Ana Crowne Plaza Niigata, an IHG Hotel

Ulasan Ana Crowne Plaza Niigata, an IHG Hotel

Ana Crowne Plaza Niigata, an IHG Hotel

5 Chome-11-20, Chuo Ward, Niigata City, Niigata Prefecture, 950-8531, JapanLihat Butiran Hotel
Ana Crowne Plaza Niigata, an IHG Hotel
Ana Crowne Plaza Niigata, an IHG HotelAna Crowne Plaza Niigata, an IHG HotelAna Crowne Plaza Niigata, an IHG Hotel
Lihat bilik yang tersedia untuk tarikh perjalanan anda
Kami Memadankan Harga
1 malam

Ulasan Tetamu

4.3/5
Sangat Baik
111 ulasan
Ulasan yang disahkan
Persekitaran4.5
Kemudahan4.2
Perkhidmatan4.3
Kebersihan4.4
Tapis mengikut:
Atur mengikut:
Semua ulasan(111)
Ulasan positif(36)
Ulasan dengan gambar/video(2)
Bilik yang hebat(10)
Bersih dan kemas(5)
Penginapan yang hebat!(5)
Perkhidmatan yang baik(5)
Pengguna Tanpa Nama
Bilik Kembar Standard
Menginap pada Feb 2023
Keluarga
7 ulasan
3.5/5
Disiarkan pada 10 Feb 2023
Saya menginap di bilik berkembar selama 2 malam untuk peperiksaan anak saya. Ia adalah kira-kira 1km dari stesen, dan salji turun dan hujan lebat, jadi saya mengambil teksi. Juga, sayang sekali TV di dalam bilik itu adalah jenis lama. Saya ingin melakukan dobi, tetapi saya hanya mempunyai jenis untuk meminta pembersihan, dan tiada dobi syiling berdekatan (dalam jarak berjalan kaki). Walau bagaimanapun, bilik itu agak besar dan saya boleh berbaring. Sarapan pagi juga lazat. Saya dapat membandingkan kawasan pengeluaran Koshihikari yang berbeza, dan saya mempunyai ramai kawan nasi.
Teks AsalDiterjemah oleh Google
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Terima kasih kerana menggunakan ANA Crowne Plaza Hotel Niigata. Saya faham bahawa anda tinggal bersama anak anda untuk peperiksaan, tetapi saya sangat gembira kerana anda mempunyai masa yang santai. Juga, saya gembira kerana anda menikmati sarapan pagi. Kami amat menghargai jika anda boleh menikmati makan perbandingan nasi Niigata. Walau bagaimanapun, kami memohon maaf kerana tidak memenuhi jangkaan anda mengenai TV di dalam bilik anda. Kami sedang berusaha untuk menggantikan TV baharu. Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang mungkin berlaku kepada pelanggan kami, tetapi kami menghargai kesabaran anda. Terima kasih kerana meluangkan masa daripada jadual sibuk anda untuk menulis ulasan penginapan anda. Kami tidak sabar-sabar untuk berjumpa dengan anda lagi.
Pengguna Tetamu
Bilik Superior Twin
Menginap pada Nov 2024
Bisnes
10 ulasan
3.7/5
Disiarkan pada 2 Dis 2024
Perfect location
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Thank you so much for your review of our hotel. We are pleased to hear you satisfied our location. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again.
Pengguna Tanpa Nama
Bilik Double Standard
Menginap pada Mei 2024
Bisnes
1 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 12 Jul 2024
Ok. Ccc
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Thank you so much having chosen ANA Crowne Plaza Hotel Niigata and taking your time to share your experience of this stay. We hope that we could be of assistance to you during your stay. Your feedback is an encouragement to us all. We constantly strive to improve our service even further and now, we’re looking forward to seeing you again in near the future.
Pengguna Tetamu
Bilik Single Standard
Menginap pada Sep 2024
Solo
16 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Disiarkan pada 6 Sep 2024
整體很不錯的,房間乾淨整潔,退房時間比日本一些酒店合理。一個人住覺得沒有什麼問題,周邊不遠有燒肉,超市
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 非常感謝您對我們酒店的評論。我們很高興得知您享受到愉快的住宿體驗。這也是我們員工最大的驕傲,因此,您的反饋對我們而言很重要。我們期待着您的再次光臨。
hajunyoung
Bilik Kembar Standard
Menginap pada Nov 2023
Melancong bersama rakan
10 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 25 Nov 2023
23~25일 2박 머물면서 호텔직원들도 친절해서 너무좋았네요.2일동안 조식도 여러가지 나와서 맛있게 잘먹었습니다.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 저희 호텔에 대한 귀하의 평가에 진심으로 감사드립니다. 귀하께서 즐겁고 편안한 숙박을 하셨다는 것에 대하여 저희는 대단히 기쁘게 생각합니다. 저희 직원들은 고객 서비스에 대한 큰 자부심을 갖고 있으며 고객님들의 의견을 무엇보다 소중하게 생각합니다. 가까운 시일 내에 다시 뵐 수 있기를 기대하겠습니다.
しん0730
Suite Junior dengan Pemandangan Sungai
Menginap pada Jun 2024
Keluarga
1 ulasan
4.2/5
Sangat Baik
Disiarkan pada 13 Jun 2024
丁寧な対応と部屋も空いていたためグレードをアップしてもらったり満足でした。 施設内にあるケーキ屋さんのスイーツもどれも格別でした!
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフの対応やお部屋にご満足いただけ、大変嬉しく思っております。また、ホテルメイドのスイーツもお楽しみいただけ何よりです。これからも皆様のご期待にお応えできるよう精進してまいりますので、是非またの機会にお越しいただけますと幸いでございます。この度はお忙しい中、宿泊レビューにご協力いただきありがとうございました。お客様のまた次回のご来館を一同心よりお待ちしております。
Pengguna Tetamu
Bilik Katil Saiz Queen Standard Tingkat Tinggi
Menginap pada Mei 2024
Melancong bersama rakan
3 ulasan
4.0/5
Sangat Baik
Disiarkan pada 2 Mei 2024
お部屋が綺麗でした 清掃が行き届いてました 部屋内の大きい鏡の汚れだけが気になりました アメニティ充実していました フロント接客丁寧
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。しかしながら、鏡の汚れに関しましては、私共の不手際によりお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフへ注意喚起を行い、今一度作業フローを見直すなど、再発防止に努めてまいります。この度はご多忙の折、宿泊レビューにご協力いただきありがとうございました。またどうかご来館いただけますことを、一同心よりお待ち申し上げております。
しちたん110
Bilik Double Standard
Menginap pada Jan 2024
Pasangan
1 ulasan
4.2/5
Sangat Baik
Disiarkan pada 29 Jan 2024
色々気遣ってくれて、先回りして困ってるだろう事を聞いてきて教えてくれる。とても丁寧な対応をして頂きました。 連泊していて、2日目の朝は時間なくバタバタと出ていき清掃して頂くのに申し訳ない気持ちでしたが、全て丁寧に整頓してくださっていて(貴重品のネックレスはちゃんとそのままでしたし)清掃にも対応の良さを感じました。 また機会があれば伺いたいと思います
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。フロントスタッフや清掃スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。ご滞在中、気持ち良くお過ごしいただけましたら私共も嬉しい限りです。これからも皆様のご期待にお応えできるよう努力を続けてまいりますので、是非またお近くへお越しの際はお立ち寄りくださいませ。この度はお忙しい中、宿泊レビューにご協力いただきありがとうございました。お客様のまたのご来館を一同心よりお待ちしております。
Pengguna Tetamu
Bilik Standard (Jenis bilik tidak dapat dipilih)
Menginap pada Mei 2024
Melancong bersama rakan
6 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Disiarkan pada 17 Ogo 2024
房間很寬敞,窗户明亮,離車站不算遠。早餐非常可口,很安靜,窗外遠處風景很好。員工服務態度好,周到熱情。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 非常感謝您選擇新瀉全日空皇冠假日酒店,並在百忙之中與我們分享您的入住體驗。感謝您對我們員工的熱情評價。希望我們能在您入住期間為您提供幫助。您的評價是對我們所有人的鼓勵。 我們將不斷努力,進一步改進我們的服務,期待您在不久的將來再次光臨。
Pengguna Tetamu
Bilik Katil Saiz Queen Standard dengan Pemandangan Sungai Tingkat Tinggi
Menginap pada Sep 2024
Bisnes
6 ulasan
4.0/5
Sangat Baik
Disiarkan pada 6 Sep 2024
早餐較少,房間ok,附近信濃川適合沿江跑步
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 非常感謝您選擇新瀉全日空皇冠假日酒店。 我們還要再次感謝您在百忙之中與我們分享您的入住感受。 我們非常重視您的意見,並將盡一切努力改善今後的狀況。 我們期待您的再次光臨。
Pengguna Tetamu
Bilik Kembar Standard
Menginap pada Sep 2023
Pasangan
9 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 16 Sep 2023
新瀉最好的酒店之一,服務特別好,最好的是早餐,比東京一千多的酒店還要好。房間雖然不大但可以打開兩個行李箱,酒店門口不遠就是巴士站去火車站和機場。超棒!
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 非常感謝您選擇新瀉全日空皇冠假日酒店,並在百忙之中與我們分享您的入住體驗。感謝您對我們員工的熱情評價。希望我們能在您入住期間為您提供幫助。您的評價是對我們所有人的鼓勵。 我們將不斷努力,進一步改進我們的服務。
Pengguna Tanpa Nama
Bilik Standard dengan Pemandangan Sungai(katil double)
Menginap pada Dis 2023
Pasangan
2 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 13 Feb 2024
很滿意,位置也不錯,酒店房間一下子讓我感覺回到了90年代,老式但是乾淨整潔。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 非常感謝您選擇新瀉全日空皇冠假日酒店,並在百忙之中與我們分享您的入住體驗。感謝您對我們員工的熱情評價。希望我們能在您入住期間為您提供幫助。您的評價是對我們所有人的鼓勵。 我們將不斷努力,進一步改進我們的服務。
Pengguna Tetamu
Bilik Standard (Jenis bilik tidak dapat dipilih)
Menginap pada Mac 2024
Keluarga
1 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 31 Mac 2024
お食事も美味しく、大変楽しい家族旅行となりした。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご利用に際しましてのご評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。 此度のご来館が価値ある貴重なお時間となりましたのなら幸いでございます。 どうかまたANAクラウンプラザホテル新潟でお過ごしいただけますことを、一同心よりお待ち申し上げております。
Pengguna Tetamu
Menginap pada Sep 2023
Keluarga
18 ulasan
3.0/5
Disiarkan pada 9 Sep 2023
酒店服務態度一般,設施普通和太舊款,房間毛巾要求才能玩清潔的,附近交通不方便,下次再來會找其他的酒店。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 感謝您選擇新瀉全日空皇冠假日酒店。 非常抱歉,這次我們未能滿足您的期望。 對於在您入住期間給您帶來的失望,我們深表歉意。我們會認真對待您的意見,並在今後盡一切努力改進。感謝您在百忙之中抽出時間填寫這份住宿評論。我們期待您的再次光臨。
Pengguna Tetamu
Bilik Single Standard
Menginap pada Jan 2023
Solo
1 ulasan
3.7/5
Disiarkan pada 9 Jan 2023
こちらのサイトで予約する際、スタンダードシングルのお部屋の案内写真に、洗面台のついているユニットタイプでない写真が掲載されており、それでこちらから予約しましたが、実際はユニットバスタイプのお部屋でした。 ホテルに確認したところ、洗面台のあるタイプはスイートのみだとのこと。 他のホテルとの検討材料に、バスルームがユニットタイプかそうでないかが決め手だったので、非常に残念です。 違う部屋のバスルーム写真は、本来の物に変えるべきです。 気持ち的に、残念な滞在となりました。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただきありがとうございます。この度はお部屋の写真が実際と異なり、お客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。せっかくのご滞在を残念なお気持ちにさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。お部屋の掲載画像に関しましては、早急に確認をし修正してまいります。また、今回のお客様からのご指摘を真摯に受けとめ、今後同じことの無いよう改善に努めてまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。どうかご容赦いただきまたご来館くださいますことを、一同心よりお待ちしております。