Hotel berhampiran JR Washibetsu Station, Noboribetsu

I think this property deserves 6 points out of 5! The service was way beyond my expectations and I'll definitely stay here again in near future ^^

急遽一泊2日で室蘭へ帰ることになり、慌ててビジホ探し。なんと平日にもかかわらず何軒かある市内のホテルは満室⁉️ イベント等かと思いましたが、友人に聞いても⁉️でした。 夜中に公式H Pと閃き、２件目で予約ゲット。ホッと一安心。 JRやバスでの移動だったので、駅前は便利でした。なかなか清潔で1人だと十分なお部屋。そして高層階で眺め良し。温泉大浴場が気持ち良くて3回入りました〜〜笑　虎杖浜の湯。懐かしい〜〜何十年ぶり。 朝ごはんは少し並びました。仕事関係の方多数。へえ〜〜💦なるほど 札幌のビジホに比べると、かなり寂しい内容でした↓ちょっとガッカリ。 急用での宿泊、助かりました。 お世話になりました。

Bed 1/5 The mattress is so hard...so hard that my back was in pain the next day. Curtains 1/5 The curtains were so thin that it got light really early (with sunrise basically) that it woke me and my husband Shower 3/5 Water pressure is good but temperature fluctuates The room was clean enough and stuff but if you have are a light sleeper then don’t go here

静かで清潔感のある過ごしやすいホテルです。無料駐車場が広くあり、ワゴン車も充分にとめられます。部屋風呂以外に大浴場があり、温泉が楽しめ疲れを癒すことができます。ラストオーダーは夜９時までですが、部屋での飲食が可能です。「晩酌セット」お得で、室蘭名物である「室蘭やきとり」を食べる事ができました。

フロント応対、朝食の種類・味・サービス、アメニティ(特にバスタオル)、とても良かったです。但し、trip.comからのデータが未着で、チェックインに時間が掛かった⤵️。改善必須❗。

Tetora Higashimuroran is located in Muroran, 40 km from Lake Toya and 700 metres from Higashi-muroran Station. Featuring a shared lounge, the 2-star hotel has air-conditioned rooms with a private bathroom. Private parking is available on site. At the hotel, all rooms are equipped with a desk and a TV. At Tetora Higashimuroran every room comes with bed linen and towels. The accommodation can conveniently provide information at the reception to help guests to get around the area. Muroran is 8.7 km from Tetora Higashimuroran, while Muroran Irie Stadium is 8.8 km away. The nearest airport is New Chitose Airport, 85 km from the hotel.

We had a 3D2N stay in this sleepy town although many others had merely a day trip. The hotel staff have been properly trained and provided excellent service quality throughout our stay. The room was well upkept, and even we booked a smaller sized room, it is actually enough for 3-4 pax, with extra futon in the closet. The food variety at buffet breakfast and dinner was splendid, and guests were spoilt for choice. Unfortunately the dispenser for plain water was spoilt and we were unable to drink some plain water, amidst all the sweetened drinks and caffeine. We stayed at the West building which was located above the Great Bath (大浴场) which is rather convenient, but could be a little walking distance from the dining hall. The escalator leading from lobby to west building was damaged since 5th Oct and could be a slight challenge for those who need help with heavy luggage or walking, although there is a fire lift next to it, but with limited capacity. The restaurant on level 5 is a must-try at affordable prices, with service that make you feel like a king (or queen)! Must book early for dinner reservation to avoid disappointment. Our check out was a little dismal, as we had booked a taxi to bring us and our heavy luggage to JR station to make our way to Hakodate. The desk staff had overlooked our booking and we had to rebook our transport! As our train was scheduled to depart at 1058hrs, we nervously looked at our watches while waiting for our taxi to arrive. Alas, no taxis came even at 1025hrs, but a staff dressed in blazer, name 深田，volunteered to drive us personally to the station and we made it to the station in time! All in all, the hotel is highly recommended for people who wish to take it slow and relax, with onsen readily available and the walk to the nearby Hell’s Valley.

Noboribetsu, Hokkaido Prefecture. Filled with the mists of the North Pacific Ocean deep in the forrest valley lies the home of the thermal volcanic “hell valley”, all-natural hot springs, lakes, and the cuddly Bear Mountain Park. This is a tourist’s escape from whatever burdens them in the city, into the natural wonderland of mountains, hot spring streams, and warm local hospitality. The Noboribetsu Grand Hotel was opened in 1938. What was the Noboribetsu Guest House now revolutionized and expanded into a 300 plus room hotel with a finished off with a hot spring spa. Now a popular holiday getaway for the tourists both from Japan and abroad, this hotel packs itself to the brim both during the hot summers and the freezing winters. As part of our adventures down and around Hokkaido, we experienced this hotel and here’s our honest review of the Noboribetsu Grand Hotel: Our stay occurred from July 22nd to 23rd, this was our first night in Hokkaido after a long flight from Shanghai. A long hour drive from the highly trafficked New Chitose Airport would lead you to the Grand Hotel. Upon driving up, you would see how old the hotel is with its grey tiled walls and white drive up area. Greeting us at the hotel were the bellmen bowing as they would in the Japanese-style etiquette as you enter the lobby filled with one of Noboribetsu’s gift shop, monster figures, and marbled front desk area. None of the staff members spoke much English, so our lovely tour guide helped us in translation. Our check-in agent guided us through the specific details of the hotel facilities, breakfast facilities, and tatami installation times. We were given a 4-person Japanese-style “VIP” room, which consists of an at most 30 SQM space with a tatami floored living/bedroom space combination, a sitting room, a toilet room, a sink area, and a compact bathroom with separate shower & bathtub facilities. During the daytimes, living room acts a place for dining and seating with tatami chairs and a table. The TV stands at a corner. At around 7PM, the room attendants would turnover the tatami beds by moving the tables and chairs into the closet space and setting up the tatami beds. The tatami beds were rather inconvenient for us because of the size of the pillows that made of the tatami rather hard to sleep on. Don’t get us wrong, tatami beds are an efficient sleeping beds for families, but a single small sized pillow per bed makes the difference between authentic Japanese comfort and discomfort. Much of the challenge during the sleeping process was making sure your body stayed on the mattress when getting used to the firm yet small bean-filled pillow. I would recommend rooms that they provide that caters to a more westernized style with full beds. The tatami issue is a situation the hotel needs to revamp on. If they can start providing extra pillows in the closet or thicker sized pillows, it would be a great turnaround. The Japanese Hot Spring SPA concept is quite bizarre. Unlike mos

The tatami 10 room was too small for 4 adults. We felt compressed when there was no area for walking after the mattresses were laid down. The service staff knocked our door and came in straight to lay down the mattresses for us, dust flying around during the 5 mins process as they flipped around. There were leftover strands of hair found on pillows, mattresses etc. It is a commercialised hotel, so Liberty restaurant that served snow crab leg dinner buffet looks like a canteen. The onsen has at least 8 pools indoor plus outdoor which was very relaxing that helped to compensate the above.

夫婦で9月に泊まりました。(30代前半夫婦) 登別温泉エリアにしては、評価が高かったので、期待していたのですが、お写真と全く違うお宿で、少し残念な気持ちになってしまいました、、、 コロナ禍で経営大変だったかと思うので、これ以上を望むのはどうかとも思うのですが、純粋に宿として、個人的に感じたことを記載させていただきます。いち口コミとして、受け取っていただければと思います。 泊まったお部屋は和洋室のお部屋です。 ●接客 ベテランの方が多く、接客に慣れた様子で、話しかけてくださる方が多かったので、アットホームな印象がありました。 きめ細やかな接客の高級旅館の雰囲気というより、気軽に話しかけやすいスタッフの皆様で親しみやすい雰囲気でした。 ただ、言わなきゃやってくれないスタッフさんが多くて残念でした。 ●駐車場 車係の方が停めてくれます。 ●食事 夕食+朝食共に部屋食だったのは嬉しかったです。 夕食は懐石料理で、ボリュームはたっぷり。 味については、先付けや前菜で出していただいた料理があまり口に合いませんでした。 お刺身やお野菜の蒸したもの等、素材の味で勝負するようなお料理については、とても美味しく、「流石北海道」と思いました。 繁忙期だったので、大変だったとは思うのですが、お料理が冷めて固くなってしまっていたものもあったのが残念でした。 デザートもメロンと使ったゼリーを出していただいたのですが、フルーツをそのまま出していただいた方が、満足度は高かったかもしれないと思いました。 自分のことを棚に上げてこんな事を書くのは恐縮ですが、全体的に「まずいわけではない、、、だがしかし、、」と言った感想です。 ●大浴場・温泉 温泉は21〜21時半の男女風呂入れ替え時間を除き、基本的にいつでも入れるのは魅力的でした。 お掃除はきちんと定期的にして頂いているのか、髪の毛が落ちているとか滑りが気になるとか、そういった点は全くなかったです。 露天風呂の岩の部分が割れていたり、錆びた換気扇の排気口がお風呂から丸見えだったり、設備の古さは所々感じました。 旅館がオフィシャルで載せているお写真では、すごく素敵な露天風呂に見えるのですが、露天風呂の景観は余り綺麗ではなかったです。 また、他の方の口コミにもありますが、露天風呂の底地に砂のようなものが沢山沈んでいて、ジャリジャリしていました。(詳しい事は分からないのですが、これは温泉の性質上、しょうがないのかもしれません、、、わかりませんが) お風呂自体も脱衣所も、さほど広くないので3組くらい宿泊客が重なると、窮屈に感じるかと思います。 ただ、そもそもそこまで大きなお宿ではないので客数も比較的少なく、「混んでて困った」という事は私はありませんでした。 ちなみに、大風呂にあるドライヤーは1つのみで、後は各お部屋に1つ置いてあるのですが、ドライヤーのクオリティは低かったです、、、 髪の長い方はご自身で持ち込み、お部屋でドライヤーする事をお勧めします。 ●館内全体の設備 全体的に古かったです。 ●お部屋 お部屋も古く、湿気のせいかお部屋の角が少しシミで汚れているところもありました。 ベッドのお布団も重たく、昭和の時代を感じました。お部屋にあるお風呂、洗面所も古いタイプのデザインでした。 しょうがないのかもしれませんが、湿気の匂いもしました。 登別温泉エリアをドライブした際に、この街全体、少し廃れた雰囲気を感じたので、その中ではこちらの宿は比較的良い方だとは思うのですが、 清水屋さんは、少し変えたらもっと良くなりそうな点が色々あるなぁと思いました。 宿のターゲットが分からないのですが、私たち夫婦のような30代夫婦であれば、もう少し以下のような点を改善していただけたら、良いのになぁと思います。 ・照明を少しおしゃれなものにする等、所々ハイセンスな小物を置く ・枕元に充電できるコンセントを置く ・わざわざ懐石にしなくていいと思うので、料理のクオリティを上げる ・古い事自体は魅力ですが、汚い印象はNGなのでひび割れしているところ、壁紙の色が変わっているところは修復したほうがいい ・寝室に置いてある鏡台は撤去してほしいかも、、、寝ながら鏡が見えるのは怖すぎ 設備が古くてもこういったお宿なので、スタッフの方のおもてなし面を期待していたのですが残念でした。 荷物を運ぶにしても、駐車するにしても、声をかけなきゃ手伝ってくれません。何のために入り口に立っているのか謎なスタッフさんもいました。 お年の方も多かったので、もうオーナーさんは廃業にしようとしているのですかね、、、 登別はクマ牧場に行ってみたくて訪れたのですが、もう目的が達成されたので、正直、次北海道来ても登別温泉に行く事はないかなと思いました、、、 街全体がまた盛り上がりを見せる事を期待しています。