ElisabethHotel Premium Private Retreat- Adults Only

My wife and I had been to this hotel twice previously and always found it to be a nice, clean , friendly hotel. The rooms were always clean and comfortable. On this occasion we made a reservation for two weeks through Althams a local travel agent. Not questioning the reservation because we had been before, but it seems we were making the reservation for an 'authentic Austrian' room - we thought all rooms would be of a high standard befitting of a 'premium private retreat'. The holiday company was 'Inghams Walking'.The room was tiny and 'tired' not even a stool or chair to sit on. We asked to change the room at the front desk and we were informed that we got the room that the travel company had paid for, (almost £5000) and we could 'upgrade' if we wanted for an extra 20 Euros a night - plus resort fee. We declined feeling that we had already paid enough and we felt intimidated. We did however throughout our stay take photographs of the stained mattress, yellow stained duvets, having had to sleep on the guest bathrobes, blood on one of the duvet covers, holes in the net curtain. The travel company, the travel agent and the credit card company stated we were to blame for the spoiled holiday because we could have paid extra and got a better room. Please be aware no-one will ever take responsibility Mayrhofen is a beautiful place but would not recommend the Hotel Elisabeth especially the so called 'authentic rooms'. We're sure that the Austrian Tourism Board will be appalled.

OMG, this hotel is definitely one of the nicest we have stayed in. We upgraded to a premium room and it was definitely worth it. We stayed here for a week whilst on an Inghams Walking Holiday. The food is amazing, we were never disappointed. All staff are extremely well trained, very friendly whilst remaining professional. We only had one criticism and that is, there is no air conditioning and the nights get extremely warm. Part way through the week I did request a fan from reception and when we returned from a walk, there was a fan in our room. I would suggest that a fan needs to be supplied in every room in the summer months. We will definitely return to this hotel.

Tolles adults-only Hotel in Mayrhofen/Zillertal Ein Hotel in dem man sich rundum wohl fühlen kann - oder eher gesagt wohlfühlen muss! Sehr freundliches & umsorgendes Personal. Schon allein die Flure im Anbau haben mich völlig begeistert! Leicht geschwungen mit viel Holz entsteht eine wunderbare warme Atmosphäre, in der man sich sofort gut aufgehoben fühlt. Das Zimmer war ebenfalls so, daß man sich sofort wohl gefühlt hat. Völlig begeistert war ich davon wie geschickt der Raum ausgenutzt war, um möglichst viel Stauraum zu schaffen. Aber auch hier war alles so schön in den Raum integriert, daß es einfach alles stimmig war. Hier kann man locker eine Woche & sicher auch noch mehr Urlaub zum Skifahren verbringen & hat kein Problem sein ganzes Gepäck unterzubringen. Das Bad war sehr großzügig. Eine wirklich große Regendusche. Separates WC mit Bidet. Badewanne und auch hier im Bad viel Raum um seine Sachen unterzubringen. Das große Bett sehr bequem & auch das große Sofa war sehr schön. Das Essen war immer sehr gut! Die Auswahl beim Frühstück war gut. Eier konnte man sich in sämtlichen Variationen frisch zubereiten lassen. Eine gute Auswahl an Wurst & Käse. Darüber hinaus an Müsli & Cerealien. Frischem Obst. Milchvarianten. Joghurt, etc. Die Nachmittagsjause haben wir nicht genutzt. Das Abendessen war immer sehr gut. Sehr schön angerichtet - das Auge isst mit :) & einfach sehr schmackhaft. Das Salatbuffet war gut bestückt. Man konnte im Weiteren aus verschiedenen Vorspeisen & Hauptspeisen auswählen. Es gab auch immer vegetarische und/oder vegane Alternativen. Der Wellnessbereich war sehr stylisch eingerichtet. Klare Linien & Formen machten eine tolle Atmosphäre. Der Pool ist mit 17 m groß genug um die eine oder andere Bahn zu ziehen. Im indoor Whirlpool fühlt man sich wie in einer Grotte. Schön sind die Wasserbetten aber auch sonst findet man viele Möglichkeiten um sich zu entspannen & zu relaxen. Unser Highlight war der schön gestaltete kleine Garten mit einem weiteren Whirlpool. Die Massagen bei Eni & Diana..traumhaft & nur zu empfehlen. Auch hier war es eine so angenehme, ruhige, entspannte & wohltuende Atmosphäre. Herrlich! Was uns gefehlt hat? Mehr Urlaubstage :) :) Wir können das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen! Wir haben uns von Anfang an wohl gefühlt, weil das Personal soooo freundlich war & das ganze Hotel einfach so stimmig. Man merkt die Liebe zum Hotel & zum Detail. Wenn man unbegingt was vermissen möchte, dann wäre es, daß wir uns gefreut hätten, über Hilfe beim Gepäck oder wenn man aufs Zimmer begleitet wird. Frühere Öffnungszeiten des Whirlpools im Garten - vor allem jetzt im Sommer wären schön gewesen. Aber wie gesagt, daß ist nun "jammern auf hohem Niveau" :) Danke an das gesamte Team für die schöne Zeit. Wir kommen bestimmt wieder :)