Terokai Ulasan Tetamu Hotel di New York

Best Western Premier Empire State Hotel
4.6/5134 Ulasan
Gramercy
Excellent staff, very helpful the entire stay (reception, facilities service, house keeping, with a special shout-out to Khaoula). Perfect location, in a great neighborhood, with easy subway excess and great food options all around. Great rooms, we had the quietest stay with best sleep here in NY (compared to 5 other hotels during our trip). After checkout, the staff continued to be just perfect hosts, storing luggage until the end of the day and allowing us to freshen up, have a coffee and wait for our taxi (arranged by hotel). Thank you.
Best Western Premier Herald Square
3.9/5109 Ulasan
Times Square
My daughters stayed at this hotel in the Fall. I can't comment on the amenities or location, but I can comment on the customer service. One of my daughters left her retainer( mouth guard) in the hotel room after checking out and only realized when she returned home to Toronto. We called the hotel and they had thankfully saved it. The next day we spoke with a supervisor named Gehad. She had asked that we go through a process to get a shipping tag etc and they would ship it. Ultimately, after figuring out the cost of doing this, I decided to forget it. She offered to send it with someone who would be travelling to Toronto within the next month. Appreciating the offer, I felt it was a lot to ask however, she insisted and sure enough we retrieved the retainer in Toronto. Gehad and her colleague went over and above for a complete stranger. Many thanks.

Soalan yang Kerap Ditanya

  • Bagaimanakah cara untuk menempah hotel di Trip.com?

    Untuk menempah hotel di Trip.com, masukkan sahaja destinasi, tarikh perjalanan dan bilangan tetamu pada halaman. Kemudian, cari hotel yang tersedia dan pilih hotel yang ingin ditempah. Ikuti gesaan untuk memasukkan maklumat pembayaran dan melengkapkan tempahan.

  • Bagaimanakah cara untuk mendapatkan tawaran hotel di Trip.com?

    Terdapat beberapa cara untuk mendapatkan hotel dengan harga berpatutan di Trip.com. Anda boleh kecilkan hasil carian dengan menapis hotel mengikut julat harga pilihan anda, atau anda boleh isih hasil carian mengikut harga untuk melihat pilihan yang paling murah dahulu.

  • Di manakah boleh saya temukan tawaran hotel di Trip.com?

    Trip.com menawarkan pelbagai pilihan tawaran dan promosi hotel yang tersedia sepanjang tahun. Anda boleh cari tawaran istimewa ini dengan mudah di halaman tawaran kami. Selain itu, jika anda ahli program kesetiaan kami, anda boleh log masuk ke akaun anda dan terokai kadar diskaun eksklusif di halaman senarai hotel.

  • Bagaimanakah cara mendapat harga yang lebih murah untuk hotel?

    Kadangkala lebih murah untuk menempah hotel pada pertengahan minggu, tetapi itu bergantung pada musim.

  • Berapa banyakkah hotel yang tersenarai di Trip.com?

    Terdapat lebih 5,000,000 hotel di lebih 230 negara atau rantau di Trip.com. Belum buat keputusan hotel mana untuk ditempah? Layari laman kami untuk mendapatkan ilham!

  • Bolehkah saya membatalkan atau mengubah tempahan hotel saya di Trip.com?

    Itu bergantung pada polisi hotel dan tarikh pembatalan. Sila semak bahagian polisi halaman hotel yang berkaitan. Untuk membatalkan atau mengubah tempahan anda, log masuk ke akaun Trip.com anda, pergi ke "Tempahan Saya", dan ikuti arahan.

  • Bagaimanakah cara untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Trip.com?

    Anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan 24/7 Trip.com dengan mengunjungi Pusat Bantuan di Trip.com dan menghantar permintaan. Anda juga boleh menghubungi mereka melalui telefon atau khidmat sembang, bergantung pada lokasi anda.