Hotel Lumen am Hauptbahnhof

Convenient location, close to central stations and convonient store, Penny. Be prepared to carry your luggages up flights of stairs.

Don’t ever book this hotel even though you get it for cheaper. I would really suggest pay a bit more and book another hotel. The owner or whoever the person on front desk is very rude, there is nothing provided in the room not even dental kit or iron and if you have to get one they say they don’t have any staff and you have to take it by yourself to your room, not at all corporative furthermore the hotel is just not as shown in pictures. I would strictly not recommend anyone to stay at this hotel, I personally left my room and booked another hotel because I couldn’t handle the attitude of that man at front desk.

Clean and simple. The staff was friendly, and the room clean. I just wish to have a cattle for making some hot tea.

I had a great second stay at Hotel Lumen. The room was clean and the staff were friendly and helpful. There is a store room for luggage.

It’s need to be renovated but is very close to the train station

Prinzipiell ein gutes und kostengünstiges Hotel in der Nähe vom Bahnhof. Das Zimmer war sehr sauber und gemütlich eingerichtet. Das Badezimmer war auch top. Problemloses ein- und auschecken. Das einzige wirkliche Manko ist die ambivalente Lage: das Hotel liegt sehr nahe am Hbf aber es liegt zugleich auch auf dem Steindamm, was wohl einer der schlimmsten und scheußlichsten Orte in Hamburg ist. Sehr sehr viele Obdachlose, Drogenabhängige und ausländische Männer sind vor der Haustür anzutreffen. Vorallem ab 21 Uhr. Für Frauen und Familien definitiv nicht zu empfehlen. Außerdem lockt das Hotel mit einem Foto der Hamburger Kunsthalle (Kreuzung Glockengießerwall-Ballindamm). Dadurch entsteht der Eindruck, dass sich das Hotel Nähe Binnenalster befinden würde. Dies ist definitiv nicht der Fall. Abgesehen von der ambivalenten Lage ist das Hotel sehr gut, vorallem für den preisgünstigen Preis.