Ulasan IU Hotel (Kunming Jinma bijifang Joy City Center)
IU Hotel (Kunming Jinma bijifang Joy City Center)
No.77 Xichang Road, Xishan District, Kunming, Yunnan, ChinaLihat Butiran Hotel
Lihat bilik yang tersedia untuk tarikh perjalanan anda
Kami Memadankan Harga
1 malam
Ulasan Tetamu
4.5/5
Baik
946 ulasan
Untuk menjamin ketulenan penilaian yang dipaparkan, kami tidak mengira purata sahaja. Sebaliknya, kami mengambil kira kredibiliti ulasan dan tarikh penginapan tetamu untuk menentukan penilaian akhir.
Ulasan yang disahkan
Persekitaran4.5
Kemudahan4.5
Perkhidmatan4.6
Kebersihan4.6
Tapis mengikut:
Atur mengikut:
Semua ulasan(946)
Ulasan positif(897)
Ulasan dengan gambar/video(304)
Suasana yang bergaya(79)
Tempat letak kereta yang sesuai(68)
Penyambut tetamu yang peramah(60)
Lokasi yang strategik(45)
Sarapan pagi yang lazat(44)
Lokasi yang sesuai(42)
Penebatan bunyi yang sederhana(18)
Ulasan kurang baik(49)
Pengguna Tetamu
Bilik Super (2 katil)
Menginap pada Feb 2024
Keluarga
3 ulasan
2.5/5
Disiarkan pada 23 Feb 2024
Ini bukan kali pertama saya menginap di hotel ini, tetapi pengalaman kali ini sangat tidak menyenangkan. Saya membayar deposit kad 30 bilik dan mendaftar keluar pada jam 08:10. Saya tidak dikembalikan sehingga jam 12:50. Saya masih menyediakan rekod pemindahan deposit. Ini adalah komunikasi yang tidak sah. Tidak kira siapa yang mengutip deposit, tetamu harus memulangkan semua deposit kepada tetamu secepat mungkin selepas meninggalkan hotel. Inilah yang sepatutnya dilakukan oleh hotel, bukannya menunggu kakitangan yang mengumpul deposit untuk bangun sebelum memberikannya kepada tetamu. Wang dikembalikan.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Tetamu yang dihormati, kami amat memohon maaf atas pengalaman anda sepanjang penginapan anda di hotel. Pendapat anda yang berharga sangat penting bagi kami, dan kami akan memaklumkan jabatan yang berkaitan untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan. Jika anda datang ke sini lain kali, saya berharap untuk menempah hotel ini lagi, memberi kami peluang untuk memohon maaf, dan berharap untuk melawat lagi.
Pengguna Tanpa Nama
Xiao U Comfort Double Bed Room
Menginap pada Feb 2024
Melancong bersama rakan
2 ulasan
2.2/5
Disiarkan pada 19 Feb 2024
Kemudahan bilik compang-camping, sarung bantal rosak, dan sekeliling di bawah tingkap pecah.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Tetamu yang dihormati, kami amat memohon maaf atas pengalaman anda sepanjang penginapan anda di hotel. Pendapat anda yang berharga sangat penting bagi kami, dan kami akan memaklumkan jabatan yang berkaitan untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan. Jika anda datang ke sini lain kali, saya berharap untuk menempah hotel ini lagi, memberi kami peluang untuk memohon maaf, dan berharap untuk melawat lagi.
Pengguna Tanpa Nama
Xiao U Super Double Bed Room
Menginap pada Jan 2024
Lain-lain
6 ulasan
1.0/5
Disiarkan pada 30 Jan 2024
Hotel berantai yang dikatakan mempunyai kebersihan yang teruk. Apabila anda mengangkat selimut, terdapat kesan besar. Lantainya pecah. Mereka kelihatan begitu baru dalam gambar, tetapi fungsi kecantikan dihidupkan. Kemudahan sebenar adalah lama dan Pancuran air rosak.Semburan merata-rata.Air,bilik sangat kecil,lampu sangat malap,alat kawalan jauh TV rosak,bateri dalam tidak dicas langsung,bilik tidak berbaloi dengan harganya,itu adalah lebih teruk daripada yang peribadi, semak dengan tegas, ia tidak berbaloi untuk tinggal, biliknya tidak Ia berbaloi dengan harganya. Lihat sahaja kemudahan, saiz bilik dan kebersihan. Anda boleh mengatakan ia sangat buruk. Ia adalah rantai, tetapi ia sebenarnya lebih teruk daripada satu unit.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Tetamu yang dihormati, kami memohon maaf kerana membawa anda pengalaman daftar masuk yang buruk. Sepanjang penginapan anda di hotel, jika anda mempunyai sebarang masalah dengan kemudahan dan peralatan di dalam bilik, anda boleh menghubungi pelayan pada bila-bila masa. Kami bersedia 24 jam sehari untuk menyelesaikan masalah untuk anda. Kami amat memohon maaf kesulitan yang ditimbulkan kepada anda.
Laojieqiansongyi
Xiao U Comfort Double Bed Room
Menginap pada Feb 2024
Keluarga
1 ulasan
1.0/5
Disiarkan pada 1 Mac 2024
Saya tinggal selama 5 hari berturut-turut. Pada hari saya pergi, saya dapati pengecas itu terlupa di dalam bilik! Saya menelefon meja depan dan meminta mereka menyimpannya dan saya membayar kos penghantaran untuk membantu menghantarnya! Saya berjanji baik di telefon, tetapi kemudian tidak ada berita selepas beberapa panggilan telefon. Dia berkata dia sibuk dan tiada masa! Semua yang lain okay, tetapi saya akan memberikan ulasan negatif untuk kualiti perkhidmatan ini!!!
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Tetamu yang dihormati, terima kasih atas penginapan anda dan memberi kami peluang untuk melayani anda. Sokongan dan cadangan dalam ulasan anda adalah harta yang sangat jarang dan berharga bagi kami. Kami akan terus bekerja keras untuk terus menambah baik pelbagai perkhidmatan dan berharap dapat berjumpa lagi di . Saya doakan anda gembira dan keluarga yang bahagia!
fayyangmj
Xiao U Super Double Bed Room
Menginap pada Feb 2024
Keluarga
1 ulasan
1.0/5
Disiarkan pada 13 Feb 2024
Walaupun ia adalah Festival Musim Bunga, bilik pada 300 yuan tidak murah. Bantalnya gelap dan sangat nipis. Kemudahan bilik juga sangat lama. Saya tidak akan datang lagi.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Tetamu yang dihormati: Hello! Terima kasih atas pendapat anda. Sepanjang penginapan anda, bilik penuh dan terdapat ramai pelancong. Harap maaf! Kami akan mengukuhkan penambahbaikan kemudahan perisian dan perkakasan hotel serta kualiti perkhidmatan. Semua kakitangan hotel menantikan penginapan anda sekali lagi! Terima kasih banyak atas penginapan dan ulasan anda!
Pengguna Tetamu
Bilik Super (2 katil)
Menginap pada Jul 2023
Keluarga
2 ulasan
1.2/5
Disiarkan pada 28 Jul 2023
Pertama sekali, bilik sebenar tidak sepadan dengan gambar. Ia sama dengan menghidupkan dan mematikan keindahan. Nisbah harga-prestasi bilik adalah rendah. Bilik dengan harga lebih daripada 300 adalah serupa dengan ekspres lain hotel dengan harga lebih dari 200. Dan yang paling tak masuk akal sebab hujan, bilik tu tutup tengah malam.. Ada kebocoran air dalam bilik lebih kurang pukul 2, dan bunyi menitis membangunkan kami. Kerana bayi sudah tidur, sukar untuk menukar bilik. Kami hanya menanganinya sendiri untuk mengurangkan bunyi menitis. Kerana ini, kami tidak mendapat rehat yang baik, dan dua orang dewasa itu berada dalam keadaan mental. Tiada seorang pun yang baik. Apabila saya check out dan melaporkan keadaan ini kepada kaunter hadapan, kaunter hadapan hanya berkata "maaf". Dengan sikap layanan seperti ini, saya rasa saya tidak akan memilih IU Hotel pada masa hadapan.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Halo, terima kasih kerana memilih hotel kami. Pertama sekali, saya ingin merakamkan permohonan maaf yang mendalam atas sebarang kesulitan yang anda hadapi. Saya telah memaklumkan kepada jabatan berkaitan tentang masalah yang anda telah maklumkan. Dan ia telah menjadi satu kes dalam kursus latihan kami. Pada masa hadapan, kami akan mengukuhkan latihan dan penyeliaan pekerja. Kami sentiasa komited untuk menyediakan perkhidmatan berkualiti tinggi kepada tetamu dengan kualiti kemanusiaan dan penjagaan yang ikhlas. Sila maklumkan kepada kami keperluan khas anda sebelum daftar masuk, dan kami akan cuba sedaya upaya untuk memenuhi keperluan khas anda dan mengelakkan masalah yang tidak perlu. Kami akan buat pengaturan untuk anda mengikut status bilik. Bilik yang tenang, terima kasih sekali lagi atas ulasan anda
Pengguna Tanpa Nama
Bilik Super (2 katil)
Menginap pada Jul 2023
Keluarga
2 ulasan
1.0/5
Disiarkan pada 25 Jul 2023
Kebersihan: Adakah ini bilik standard berharga 300+? Kemudahan kebersihan amat teruk, lihat foto.
Kemudahan: Penebat bunyi sangat lemah. Bunyi mandi dan tandas kedengaran di sekeliling. Saya tidak dapat tidur sepanjang malam.
Perkhidmatan: Kami tiba pada waktu malam dan diberitahu bahawa tempat letak kereta penuh dan kami tidak dibenarkan masuk kerana kanak-kanak tertidur di dalam kereta dan kami mempunyai banyak bagasi. Kami berunding dengan hotel dan meminta meja depan untuk membantu Kami memandu masuk dahulu dan memunggah anak-anak dan bagasi. Meja penyambut tetamu meminta kami Kami pergi untuk berunding sendiri, tetapi akhirnya kami masih tidak dibenarkan masuk. Akibatnya, kami terpaksa parkir di tepi jalan selepas mencari hampir setengah jam, dan tiket itu diposkan keesokan harinya.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Halo, terima kasih kerana memilih hotel kami. Pertama sekali, saya ingin merakamkan permohonan maaf yang mendalam atas sebarang kesulitan yang anda hadapi. Saya telah memaklumkan kepada jabatan berkaitan tentang masalah yang anda telah maklumkan. Dan ia telah menjadi satu kes dalam kursus latihan kami. Pada masa hadapan, kami akan mengukuhkan latihan dan penyeliaan pekerja. Kami sentiasa komited untuk menyediakan perkhidmatan berkualiti tinggi kepada tetamu dengan kualiti kemanusiaan dan penjagaan yang ikhlas. Sila maklumkan kepada kami keperluan khas anda sebelum daftar masuk, dan kami akan cuba sedaya upaya untuk memenuhi keperluan khas anda dan mengelakkan masalah yang tidak perlu. Kami akan buat pengaturan untuk anda mengikut status bilik. Bilik yang tenang, terima kasih sekali lagi atas ulasan anda
Pengguna Tanpa Nama
Xiao U Super Double Bed Room
Menginap pada Dis 2023
Lain-lain
3 ulasan
1.0/5
Disiarkan pada 13 Dis 2023
Gadis mengelakkan hotel ini! Rakan saya naik ke tingkat atas untuk mencari saya dan mendaftarkan nama dan nombornya di kaunter penerimaan tetamu. Beberapa hari kemudian, dia diganggu oleh seorang kakitangan (lelaki) yang menghubungi saya beberapa kali pada lewat malam. Kedua-dua mereka bergilir-gilir menambah saya kawan di WeChat. Saya tidak tahu apa niat mereka, dan saya tidak sangka hotel itu menguruskan pekerjanya. Sangat longgar! Pendek kata, gadis mengelakkan kilat! ! !
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Tetamu yang dihormati, kami amat memohon maaf atas pengalaman anda sepanjang penginapan anda di hotel. Pendapat anda yang berharga sangat penting bagi kami, dan kami akan memaklumkan jabatan yang berkaitan untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan. Jika anda datang ke sini lain kali, saya berharap untuk menempah hotel ini lagi, memberi kami peluang untuk memohon maaf, dan berharap untuk melawat lagi.
PatriciaW
Xiao U Comfort Double Bed Room
Menginap pada Jul 2024
Pasangan
6 ulasan
4.2/5
Sangat Baik
Disiarkan pada 13 Jul 2024
The room space is ample for a short trip. However there was unpleasant smoke smell. Not noisy.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客,對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉,期待再次光臨。
Kafkoof
Bilik Nyaman (2 katil)
Menginap pada Mei 2024
Keluarga
26 ulasan
3.2/5
Disiarkan pada 12 Mei 2024
location is great.
service not so bad.
we got room at ground level and right infront of reception counter. can u imagine how noisy it is? and felt like no privacy.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客,對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉,期待再次光臨。
A_Becca
Xiao U Super Double Bed Room
Menginap pada Jun 2024
Solo
4 ulasan
3.2/5
Disiarkan pada 2 Jul 2024
Very convenient location, and good range of amenities. Service was decent, but bathroom’s standard of cleanliness was quite poor.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客,對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉,期待再次光臨。
A_Becca
Xiao U Comfort Double Bed Room
Menginap pada Jul 2024
Solo
4 ulasan
2.7/5
Disiarkan pada 7 Jul 2024
Good for the price, but lacking in quality of amenities and cleanliness.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客,對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉,期待再次光臨。
Joe
Xiao U Comfort Double Bed Room
Menginap pada Jan 2024
Pasangan
18 ulasan
3.7/5
Disiarkan pada 2 Feb 2024
Not a great experience but not bad either. The location is close to almost everything so I think the overall feeling towards the hotel isn't bad.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客:您好!一次偶然的機會,我們遇見了您,一次偶然的機會,您選擇了我們, 生命中有太多的選擇, 您的每一次選擇都是一種緣分, 感謝緣分讓我們與您相識, 您的貼心, 您的關懷, 定會收穫一生的温暖。期待與您再次相逢!
Kyrowks
Xiao U Super Double Bed Room
Menginap pada Jan 2024
Pasangan
1 ulasan
4.2/5
Sangat Baik
Disiarkan pada 16 Feb 2024
Clean and very affordable price. and very good location too. overall awesome
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客:您好!一次偶然的機會,我們遇見了您,一次偶然的機會,您選擇了我們, 生命中有太多的選擇, 您的每一次選擇都是一種緣分, 感謝緣分讓我們與您相識, 您的貼心, 您的關懷, 定會收穫一生的温暖。期待與您再次相逢!
tktick
Bilik Nyaman (2 katil)
Menginap pada Mei 2024
Keluarga
4 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 9 Mei 2024
Very good trip for our family
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客:您好!一次偶然的機會,我們遇見了您,一次偶然的機會,您選擇了我們, 生命中有太多的選擇, 您的每一次選擇都是一種緣分, 感謝緣分讓我們與您相識, 您的貼心, 您的關懷, 定會收穫一生的温暖。期待與您再次相逢!