Hotel berhampiran Istoricheskaya Masterskaya, Minsk

Stayed here for nearly one week. It’s a quite new and modern hotel. The luxury rooms were big and spacious. The hotel staff were helpful and nice. The hotel has a big swimming pool and sauna. This hotel has some challenges with coordination of their airport taxi service. I feel the hotel staff can improve in this area, and therefore I give it only 4 stars. For example, I pre-ordered airport pickup from the hotel. When I arrived, no taxi was there and I called the hotel to ask where my taxi was. To be honest, the hotel was perceived as quite uninterested to help. Eventually the hotel gave me the taxis registration number and told me to go out on the parking space and search for it myself!! I felt that was quite rude and unprofessional. Besides, I have never experienced that a traveler is expected to leave the airport and search for the taxi on the parking space. Turned out that the taxi was late and wasn’t even at the airport by that time.

I have been travelling Europe on a budget since July 2020. Also been to Turkey, Dubai and now in the US. I have now stayed in the Hampton Minsk on two separate occasions and both times have been excellent. Check-in and out both times were easy and pleasant. The rooms excellent. The receptionists spoke great English, a Godsend to a person who is trying to learn Russian, but getting nowhere fast. If the future of Belarus is to become more European and attract tourists to it, then this hotel is the standard every hotel should aspire to. Not only that, I will look at other Hampton's in the chain as I continue my travels. I hope the consistency is there, if not then this hotel is where budding Hampton Hotel managers should visit to see how the standard can be achieved. Great job!

Я впервые ездила в Минск, долго искала, где остановиться. На удивление, места в дешёвых местах расходятся здесь очень быстро даже осенью. Проживала в двухместном номере одна, поэтому получилось чуть дороже, чем я рассчитывала. В течение четырёх дней обитала в этом прекрасном хостеле. В целом, всё понравилось. Постельное и полотенца чистые, в номере приятные милые мелочи от хостела обнаружила при заезде (вода, карты, конфеты). Удобства общие на этаже - во время моих туда визитов было довольно чисто. Окно выходит на улицу, поэтому был небольшой дискомфортный момент - с улицы видимость номера очень хорошая. Но имелась шторка. Персонал приветливый, доброжелательный. Замки электронные, администратор круглосуточно. Попала в последний день на заседание дискуссионного клуба, очень интересное мероприятие. Ремонт новые, обстановка комфортная, из минусов могу отметить только то, что кухня очень маленькая. Но я туда заходила всего пару раз. В целом, советую, молодёжи здесь точно понравится!

Качественный, хороший отель, настоящие 5*. Просторные номера, отличный ремонт, хорошие кровать, всё идеально. Мне очень нравится бассейн и спа, единственный минус - поздно включают баню. Я был в других отелях с бассейном в Минске, этот - однозначно лучший. Очень жаль, что нельзя с питомцами.

Знакомство с городом начинается с гостиницы К сожалению , нам не повезло , сервис в отеле на уровне минус 1. Заселились 05 января , 1. В бронировании была указана детская кроватка , ее не было при заселении , мы напомнили несколько раз и через 5 часов ее только принесли . Даже не извинились 2. В спа можно попасть только с полотенцами и халатами из номера . Так вот полотенца и халаты мы ждали больше часа , звонили на ресепшен дважды . Не дождались , пошли сами на ресепшен за халатами и полотенцами Когда я спросила старшего менеджера или управляющего пообщаться по оказываемому сервису , специалист с ресепшен Елизавета кому то позвонила и ответила « никого нет и не будет до понедельника» Те с пятницы по понедельник в отеле нет старшего / управляющего и задать кому то вопросы просто невозможно и да , на мою просьбу пообщаться по телефону мне тоже отказали 3. В отеле не работал ресторан 05.01 и 06.01 до обеда , поесть негде внутри отеля 4 В отеле на последнем 16 этаже банкетный зал . В пятницу был корпоратив и на 14 этаже уснуть было невозможно , ощущение , что танцуют у тебя в номере . Звонили на ресепшен , но ситуация не поменялась . Давно такого сервиса я не встречала . Персоналу все равно на клиентов , как ответила менеджер Елизавета на ресепшен : « вас много посетителей , вы же видите сколько вас , а нас мало»

Прекрасный отель! Приветливый персонал, все чисто и аккуратно. В номере есть все необходимое, а постель комфортная. В номере автоматически включается заставка с камином на телевизоре - создает приятную атмосферу. Мы очень вкусно поужинали в ресторане. Также брали завтрак (шведский стол) - в ассортименте есть все необходимое. Отель однозначно рекомендуем!

Супер гостиница! Очень красивая архитектура, номера огромные, тут можно просто жить, с кровати не хочется вставать! Лобби потрясающее, как будто побывали где-то в Азии!)) Все на высшем уровне! Бассейн небольшой, плаваешь и в огромных окнах видишь парк и деревья. Мы в восторге!!!

One of the best hotels in Minsk. Clean and comfortable rooms with beautiful view and great food. It was the second time we celebrate New Year in this hotel. Thanks for the hospitality.

Отель уже подуставший и с советским вайбом, скажем так :) Это касается и ремонта/ мебели/общей обстановки в холлах, и ресторана, и общего туалета на первом этаже. В общем всех общественных зон. Но номер у меня был, между прочим, более современный и приятный (хотя это был обычный стандарт), в нем находиться было комфортно. Мебель была относительно новой, матрас был мягкий, ремонт светлый и приятный, сантехника вся новая. Но из минусов: очень не хватало простыни на резинке! Каждое утро я просыпалась со слезшей простынью, спав к утру просто на наматраснике. Это неприятно, когда ты спишь не дома в своей кровати, а в отеле, не зная судьбу этого наматрасника. Сомневаюсь, что их стирают и меняют после каждого гостя! Второй минус: неудобно и странно расположены розетки, рядом с кроватью и прикроватной тумбочкой не было ни одной. В остальном все отлично: выдают тапочки, гель для душа и шампунь; разумеется есть мыло и фен, полотенец хватает; кулер есть на этаже. Везде чисто, хорошо убираются. Можно бесплатно оставить чемодан до/после выезда и даже бесплатно его взвесить. Охранники и администраторы были вежливые. Самый главный плюс - расположение, прямо у выхода из отеля находится вход в метро/остановка общественного транспорта. До центра очень быстро доезжаешь. Завтрак в ресторане при отеле можно добавить за 22 рубля/сутки. Там будет шведский стол с большим выбором еды, но опять же с ремонтом и запахами, как в советской столовой, так что смотрите сами, советую разок сходить оценить, а дальше уже решать, сразу за все дни проживания советую не платить :) Со слышимостью, как почти везде и во всех отелях, также проблемы. Довольно сильно слышно людей в коридоре и за стенкой. Но повторюсь, я по-моему вообще ни разу не была в таком отеле, где был бы решен этот вопрос. Отель многоэтажный, но лифты новые и комфортные, это не проблема. Ни разу не было такого, чтобы я стояла и ждала лифт долгое время или ехала бы в давке с другими постояльцами. В целом отель рекомендую, меньше 4 баллов рука поставить не поднимается. Но Туристу явно нужна реновация, на дворе уже 2023 год, но все общие зоны застряли в 1973.

設施:酒店的設施整體還是比較齊全的，什麼都有樣樣都有，但是唯獨的缺點就是沒有熱水壺，這個可能對於中國人來説有點不方便 衞生:這方面非常值得一説衞生有點堪憂，大家看拍的圖片就可以，很多地方都是土，保潔阿姨肯定沒有擦 環境:嗯，周邊的環境整體還是可以的，出門就有公交站，就是位置有點偏 服務:服務非常的一般，因為提出來換房間，但是前台並沒有給換