Hotel berhampiran Miniatures, Lyon

This hotel is a mixed bag. It’s quaint, the lobby is lovely, the staff extremely friendly and helpful. The breakfast was very good. We loved the old hallways and the history. But… our room was very poor. The carpeting was EXTREMELY DIRTY. I would not take my shoes off. There was so much dust. Spiders and cobwebs on the ceiling. The furniture was broken and dirty. There is only a tub, yet the soaps are hung on the wall so high you can’t reach them from the tub. Our lights did not work. The lamp kept flickering and then just quit working. The bed was comfortable and the sheets clean. I’m thankful for that because I was exhausted. It’s such a shame to have such a lovely hotel and yet not care about the room - which is most important to the guest.

The hotel is very tired and dated and definitely not 5*. Complained about the poor state of our superior room and in the end were upgraded to Junior Suite as hotel was not full. Good breakfast with plenty of choice. Staff were very good and particular credit goes to Sebastien, head concierge who was excellent and in possession of the ‘golden keys’. Not surprising. Recommended good Bouchons etc. Time to refurbish this hotel for guests and staff.

Um hostel novinho, bem decorado, perto de restaurantes e a 15min caminhando do Vieux Lyon. Tínhamos 2 banheiros e 2 wc no nosso quarto de 10 camas, o que facilita muito, além disso tudo bem limpo. A equipe está sempre a disposição, nos dando dicas de restaurantes e lugares a visitar. O bar / restaurante é bem decorado, com área externa e interna. Atenção: o preço do bar é um pouco elevado para um hostel, mas o ambiente é super agradável. Obrigada, equipe Pilo

Petit hôtel très sympathique, sans prétention, mais très honnete, bien pensé, bien décoré et aux espaces efficacement optimisés et d’excellent rapport qualité/prix avec un petit dej avec des viennoiseries de qualité, ainsi que du bon pain frais, même si une offre un peu plus étendu en salé serait appréciable. Le personnel est extrêmement sympathique et arrangeant . Les « tintins et Astérix » gracieusement prêtés par l’établissement achèveront de vous endormir en douceur.

I was happy with almost everything in this hotel. I don't have an opinion on the breakfast because we didn't have it. + : location, its just near the Perrache train station, very clean and comfortable rooms. There was also some free syrup downstairs, and they gave us free Christmas beers at the end of our stay. Very nice staff working (all we talked to) -: too hot in the bedroom and impossible to control the temperature from the panel and there was so much sound because of the wind coming from the rooftop so ask to not be on the last floor.

Отличный тихий отель, идеальная чистота, собственная кухня с полным набором всего самого необходимого и даже с посудомоечной машиной ! и терраса ( нам дали такой великолепный сюрприз, в описании не было его!) , прекрасный и очень вежливый персонал!!!

L'arrivée doit se faire à 17h,les gels douches, une goutte dans un tout petit flacon, la télévision qui ne fonctionne pas et à la réception ils ne savent pas... Et le départ c'est à 11h et non midi. Le seul truc positif, ils vous garde les bagages !

Très bel hôtel, les chambres sont spacieuses et les lits de bonne taille et très confortables. Nous avons dîner au restaurant de l’hôtel Pampa, et tout était délicieux. Le buffet du petit déjeuner également et très varié. Nous avons eu à faire à Jack à l’accueil, très professionnel 👍

Chambre confort avec literie très confortable. Seul point négatif: le bruit des trains dans la chambre qui m'a réveillé dès 6h... Et La personne présente à l'accueil le 8 juin n'était pas très agréable.

Voyageant en famille à 3, nous avons réservé la Suite Exécutive avec la terrasse, un lit double et un canapé-lit convertible. Notre arrivée vers 1h00 s’est bien passée, un appel à l’hôtel la veille nous a permis d’apprendre le protocole à suivre pour les arrivées tardives 👌🏼 La terrasse était parfaite pour le café clope du matin, moins le café mais j’y reviendrais plus tard. Petit (littéralement) déjeuner disponible en bas à côté de la réception, d’ailleurs les demoiselles de la réception étaient très aimables. Malheureusement, c’est là où les points positifs s’arrêtent ; ni draps ni housses n’étaient trouvables pour le canapé-lit, le matelas de ce dernier étant bien jaune j’ai préféré le retransformer en canapé et dormir de cette façon bien qu’il ai un renfoncement important au milieu. Pas de machine à café dans la Suite Exécutive, enfin si: il y a une nespresso dans le placard central de la kitchenette mais pas de capsule. Impossible de commander quoi que ce soit via l’application qu’ils proposent de scanner non plus, rien n’était disponible pour le jour J il faut donc prévoir le café du lendemain? La poignée de douche tient sur un support à moitié cassé mais ça marche donc 🤷🏽♂️ Ah et j’ai failli m’enfermer dans le sas en voulant ouvrir la porte à mon père, puisqu’il faut la carte pour avoir l’électricité, attention avec la carte magnétique.