Ulasan CityPharos Hotel Guilin

Jawapan daripada Pihak Penginapan: Good morning,esteemed guest,Thank you very much for your review! We are delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel. We strive to provide guests with simple yet delicious breakfast options, and we're thrilled that you found it satisfactory. It's wonderful to know that our rooms were comfortable and just the right size for you. We look forward to welcoming you again in the future and will continue to strive to offer you even better service and experience!尊敬的贵宾，早上好，非常感谢您的评论！我们很高兴听到您在我们酒店住得很愉快。我们努力为客人提供简单而美味的早餐选择，我们很高兴您觉得满意。很高兴知道我们的房间舒适，大小正合适。我们期待未来再次欢迎您的光临，并将继续努力为您提供更好的服务和体验！

Jawapan daripada Pihak Penginapan: Distinguished Guests，Happy holidays！Thank you for your five-star reviews, and thank you for loving the Lighthouse Hotel！To create perfection and comfort has always been the goal of lighthouse hotel staff，We try to create a sense of home and atmosphere，The guests eat around the long table, just like a restaurant at home，Lily in the living room, roses on the table, warm and beautiful！I hope to see you again and have the honor to serve you again！Thank you again for staying at the Lighthouse Lounge and wish you a happy life！尊贵的客人，假期快乐！感谢您的五星好评，更感谢您喜爱灯塔轻居酒店！缔造完美和舒适，一直是灯塔轻居酒店全体员工不懈追求的目标，我们努力营造家的感觉和氛围，客人们围着长桌用餐，就像在家里的餐厅；客厅里盛放的百合，餐桌上的玫瑰，温馨又美好。希望还能见到您，能很荣幸的再次为您服务！再次感谢您下榻灯塔轻居酒店，并祝您生活愉快！

Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear guests, good morning! Thank you very much for choosing Lighthouse Light House Hotel as a small place to stay during your trip, and thank you for your praise! The hotel environment is very beautiful, rich and beautiful lake, fresh air, as well as stylish and simple decoration rooms, has been a lot of guests love. Thank you for giving our service so high evaluation, we will strive to provide the most sincere service for any guest! We welcome you again and wish you a pleasant visit.尊敬的宾客，上午好！非常感谢您选择灯塔轻居酒店作为您旅途中的小栖之地，更感谢您的好评！酒店的环境很美好，丰盈美丽的麓湖，清新的空气，以及装潢时尚简约的房间，一直是很多宾客的喜爱。感谢您给予我们的服务这么高的评价，我们会努力为任何一位光临的宾客提供最诚挚的服务！欢迎您再次光临，并祝您愉快！

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 非常感謝您的好評和分享！我們很高興聽到您和孩子在我們酒店的住宿體驗如此愉快。前台團隊的貼心服務和房間的舒適設施都是為了讓您的旅行更加温馨和愉快。希望下次您再來時，我們還能為您提供滿意的服務。期待您的再次光臨！

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊貴的客人：非常感謝您的點評！很高興聽到您對我們的酒店佈置和服務感到滿意，特別是您提到房間像家一樣温馨，還有貴妃榻、沙發、會客廳等設施，讓您在旅途中也能感受到家的舒適。早餐區域雖然不大，但我們一直致力於提供高品質的用餐體驗，很高興您也喜歡我們的餐具和佈置，還有酸奶也受到了您的青睞。期待您的再次光臨，我們會繼續努力為您提供更好的服務！

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 感謝您的高度評價！很高興您和小孩都喜歡我們的浴缸房，期待您下次再次光臨燈塔輕居！

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 親愛的客人，非常抱歉給您帶來了不愉快的入住體驗，我們對此深感遺憾並高度重視您的反饋。關於牀頭櫃出現蟲子的情況，我們深感抱歉，這確實是我們衞生清潔工作方面的疏忽。我們已經立即安排專業團隊對您的房間以及整個樓層進行了徹底的清潔和消毒，並加強了日常的衞生檢查，確保此類問題不再發生。對於洗烘一體機數量不足且清潔狀況不佳的問題，我們深表歉意。我們已經着手增加洗衣設備的數量，並對現有設備進行全面的清潔和維護，以確保客人能夠方便、快捷地使用。同時，我們也會加強員工的培訓，提高他們的服務意識和操作技能，確保為客人提供更加優質的服務。關於酒店地址偏遠的問題，我們理解這可能會給您的出行帶來不便。為了彌補這一不足，我們將提供更加詳細的周邊交通訊息，以便您能夠更加便捷地到達酒店和周邊景點。對於晚班前台態度不佳的問題，我們再次向您表示歉意。我們已經對前台員工進行了嚴肅的批評和教育，並加強了服務態度的培訓，確保每一位員工都能夠以熱情、友好的態度為客人服務。最後，感謝您對我們房間大小的肯定。我們一直致力於為客人提供寬敞舒適的住宿環境，並會繼續努力提升服務質量，為您帶來更加愉快的入住體驗。再次對給您帶來的不便表示誠摯的歉意，並期待您下次光臨時能夠感受到我們的改進和提升。如有任何疑問或需要進一步的幫助，請隨時與我們聯繫。祝您生活愉快！

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人，您好！非常感謝您對我們位於小區內26層酒店的詳細點評與高度讚譽！得知您對我們酒店的地理位置、停車便利性、環境設計、房間佈置、床墊舒適度以及會客廳與茶室的設施都感到非常滿意，我們深感榮幸與喜悦。我們非常高興您和女兒享受了温馨舒適的住宿體驗。從停車到環境、設計、房間佈置，再到會客廳與茶室的便利，我們都很榮幸能得到您的認可。今晚期待再次為您服務，願您和寶貝再次度過美好時光！

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的貴賓，您好！非常感謝您對我們酒店的評價，從簡短的言語中可以看出您對我們酒店的設施、衞生、環境及服務都非常滿意，我們酒店將繼續保持這些優點，為客人提供更加優質的住宿體驗，期待與您下次相遇！

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人，您好！ 收到您如此温馨而詳盡的點評，我們整個團隊都感到無比的榮幸與喜悦！感謝您對房間寬敞度、設施完善度以及床品舒適度的認可，我們始終致力於打造一個既温馨又實用的住宿環境，讓每一位賓客都能感受到家一般的舒適與自在。特別是您提到的空調被，我們特別根據季節變化調整床品，力求為賓客提供最貼心的睡眠體驗。 更讓我們感動的是，您感受到了我們團隊的熱情與真誠。在桂林這片美麗的土地上，我們希望能成為您旅途中的一抹亮色，用笑容和真誠搭建起友誼的橋樑。能與您及家人談天説地，共享歡樂時光，是我們莫大的榮幸。 關於早餐，我們始終秉持着“品質至上，種類豐富”的原則，努力滿足每一位賓客的口味需求。看到連您挑剔的兒子也吃得心滿意足，我們深感欣慰，這也將激勵我們不斷提升早餐的品質與多樣性。 最後，衷心感謝您選擇我們酒店，並願意將這份愉快的體驗分享給更多的朋友。您的滿意與推薦是我們不斷前進的動力，期待在未來的日子裏，能再次迎接您的光臨，繼續為您創造更多美好的回憶。 祝您及家人生活幸福，萬事順意！

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 非常感謝您選擇燈塔輕居並分享了您的入住體驗！我們很高興聽到您認為我們的酒店在性價比方面表現出色，並且房間佈置和清潔度都符合您的期望。我們始終致力於提供温馨舒適的住宿環境，確保每一位客人都能享受到賓至如歸的體驗。房間內合理的區域劃分和精心的佈置是我們對細節的關注，希望這能為您的旅程增添一份家的温馨。酒店所在的小區環境優雅，便利的購物和餐飲設施讓您的桂林之行更加便捷愉快。我們特別為自駕遊的客人準備了免費停車位，希望這能為您的旅行提供更多的便利。

Jawapan daripada Pihak Penginapan: "親愛的貴賓，感謝您提供寶貴的反饋。我們非常重視您的意見，並對我們服務中的不足表示真誠的歉意。我們將會立即進行內部審查，並加強員工培訓，"對於房間內飲料茶葉的問題，我們深表歉意。這可能是由於服務過程中與您溝通中沒表達清楚而疏忽造成的。我們將加強管理，確保房間物品的準確性和透明度。""我們再次感謝您的反饋，並期待能夠有機會再次為您服務，屆時我們將展現出改進後的服務質量。祝您生活愉快，期待您的再次光臨。"

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客，中午好！哎呀，真是太開心啦！聽到您這麼滿意我們的服務，感覺心裏暖洋洋的。前台的小哥哥小姐姐們聽了一定會笑得合不攏嘴呢！房間裏的那些小細節，都是我們精心準備的，就希望能讓您感受到家的温馨。還有那些美食，都是我們特意挑選的，能得到您的認可，真是太棒了！期待您下次再來燈塔輕居。

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客早上好！非常感謝您對酒店的好評和推薦，我們非常榮幸能夠為您帶來美好的入住體驗。我們老闆確實非常用心打理酒店，希望每位客人都能感到賓至如歸。晚上如果您覺得附近餐飲選擇不多，外賣服務確實是個不錯的選擇。海底撈和桂林米粉都是美味的選擇，希望您在享受美食的同時，也能繼續享受我們的服務。如果您還有其他需要，隨時歡迎聯繫我們。祝您入住愉快！