Mercure Lugo Centro

Na jeden dzień może być

Very comfort and modern hotel. Great price for the quality you get

Check in櫃檯有點小，人多時需要等待，房間很舒適，並且電視有Netflix/YouTube, 衛浴部分有點尷尬如果是朋友一起很容易坦誠相見，但配有全身鏡，裝修舒適，早餐也很豐盛，來到Lugo 還是值得推薦入住。值得一提隔音不錯，原本以為入住的人不多所以很安靜，結果在早餐時間發現還不少人。

An enchanting retreat with impeccable service. The rooms offer stunning views, and the dining experience is sublime. A true gem that promises a memorable stay. Discover the perfect unforgettable experiences await.,...................

Hotel PSEUDO-petfriendly. Hicimos una reserva a través de Booking en este hotel porque permitía alojar mascotas (aunque ni siquiera pueden comer en el restaurante propio del hotel, ni te proporcionan NADA para el animal). Llegamos el viernes hicimos el chek-in (con el perro), el sábado realizamos el pago en el propio hotel (con el perro), salimos por la mañanas (con el perro), mediodías (con el perro) y noches (con el perro) así viernes, sábado y domingo (siempre con personas en la recepción). Cuando vamos a hacer el check-out la persona de recepción nos dice que debemos abonar 25€ por noche de suplemento de limpieza por el perro. En ningún momento se nos dice (ni en el check-in, ni cuando realizamos el pago, ni en las diferentes entradas y salidas). 25€/noche por “limpieza” sin avisar en ningún momento y sin proporcionar ABSOLUTAMENTE NADA para el perro. Por lo que debemos pagar 25€ por noche por utilizar nuestra propia cama de perro, comedero y bebedero que llevamos de casa. Teniendo en cuenta además que hemos pagado 150€/noche con la generosa cortesía de DOS CARAMELOS (ni una botella de agua, ni una cápsula de café, por supuesto no incluye ni desayuno, ni parking) y que la habitación tiene el plato de ducha y el lavabo en medio de la habitación, absolutamente cero recomendable. NEFASTA GESTIÓN Y COMUNICACIÓN.

Wow! The staff at this hotel exceeded all my expectations! I have traveled quite a lot in my 63 years both professionally and personally) but I can’t remember when I have been so well treated and helped! My wife and I were walking the Camino in Spain and why wife was struggling with shin splints. We decided we should take a day off from hiking to help her recover. Because of the language issues (I don’t speak Spanish) Emidio at the front desk helped me make all the necessary changes to our itinerary to allow us to stay an extra day. Whenever I came to him with an issue (unrelated to his hotel) he would simply say - “no problem” and help me until my issues was solved! Alejandro and Manuel at the bar were extremely friendly and accommodating as well. In fact, while at the hotel, I interacted with at least 6 hotel staff and they we all great! I don’t if this is unique to this just Mercure but I will definitely be more predisposed to look for Mercure option for future travels because of this experience!

Lovely modern hotel about half a mile from the city's old walls...and all that is interesting in Lugo.

Very nice and clean, nice area, very friendly and helpful staff.

Beautiful, comfortable and new hotel 10 min walk from the historical centre.