, 請避坑! 以上提到的全部屬實, 我本來沒有想寫這個評論, 所以沒有拍照, 寫這個評論完全是因為在check out的時候他們打電話和我講120元的事情, 那個時候趕時間沒有來得及再去一個一個拍, 只有這個飲料瓶底的照片是入住當晚隨手拍.

黃果樹柏聯酒店擁有絕佳的地理位置，位於景區裏面。我們預訂的兩房一廳的房間，安靜幽謐，很滿意，温泉泡池的温泉水品質不錯。入住前已經已經有工作人員加微信瞭解需求和登記車牌、幫忙登記購買景區門票等……。 觀瀑下午茶在瀑布邊的觀瀑亭內享用，直麪壯觀的瀑布美景，驚喜！值得🥂

終於有時間發這家了，實際入住時期是八月下旬，但是一直沒來得及點評。去安順主要想去的景點就是黃果樹，然後柏聯又是一直沒有住過的國牌奢華所以去黃果樹的時候就住這了，實際體驗下來也確實是很有特色。 提前一天會有工作人員添加微信並且確定訊息，然後確定時間，幫忙準備黃果樹景區門票。（酒店每個房間應該是給2份免費門票的） 酒店有接送機（站）服務，不過僅限安順機場和安順西站，市內其他地方應該是不行的。當然如果你打算在安順市區先玩兩天再過去，又想使用這個接站服務，解決方案就是你預約好時間然後自行去車站就ok了。接機用的奔馳v商務車，送機用的別克商務車。然後車上準備了很精緻的小食，這個應該誇一下。 酒店主要公區集中在兩個獨立建築內，大堂，餐廳都在這裏，茶室温泉（包括健身房游泳池）在隔壁。到酒店了立刻有工作人員來送冰毛巾和一個項鍊，這個還是很可以的，標準夠高。 前台這邊服務就要略次一些了，感覺屬於服務標準定的很高但沒有完全執行到位標準的那種感覺。基本就是辦了入住然後拿車送去房間，簡單介紹了一下但是我感覺大部分客人應該記不下來。然後第二天退房的時候發現好幾個客人在前台吵架，大概是等了很久還沒能入住，場面略顯混亂，感覺在旺季的時候可能人手略有不足。但是除了前廳這一塊，整體服務標準還是很高的。 訂了兩間客房，一間山景湯屋套和一間山景or湖景湯屋。分別給升級（非套房那間我不確定有沒有升級）到了湖景湯屋套和一間湖景湯屋。這兩個房間還是聯通房，所以工作人員就把聯通門打開了。中式裝修風格，套房這邊面積還行，普通那間略小，不過因為聯通了所以就無所謂。開夜床的時候有送小吃，泡湯準備了玫瑰花蠟燭這些，迷你吧的飲料是免費。當晚單獨加了夜茶，景色無敵，茶點這些就比較一般。夜茶不在酒店內而是在單獨的茶室，有車接送，我覺得是值得體驗的。 每天有一些固定的蠟染之類的活動，套餐送了下午茶和旅拍。下午茶和前一晚的夜茶差不多，比較一般。旅拍就很水了，是真的衹拍6張而不是拍多幾張選好看的，取景這些也比較差，聊勝於無。 餐飲這方面還行，早餐一般，然後錯過了正餐時間所以衹吃了簡餐，質量不錯，尤其推薦糟辣椒米粉，味道很棒。 整體來説值得一試，最好是淡季，多住個幾天，體驗一下各種活動，還是很不錯的。不過價格確實就很高了

酒店温泉♨️是地下1800米的礦泉水，還有黃柏池，泡得很舒服。 房間裏面也有温泉池，夜間佈置了蠟燭，玫瑰花瓣，氛圍感十足。 酒店環境非常好，感覺置身大自然中。 早餐菜品豐富，關山小黃牛肉最好吃；還有鹵牛肉，蛋卷，非常棒👍🏻。

兩個避雷的地方：瀑布下午茶不在酒店內，萬元套房配的下午茶也不是瀑布下午茶，一定不要誤會。酒店一直都以瀑布下午茶宣傳，實際還要乘車去，額外疊加1980/位。不要誤會。酒店意大利冰淇淋是浙江麗水產的。 酒店接車服務不錯，温泉水很熱很暖，酒店內餐飲不是預製菜，價格高也算好吃，東西是真的。的確距離黃果樹瀑布要客服務中心很近，但酒店送的只是普通門票，走要客的門額外要花298升級門票。 一家四口2天花3萬衹看黃果樹瀑布，真的要三思。

酒店服务是頂流，服務很貼心及到位。酒店設施很多及方便。想表揚一下叫謝廷的員工，特別有禮貌及服務很到位，服務水平基本上是完美。 肯定會再回來住這家酒店。