Emily_Yan
15 Januari 2025
Saya telah tinggal di begitu banyak hotel, dan ini adalah kali pertama saya sangat marah sehingga saya memberikan ulasan negatif!
Saya menempah dua bilik dari 10 hingga 12 Januari.
1) Apabila menempah hotel pada platform hotel pihak ketiga, platform tersebut memberitahu saya tentang kegagalan sistem "selepas itu (dua hari sebelum tiba di hotel)", jadi jumlah awal adalah salah.
Disebabkan kejadian ini, kami membuat panggilan khas ke hotel ini untuk meminta bantuan.
Walau bagaimanapun, pada malam 10 Januari dan hampir tengah malam pada 11, kakitangan perkhidmatan pelanggan yang menjawab telefon bukan sahaja tidak dapat menyelesaikan masalah kami, tetapi juga membuat kami membuang masa dan wang! Saya tidak tahu ke mana dia dipindahkan semasa saya memindahkan talian, tetapi tiada siapa yang menjawab? ! 🤢
Saya menelefon kali kedua dan nada saya masih sangat tidak menyenangkan🤮🤮🤮
2) Daftar masuk di hotel pada tengah malam pada 11 Januari sekitar jam 2.
Saya fikir saya akhirnya boleh berehat dengan baik, tetapi saya tidak menjangkakan bahawa seseorang sudah pun menginap di bilik yang diberikan oleh pihak hotel? ! 😡
Saya telah tinggal di banyak hotel 4/5 bintang, tetapi saya tidak pernah mengalami perkara yang tidak masuk akal berlaku di hotel 4 bintang! 🤬
Apabila kami kembali ke meja penyambut tetamu untuk bertanya kepada kakitangan hotel, mereka menegaskan bahawa sistem menunjukkan tiada sesiapa yang mendaftar masuk🙃 No. Bilik 08141
3) Gambar tandas yang ditunjukkan dalam talian kelihatan sangat besar; ia sangat berbeza daripada tandas semasa saya mendaftar masuk! Tandasnya kecil sehingga hanya seorang sahaja yang boleh muat di dalamnya Sangat menyusahkan untuk bersolek dan sebagainya😑
Ini kali pertama saya menginap di Hotel Sunway Pyramid.
Ia juga akan menjadi kali terakhir🙃
Adalah disyorkan agar semua orang menginap di Hotel Sunway Resort / Hotel Sunway Lagoon.
Saya telah tinggal di dua bilik di atas.
Jauh lebih baik daripada Sunway Pyramid Hotel🙃
Teks AsalTerjemahan disediakan oleh Google