LIZ HOTEL

Very nice service and great product and thanks!

This hotel is not as good as the other Mehood Lestie hotel that we have stayed before in terms of service standards and general overall experience. The staff at the hotel entrance and car park gantry have much room for improvement in terms of their attitude and service they provide. We have booked this hotel despite that its location is not really good because of the good experience we have with another Mehood Lestie hotel that we have stayed previously, but we are a little disappointed this time.

卫生：ok 环境：ok 服务：ok

设施：OK 卫生：OK 环境：OK 服务：OK

One of my favorite hotel in china.. All branch good

對於本次旅遊出行，我本人想要對美豪麗致酒店表示強烈的推薦   以及感謝。         帶着我不到5歲的女兒去杭州遊玩，住宿的話也在網上是有做了一下參考的，最後選了一家地段離奧體最近的  網評最好的一家叫美豪麗致的酒店，剛下單沒多久，酒店的管家就及時的聯繫了我。問我對房間有什麼要求，需要提前幫我做好安排。因為我預訂三晚的嘛，然後呢她就會跟我説早餐和下午茶以及所有的使用設備設施的地方在哪裡都會詳細的跟我做介紹。嗯這一刻感覺酒店的服務很專業 。入住當天的天氣還是蠻冷。因為我們是從廣東這邊過來穿的也不是很多 ，浙江的天氣跟廣東還是有所差異的。一下飛機就明顯感覺穿少了， 打車來到酒店。剛一進大堂前台的工作人員就非常熱情的接待了我們，漂亮的管家小姐姐也為我們遞上了暖暖的養生茶，給我家小孩送了一個玩偶好有心呀。每一位工作人員都非常的有禮貌和善。前台迅速熟練的為我們辦好了入住。管家看我帶着孩子主動幫忙把行李給我送到到了房間，並介紹周邊遊玩攻略和交通方式，她們真的非常熱情。這一點我要表揚。在之後的入住期間，不管有任何事情  酒店工作人員都會盡心盡力的為我們服務做各種的介紹。讓我們這一次的旅行也非常的順利愉快。就在入住的第三天，由於早上我實在是太困了，我女兒她一直在邊上鬧着想出去玩，我當時實在太困了，就沒當回事兒，就拿手機給她讓她自己玩一下，我就不知不覺睡著了。沒多久我被一陣電話給驚醒了，才發現門忘了反鎖，小孩自己跑出去了，是管家給我打來的。管家在大堂的時候看到孩子出了電梯，並馬上聯繫了我。在這期間管家很細心的幫我照看着我女兒。當我驚慌下樓的那一刻，我看到管家很温柔的抱着我的小女兒，細心呵護着哄着她   女兒手上拿着一個小娃娃在玩，那一刻我感覺到了深深的温暖。我告訴自己下次再也不可犯這樣的錯誤，還好有酒店負責任的管家幫我看管好了我的孩子。這一點我想要向美豪麗致的小羊管家表示深深的感謝！非常謝謝她，多麼一位負責任的管家。她時刻為著顧客着想。不管任何時候見到她，她的臉上總是洋溢着温暖的笑容，深深的梨渦在我腦海中留下了非常深刻的印象。在我們入住期間直到離店。幾乎是有求必應。做酒店行業能做到這種程度基本上是已經非常棒了；熱情好客，負責任。之後不管去哪個城市旅遊。我都會優先選擇美豪這個品牌，也向大家推薦蕭山錢江世紀城奧體博覽城這個美豪麗致酒店，這是一家非常有温度的酒店👍👍