Hotel berhampiran 興教大師御荼毘所 di Iwade

Located in Iwade, Hotel Itoh is within a 10-minute drive of Negoro-ji Temple and Nakasuji Family Former Residence. This hotel is 12.1 mi (19.4 km) from Rinku Premium Outlets and 12.2 mi (19.7 km) from Setonaikai National Park.Take in the views from a garden and make use of amenities such as complimentary wireless internet access.Satisfy your appetite at one of the hotel's 2 restaurants.Featured amenities include complimentary newspapers in the lobby, a 24-hour front desk, and luggage storage. Free self parking is available onsite.Stay in one of 141 guestrooms featuring flat-screen televisions. Complimentary wireless internet access is available to keep you connected. Bathrooms feature shower/tub combinations, complimentary toiletries, and hair dryers. Conveniences include desks and electric kettles, and housekeeping is provided daily.

Good location close to Wakayama staton. A lot of restaurants are located around hotel. I’ll choose here next time again when I come to Wakayama.

夜航班落地到大阪機場住一晚，便宜實惠。買了關西三天火車通票的記得次日早上才入閘啟用，不然浪費一天了。機場地鐵櫃枱買單程票500日元，記得坐3個站【local普車】到井原裏，出站後百度或者谷歌地圖導航走12分鐘路燈比較暗的直路到達。小型歐式酒店，前台入住時記得問wifi。小小房間裏竟然還有泡澡缸和睡衣。

Clean, good value and innovative hotel. The hotel is located by the Osaka bay. It provides either Bay view or city view. Rinku town station is just 10 min away by foot. Don’t be taken aback by 10 min walk. You would actually walk through a beautiful park and reach the hotel. Check in was smooth. The receptionist was a robot dinosaur. Everything was made easy and smooth. Room itself is a fine size. You could open the window slightly if you want to. Good lighting . The bathroom is decent size and equipped with a nice soaking tub. The room is spotless and clean. Bed and pillow are very comfortable too. The highlight of the in-house guests is to have access to the nice hot spring via 2nd floor. In-house guests do not need to pay additional fee for the hot spring. Upon check out, you could even leave the luggage’s free of charge for the day. That’s really nice. Last but not the least, I came across a dilemma during the stay. It was because the terms and conditions ( fine print) was in Japanese and I could not read it. It causes a little of inconvenience. I appreciate the staff assisted me on this one-off incident.

就是快捷酒店標準，乾淨沒得説。日本酒店都乾淨。其他服務就沒有了。重點是，走到地鐵站大約1公里，從出地鐵站再走到關西機場還要一公里。如果趕早班機的，特別建議直接在機場過夜，關西機場座位沒有欄桿，可以躺。很人性化。也有躺椅可以睡，不會比大幾百塊的快捷酒店差。我們10點多到酒店，4點起來趕飛機，折騰一早上發現機場過夜的人睡得好像比我們還舒服，當時就覺得這酒店訂的太不值得了！打車加酒店差不多一千塊，在機場休息幾小時掙這錢不香嗎？

ディナーをいただくためにレストランへ行きました。 私たちを含めて5組程度、各2〜4名のお客に対し、ホールスタッフは5名程度いました。その中で、コース内容に含まれているパンが一切配膳されないまま、私たちのテーブルへデザートを持ってこられました。 「このコースには、パンがついていませんでしたか？」と問いかけると… 「全てのお客さまにパンを配膳するために、お声かけをしているはずなのですがすみません。」とレストラン責任者の方から回答されました。 「私たちは、配られていないのですが？」と伝えると、「すみません」 と言って、急にキッチンの方へ下がられました。しばらく時間が経つと、その方はお詫びと言ってデザートプレートを持ってこられました。 私たちは、その対応に驚きました。 謝罪の後にデザートプレートでも提供しておけば、無かったことになるだろうと考えたのでしょうか？その安易な対応に衝撃を受けたのです。 私たちは、ただ素直に「申し訳ありません。本来ならば全てのお客様に、配膳のためにお声かけをすることになっていました。しかし、今回はそういった対応ができておらず、不快な思いをさせてしまいました。今後はこういった事がないように、原因を調べて業務改善に努めていきます。」といったお話だけで十分だったのです。 些細なパンの配膳ミスだからです。 それを「全てのお客さまに…」と話され、じゃあ私たちは客に含まれていないのか？と意地悪く思ってしまいますし。おざなりに「すみません。」と話され、こちらの回答を聞くことなく下がり、突然デザートプレートを提供する。そういった解決方法に疑問を持ちました。 なぜなら、私たちの後ろの席にはソムリエの知り合いの方が、食事を楽しまれており、各従業員がわざわざ挨拶に来られていました。 当初、ワインでも頼もうかと考えていた私たちは、おすすめを聞こうと他の従業員経由でソムリエの方に提案をお願いすることにしました。しかし、ソムリエの方は従業員に連れられ、私たちのテーブルへ向かっていたはずが、そちらのテーブルの方に呼ばれて、進路をかえて先にそちらへ行かれたうえに、しっかりとお話されてから私たちの方へ来られました。 しかもソムリエの提案内容は、メニュー表に記載されている内容で読めば分かる中身のないものでした。そのため、私たちはアルコールなどは頼みませんでした。 他のお店のソムリエの方に提案していただくと、その日の来店目的や好みなどをさり気なく聞き取り、食事内容と照らし合わせて、最良を提案して下さります。 ワインの知識豊富な接客のプロフェッショナルだからです。 当初は、従業員の方のお知り合いが来ているのだなくらいでしたが、こうも接客に格差をつけられると良い気はしません。 また、誕生日にケーキを依頼していたテーブルの方がいらっしゃり、バースデーケーキの提供後に、間もなく提供されたお詫びのデザートプレートの内容をみて顔を顰めていらっしゃいました。 こういったレストランの環境が、少なからずその場を共有した方々に影響しているのです。 しかし、事を荒立てる気もなくお礼を伝えて食事後に部屋へ帰るため、レジカウンターの前を過ぎると「すみません。」と繰り返し若いスタッフに声をかけられました。 最初は謝罪を受けたのだろうと思いましたが、それは間違いでした。 「すみません！ビールなどの会計が！」 と言われたのです。 私たちは、レストランでお酒の提供は受けていませんでした。 その場には、責任者の方もいられたので、飲酒していないことを伝えて部屋に戻りましたが、度重なる出来事にとても不快になり、フロントへ連絡をいれました。 そして、上記の出来事を説明して「どう思われますか？どのように対応したらよいと考えられますか？」と問いかけました。 改めて連絡するとのことで、30分後に同じレストラン責任者の方が1000円の金券を持って謝罪に来られました。 しかも、こられて早々に金券を渡されたのです。 私たちは、金券やデザートプレートが欲しいわけではなく、経緯と今後どう対応していくかの説明を求めていたのです。 金券を断りそういったことを繰り返し伝えましたが、理解はえられませんでした。 最終、金券を受け取らないと話が終わることも無かったので、いただきましたが1日の終わりにわだかまりが残りました。 今回、病気の友人の体調が少し落ち着いたので、楽しみにしていた旅行でした。 近場でゆっくりできる場所としてマリーナシティーホテルを選択しました。建物は美しく、周囲の施設やそこの人の対応は素晴らしかったのですが、ホテル従業員の対応は台無しにするようなものでした。 友人から湯治に和歌山に行った時に、とても親切にされたから和歌山にまた行きたいと話されたことも、今回このホテルを選んだ理由でした。 友人も私もこういった話をスタッフの方としている時も、涙が出そうになっていました。

受付時の対応が大変丁寧で気持ちが良かったです。部屋に入るのが暗証番号を入れるのがいちいち面倒ではあった。そして扉がものすごく女子のお風呂は入るのにも暗証番号がいった。セキュリティの面ではありがたいが面倒ではあった。朝食はおいしいがバリエーションが少なく、紅茶やフルーツも欲しかった。パンは小さめですがおかわりするほどおいしかった。枕も選べました。バリエーションはおんなじ種類が3つづつありました。 パジャマはロングの前締め1枚タイプです。サイズも選べました。 アメニティも充実してて個人的にフェイスパックがあったのはよかったです。1人5個まででしたが笑 ヘアミルクなどもありました。 部屋は基本的に綺麗で充電の線が付いていたのがとてもありがたかったです。3種類ありました。 冷蔵庫の電源は入ってなかったです。窓の外は近隣のマンション等からは丸見えなのではないかなとは思いました。

Staff gave us a free upgrade to a larger room due to a special occasion. The room was large enough for 4 people. The bed was large enough to fit 2 people. The channels available were decent. The best offering in the room was the amazing view. 3 large windows overlooking the distance. It was amazing. Location was amazing as well. A train stop away from KIX airport and located within 5 mins walk from Rinku town station. 10 mins walk to Rinku premium outlet. An amazing stay with the hotel. Thank you for accommodating us.

Room was comfortable but it was facing main road and there was a fire station opposite, so could hear sirens even late into the night which slightly disturbed my sleep. Breakfast spread is decent, used the hot bath too.

Book this hotel as my flight is in the early morning. The room is small but good enough for one night stay. The is a public bath in the hotel and is quite crowded when I went. The hairdryer in female bath is dyson