本次旅行唯一敗筆就是選擇了這家住宿,簡直是全日本最差酒店
1️⃣地理位置偏僻➕酒店佔地小,只有12間客房,且僅一個私湯所有住客輪著用。甚至門沒有鎖🔒。實物如圖,溫泉很普通。從客房走過去是露天的,非常冷。設計嚴重不合理。
2️⃣入住之前,酒店根本完全沒有告知,開車前往酒店必須安裝雪地專用輪胎和防滑鏈,而且這家酒店只能開車上山。我們從長野地獄谷開了三小時來到白骨溫泉,結果這一片大雪,車輛沒裝雪地輪胎根本上不了山。上山途中發生了兩次車輛失控,滑坡,差一點翻車跌入懸崖,現在想想都後怕。
於是晚上20點左右,給位於山上的此酒店電話說明情況☎️
一開始對方強硬地說,這樣就沒辦法入住了,房費也不會退。而且已經過了入住時間。
我們只好停車後用app看附近其他酒店,然而最近的也要半小時。過了10來分鐘,酒店方主動聯繫我們,說補一下剩下房費,他們會派車下來接我們上山。看似貼心。實則只是想賺錢
3️⃣告訴了對方我們當前位置,酒店方說“10分鐘就到”。最後卻等了40分鐘車才來。自稱早就下山了但沒看到我們。我們一直在原地,就一條路,根本沒見著車。撒謊
4️⃣折騰半天晚上21:00左右終於抵達酒店。門口看起來髒髒的。入住前我特意問明天早上幾點能送我們下山,另一位趕著回東京上課。酒店的人說最早是早上的9:30,然後洗洗睡了。
次日早上7:00多,男員工突然打電話來,說8:30就能出發了,我們說行...但是8:30,我們還在房間,check房間有沒有遺忘的東西,對方站門口各種催促,很不耐煩,態度極差,還不用敬語,說早く,後面還有別的客人什麼的,真是震驚我全家
希望對方把我們行李箱拿下去,直接拒絕,擺手,說不會給我們拎下去,走的時候也沒說謝謝光顧,還沒接送我們的司機有禮貌。
昨天讓我們等那麼久今天就等我們10分鐘怎麼了?接送時間也並非提前告知,你這“通知”得也蠻“及時”。
我懷疑這個人根本不是員工,而是老闆兒子,山裡待久了素質都沒了?
當然這些話我沒有當他面說出來,畢竟我們那會還沒下山。
壓死我們的最後一根稻草是,臨走前給我們鞋子都拿錯了🙂🙃🙂🙃
5️⃣酒店景觀非常垃圾,浴衣也*。1941年開業至今,你看哪個住客在網上po了上身圖❓
你們這酒店行業不搞服務搞什麼?環境,溫泉品質,餐飲,這些你也乾不過日光箱根伊豆草津別府由布院北海道啊
算了,其他溫泉酒店體驗感可太好了,不配相提並論
6️⃣此外,房間甚至沒有獨立浴室,洗澡🛁要去破破的大浴場洗。房間內洗手池熱水就只會持續半分鐘。試想一下,外面零下七八度,你用冰水洗漱?
最後三張圖片,是酒店把我們放在荒郊野嶺里不管不顧。
倒産してくださいね🥺🫶🏻
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