Scarletz Premier Suites Kuala Lumpur

Proses daftar masuk berjalan lancar tetapi agak kecewa kerana saya tiba di sana perkhidmatan bilik masih membersihkannya. Sekitar 10 minit mereka selesai tetapi lantai masih tidak kering dengan betul. Juga tidak ada satu sachet kopi pun disediakan sebagai percuma kepada tetamu. Bilik ini juga menghadap ke pangsapuri perkhidmatan lain yang bukan pemandangan yang bagus. Secara keseluruhannya begitu sahaja.

Tempat yang sangat bagus untuk tinggal, kawalan keselamatan ketat, pemandangan indah dan berhampiran klcc berjalan kaki

Ulasan buruk, ulasan buruk, ulasan buruk! Adakah terdapat sebarang kriteria pemarkahan negatif? ! Hotel ini sangat kotor! Tempat tidurnya kotor! Meja penyambut tetamu dan perkhidmatan selepas jualan tidak menjelaskan apa-apa dan ia adalah keadaan huru-hara! Sikap perkhidmatan yang sangat buruk! Ada semut atas katil🐜! Semut muncul di atas katil pada waktu siang dan malam selama dua hari Apabila saya digigit, pemilik kedai meminta saya untuk membuktikan sama ada semut pada kedua-dua hari adalah sama? ! Anda benar-benar tidak berpendidikan dan anda tidak boleh berkata seperti itu! Bukankah ini bermakna telefon saya tidak merakam secara automatik masa saya mengambil foto dan video? Adakah anda menghina tetamu anda atau mencabar IQ anda sendiri? ! Sikap orang yang jaga hotel tu teruk sangat sampai tak kisah pun! Walaupun saya menunggu sehingga anda mendaftar keluar, saya akan membuat wang, mereka semua pelancong! Sangat tidak hormat, tidak bertanggungjawab, sombong dan tidak munasabah! Fakta yang diputarbelitkan dan kata-kata yang kuat! Dari hari pertama saya menemui masalah apabila saya memasuki hotel hingga hari ketiga saya mendaftar keluar, tiada siapa yang menanganinya! Saya juga menghubungi perkhidmatan pelanggan selama sehari untuk menukar peralatan tempat tidur dan menunggu selama beberapa jam sebelum seseorang datang untuk menukarnya pada jam 22:00 tengah malam! Dah tukar bedding pun masih ada semut🐜! Ia luar biasa! Semasa saya mencari meja depan di tingkat bawah, saya bertemu dengan seorang pakcik Cina yang mempunyai pengalaman yang sama dan sangat marah tentang kebersihan dan perkhidmatan hotel! Saya harap Ctrip akan mengeluarkan hotel ini dari raknya secepat mungkin supaya semua orang tidak akan tertipu lagi!

Sangat dekat dengan Menara Berkembar Petronas, dengan pemandangan malam dan berenang tersedia di tingkat atas

Perkhidmatan ini sangat teruk. Tiada siapa yang datang untuk membersihkan. Malah mereka tidak memilih panggilan .kakitangan tidak profesional Terlalu tidak bertanggungjawab .

Nombor kenalan tidak membalas selama 90 minit, menunggu di lobi seperti tebusan. Tiada kata laluan WiFi, membuang masa mencuba kata laluan yang mereka hantar kepada saya. Masalah pengurusan secara ringkas. Tempat itu bersih dan lain-lain, tetapi jika anda menunggu 90 minit untuk membalas adalah banyak kekecewaan. Maaf 🙏