Ulasan Cloud Nine Hot Spring

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Good………………………………………………………………………………………………………………………..

Nice hotel, hot spring is very good, customer service is also good.

Amazing！Really enjoyed.

Such a happy memory.

An excellent 2 night get away! Beautiful surrounding and hotel service is wonderful with good food, good add ons and remarkable baths in the hot springs! 10/10 Wonderful! 😍😃

Bags pack, in the lobby and calls, go out to get a Didi, then a taxi and finally a check for a bus and possible train. For our 1 1/2 hour drive from Guangzhou to Cloud Nine Hot springs ALL forms of travel had been cancelled. Disappointment and then anger was reached as an attempt to refund the trip or to possibly rebook a trip at a later date were both rejected. Ironically the covid case was in the hot springs area NOT Guangzhou but my friend and I were told tough for you and left losing $1000! HORRIBLE service and shameful behavior on both the booking company and the hotel to not rectify a situation that most certainly had nothing to do with us!!

Good for one time travel

入住明確跟前台説不要頭尾房間前台答應的好好的，結果給了一間尾房，想想晚上十一點就算了懶得換了。結果一進房間一大股黴味，一千多一晚的酒店就這？！衞生極差！床上的靠背上面全是灰，房間設施都是好久之前的了，廁所燈也是比較昏暗，説房間有温泉其實就是一個泡澡的浴缸根本不存在温泉都是自來水，並且浴缸裏面浴簾地板到處都是黴點黴斑，看起來很臟，洗手間的衞生也是極差不多説直接上圖片。接着晚上我們凌晨一兩點點了一份外賣，結果被告知不能送上來要客人自己去大門口自取，打電話跟前台溝通前台態度特別拽説我沒空幫你拿酒店規定不給外賣進來，好好好！真拽，大晚上的十幾度冷得要死還要自己跑去門口拿外賣，還是外面保安亭門口不是酒店門口。旁邊到處都是施工，周圍全是灰塵，G層的温泉也不像是真温泉，我問了一個大叔（工作人員）這裡是真温泉麼？怎麼感覺像是加熱的自來水？那個大叔沒直接回答尷尬的笑了笑然後才説“應該”是“真”温泉吧，泡温泉那些水有些臟，裏面有很多異物，泡的人多了我也能理解。但是説的有一百多個池子其中大部分只有大概不到3平方米的那種小池子（起碼有幾十個這樣的大概能坐下4個人正坐或者2個人腿放平坐那樣）裏面的什麼葯池之類的添加的都很少，你甚至在附近或者泡在裏面都聞不出任何味道，那些想泡天然臭雞蛋味的兄弟姐妹們還是好好考慮考慮吧如果只是當個温水的水上樂園那還行（雖然也沒啥玩的）。酒店門口修路路很爛底盤低的車就會很頭疼，又臟又顛簸。總結下：温泉吧可圈可點看個人喜好了，但是酒店是真的老舊臟（真的很難接受房間裏有黴味黴點黴斑），很好奇那麼多的好評是怎麼來的，都沒幾個人説這些事。

雲頂温泉度假村以其卓越的自然環境、優質的温泉水質、貼心的服務以及美味的餐飲，為我留下了一段難以忘懷的美好記憶。無論是家庭出遊、情侶度假還是個人放鬆，這裏都是不可多得的理想之地。我衷心推薦給每一位渴望逃離都市喧囂，尋找片刻寧靜與放鬆的朋友，相信你們也會和我一樣，愛上這片温泉天堂。

和家人一起广州+南昆山溫泉三日兩夜之旅，先在广州住了一晚再到龍門南昆山雲頂溫泉度假村，房間真的很大很舒服，前台服務很好，我租了兩間房間，一間是家庭房，一間是大床房，房間真的很清潔，床很舒服，有私家溫泉池，兩老人家沒有到溫泉谷都能在房浸溫泉，真的很舒服，我們到 溫泉谷玩，裡面很大，很多不同的溫泉，真的很舒服，早餐亦很多不同種類食飯，今次體驗是的很好，下次一定會再來，五星好評

房間屬於比較經典的裝修風格，但重點應該是泡温泉！！！所以能泡到私湯的温泉酒店真的上大分，環境很不錯，跨年也有很多活動很有氛圍。前台小姐姐特別熱情，服務也很周到。泡完温泉身上滑溜溜，皮膚都變好了，開心😁

今次係呢間酒店訂咗3日2晚溫泉之旅,去到呢間溫泉度假村環境非常漂亮,房間裡面干淨企理,就是冲涼用品不夠用,公共溫泉都非常優美,到走的時候,call車難call,然後前台服務員幫我們call車,服務非常很好,下次去都會選擇這一家

房間不錯！有陽台的私人湯，放出來的温泉水都很熱，能保温很久。窗外就是山，一片綠意。 雙人養生温泉葯浴&瑪雅水樂園&泡泡浴:温泉區那邊，工作日也人不少哇，但是那種小池子走幾步也能等到沒有人的，可以自己享用！隔一段距離就有紅棗茶和幹浴巾補給。 雙人海鮮自助晚餐:晚餐不錯，海鮮種類多，服務人員很好，吃得早吃完了想走了，一位大哥還提醒我們等一會有分豬肉。回去呆了一會正好趕上！前排看了全程。