Ulasan Harbin Sun Island Garden Hotel (Ice and Snow World)

Great hotel. The temperature was so perfect that I actually forgot that I was in Harbin. The staff is friendly and the room is quite spacious

VERY Impressed. The hotel was fabulous. We loved that it was within easy walking distance of the Ice and Snow World - we even had a view of it from our room. The breakfast was great and we will definitely visit again.

訂的雙床房結果被安排的雙床房，一進門就懵了，這跟圖片有半毛錢關係嗎我請問了…..早餐也真的很難吃….咋好意思呢…整個酒店臭臭的，要不是來開會真的不會住這裏

買不到臻享票就住在這裏吧！距離冰雪大世界南門30米，在酒店就可以看到摩天輪的酒店！俄式建築，高大奢華，住着舒服。最重要的就是離冰雪大世界衹有30米遠，出門過馬路便是冰雪大世界南門，零下二十幾度排隊等進門已經是最幸福的存在了！冰雪大世界真的太美了！雖然要在零下二十幾度的冰天雪地裏不停的排隊排隊，但是就一個字“值”！陽光下的冰雪大世界是純潔的，夜幕下的冰雪大世界是五光十色的！聽説昨天冰雪大世界已經開始拆除了，看着曾經留下美好回憶的冰雕融化被拆除不免心中傷感，翻看照片更是感歎不已！留下的美好不止在照片裏，更是無與倫比的回憶！附贈幾張冰雪大世界的照片，把美好留在心裏、傳遞給每一位去過和沒去過的朋友們。

五一來哈爾濱選了這家酒店，設施蠻新的，房間很大，環境很好，從酒店步行到地鐵站大概10分鐘，下次來哈爾濱打算還住這裏。

説下兩天入住下來的體會。放假帶孩子出行，玩冰雪大世界才選擇這家酒店，據説走進去衹要十分鐘。訂的酒店服務含接機服務，要求提前一天預約且第一時間電話聯繫工作人員，説接機已滿自行想辦法。入住酒店後和經理協商，答覆説，這是“免費服務”，並且點開網頁收藏起來的頁面其中特別補充條款，振振有詞來解釋。試問大家都付了房費，憑什麼別人能享受到免費服務而我沒有？你們的服務是不是妥妥的歧視南方遊客？既然你們沒有能力來滿足所有訂單遊客，就更不能用不平等的條款來欺騙消費者，説是免費其實讓我受到了損失。 另外，酒店一晚價格出奇的高998。我們在房內休息，工作人員不請自己開門進房間，端着凍梨和套娃就進來了好意領了，但是沒有允許就進來不僅打擾了我休息，而且還讓人沒有安全感，這什麼操作？客房裡毛巾太舊又發硬，設施也老舊了，把這些硬件出出新，才對得起這個價格。 哈爾濱也不大，打車到各個遊玩的景點也就幾十塊錢其實不遠，反正下次不會再選這家酒店來住了，供參考！

房間大，住是非常舒服，比道里區的任何一家酒店都房間大。 地理位置在松北區，距離冰雪大世界很近，遊玩之後走回酒店900米的事。距離冰雪大世界地鐵站也近，也是900米。距離太陽島景區也近，地鐵乘一站就到。

酒店整體裝飾非常棒，大氣👍也因為冰雪大世界這家酒店火了，因為很近。個人體驗感覺不足之處就是房間的門不隔音，因為旅遊的人回酒店的時間早晚不同，樓道稍微有點聲音屋裡就聽得一清二楚，門縫也大，希望下次裝修改造可以考慮進去。早餐種類不多但吃飽沒有問題。

設施：設施比較古早，説是勞模住的，但是連插座都沒有usb口就比較無語了，酒店有24小時便利店，就是價格是外面的兩倍吧，可樂6塊，泡麪10塊 衞生：衞生是我比較無語的地方，第一天住的時候，洗手間一股一言難盡的臭味 第二天發現打掃房間被子都不整理 第三天乾脆垃圾袋也不換了，垃圾也不扔了，床鋪的不算整齊，但是好歹鋪了不想計較的，但是拉下來看到床上臟臟的，都不基本清潔或者撣一下的麼？真的是我到處出去玩住酒店，就差勁的一次！ 連普通的連鎖酒店都有基本的清潔標準，這家一點都沒有的，簡直離譜！！！ 環境：環境就是離冰雪大世界比較近，冰雪大世界關了之後就沒有什麼優勢了 服務：服務不想説了都，問前台早餐的地方在哪裡，真的很不耐煩，頭都不願意抬一下，聽到沒打掃房間，都沒有什麼歉意，就説了句哦，那我們來打掃，真的很差勁 免費接機:免費接機也很離譜，本來是想做個增值服務，但是完全不會變通，提前兩天打電話預約，説必須提前一天，問提前一天預約就行嗎，説對的 第二天中午打電話就説滿了約不了了，溝通很久才同意加車次，期間態度也很惡劣！説不滿意可以幫我免費退房！我真的沒見過這樣做服務的！非常差勁！一副知道春節房間緊張，愛來不來的態度！

位於太陽島，去極地公園和冰雪大世界都近，但去教堂、中央大街等均不近，雖説有接駁車，但基本享受不到服務，預訂時因為説有免費接機才選的，基本提前兩天預約説衹能提前一天約，到提前一天約時被告知旅客太多，安排不了了。雖然可以理解，但也是很無奈，心裏不是那麼愉快。酒店的早餐還可以，酒店花園的雪地也很好玩。

房間簡直是酒店天花板，層高目測3米5以上，房間設施很上檔次，屋裡非常暖和，花園裡的雪小朋友玩嗨了，有很多沒被人踩過的地方。出門就是冰雪大世界，餐廳的大廚做的東北菜是我這個東北人吃過最好吃的，寶藏酒店。

酒店的北門正對冰雪大世界南門，隔條馬路即到。晚上從冰雪大世界回酒店，有特警值勤車停在北門口，非常安全放心！ 酒店早餐豐富，南、北口味兼顧，味道極佳！ 從入住到離店能感受到酒店自領導到前台、餐廳、客房部、工作人員一致的真誠與熱情，默默付出卻不曾索要好評，極力推薦。

今年獨自帶小孩去哈爾濱玩，非常滿意，非常成功的酒店，挑不出毛病。房間非常大，進門就送了凍🍐，早餐豐富。特別是去冰雕大世界太方便了，去松花江麪也很久，走着去，十分鐘左右。非常適合外地朋友入住，真誠推薦。

房間內很暖和，也很衞生，而且送了一盤凍梨。主要是餐飲服務很好，不僅飯菜份量足，而且口味也很好，東北菜做的特別地道，價格也很實惠，希望在這住宿的人都能選擇酒店餐飲服務！