Hotel berhampiran Historical Museum and Geographic Pocos de Caldas di Pocos De Caldas

O check-in no hotel é demorado e nada prático. Fazem até vistoria no carro! Fila de pessoas pra fazer o check-in. Vendem que tem o parque, piscina e tudo mais, mas esquecem de informar que os horários são super reduzidos! As piscinas ficam fechadas das 22h até às 10h! Mesmo as cobertas e aquecidas. Ou seja, se você acordar cedo e quiser pegar o melhor sol que é o da manhã, até pode, mas nada de entrar na água antes das 10h! Loucura. O parque? Só fica aberta das 13h(quando são pontuais) até às 16h40!! É isso mesmo!! Ou seja: se você ficar no hotel apenas 1 dia pra aproveitar o parque, NÃO VAI CONSEGUIR! Porque o check-in no hotel é depois das 16h e o check-out antes das 14h, exatamente no horário em que o parque está ”funcionando” e você entrando ou saindo. Um absurdo!! Do mais, a comida é muito boa e as bebidas também são boas, apesar da limitação de horário também.

As instalações e as piscinas são ótimas. Deixei somente como ponto de melhoria mais atenção a limpeza do quarto e mais funcionários para o restaurante. Com o grande número de hóspedes às vezes era difícil achar uma mesa limpa. Mas, no geral, o hotel é muito bom e o restaurante é ótimo.

Café da manhã muita bom. Hotel temático literário. Ótima localização. Cama e chuveiro excelentes. Funcionários super atenciosos. Vamos voltar

With a stay at Hotel Golden Park All Inclusive Poços de Caldas in Poços de Caldas (Região Urbana Homogênea XI), you'll be a 4-minute drive from Walter World Theme Park and 6 minutes from Macacos Fountain. This family-friendly hotel is 2.3 mi (3.8 km) from Dr. Mario Mourao Water Resort and 2.5 mi (4 km) from Fountain of Roses.Dip into one of the 2 outdoor swimming pools or enjoy other recreational amenities including a waterslide and a steam room. Additional amenities at this hotel include complimentary wireless internet access, babysitting (surcharge), and an arcade/game room.All-inclusive rates are available at this hotel. Meals and beverages at onsite dining establishments are included in all-inclusive rates. Charges may be applied for dining at some restaurants, special dinners and dishes, some beverages, and other amenities. Satisfy your appetite for lunch or dinner at the hotel's restaurant, or stay in and take advantage of the room service (during limited hours). Wrap up your day with a drink at the bar/lounge.Featured amenities include complimentary newspapers in the lobby, a 24-hour front desk, and luggage storage. Event facilities at this hotel consist of a conference center and a meeting room. Free self parking is available onsite.Stay in one of 115 guestrooms featuring LCD televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Private bathrooms with showers feature complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include phones and safes, and housekeeping is provided daily.

With a stay at Hotel Gambrinus in Poços de Caldas (Região Urbana Homogênea IX), you'll be steps from Thermas Antonio Carlos and 2 minutes by foot from Paco das Aguas Shopping Center. This hotel is 0.2 mi (0.3 km) from Calendario Floral Monument and 0.2 mi (0.3 km) from Jose A Junqueira Park.A complimentary cooked-to-order breakfast is served daily from 7:30 AM to 10:30 AM.Free self parking is available onsite.Make yourself at home in one of the 23 air-conditioned guestrooms. Complimentary wireless internet access is available to keep you connected. Bathrooms have showers and hair dryers.

With a stay at Lisboa Hotel in Poços de Caldas (Região Urbana Homogênea IX), you'll be steps from Paco das Aguas Shopping Center and 3 minutes by foot from Thermas Antonio Carlos. This family-friendly hotel is 0.3 mi (0.4 km) from Nossa Senhora de Fatima Church and 0.4 mi (0.6 km) from Nossa Senhora da Saude Cathedral.Dip into one of the 2 indoor swimming pools or enjoy other recreational amenities, which include a fitness center. Additional features at this hotel include complimentary wireless internet access, an arcade/game room, and a television in a common area.At Lisboa Hotel, enjoy a satisfying meal at the restaurant. A complimentary buffet breakfast is served daily from 7 AM to 10:00 AM.Featured amenities include dry cleaning/laundry services, a 24-hour front desk, and laundry facilities. Self parking (subject to charges) is available onsite.Make yourself at home in one of the 61 guestrooms featuring minibars and LCD televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and digital programming is available for your entertainment. Bathrooms with showers are provided. Conveniences include phones, as well as ceiling fans and blackout drapes/curtains.

Hotel maravilhoso, tudo muito limpo , organização impecável .o café da manhã com muitas variedades e tudo muito delicioso. Parabéns ao hotel, desde a recepção até o checkout.❤️🥰 Voltaremos em breve.

No ano passado, em 2022, tive uma ótima experiência, porém, esse ano fiquei extremamente decepcionada. A decepção começou na entrada, chegamos às 14h do dia 24/12 (checkin é às 16hs). E logo disseram que se passássemos a cancela, teríamos que pagar 150,00 por pessoa (exceto criança). Como estava com meu marido e filhos, ficar duas horas esperando no carro não era uma boa opção. Escolhemos pelo pagamento da taxa de 150,00 (total 300,00). Assim que chegamos na recepção, vimos que o “papai noel” ia começar a entrega dos presentes às 15h. Agora imagina se nós tivéssemos optado por não pagar a taxa de 150,00 por pessoa: os meus filhos não teriam participado da entrega do presente pelo papai noel, sendo que o meu filho estava esperando ansiosamente pelo momento desde que falamos que iríamos para o Natal no hotel fazenda. No ano passado, a entrega foi em um salão amplo e nesse ano, em uma sala pequena com a orientação de que só as crianças poderiam entrar. Os pais teriam que ficar de longe ou olhar pela janela. Situação péssima! A decepção continuou quando entramos no quarto. A torneira da pia da “sala” estava com vazamento, que molhou toda a pia. Avisamos por dois dias seguidos a recepção e nada foi feito. A próxima decepção foi a ceia. No ano passado, as mesas tinham taças e a decoração estava linda, neste ano, a taça foi trocada por copo descartável (aquele em que bebemos água na recepção de consultório médico). As comidas nas refeições iam acabando e não eram repostas. E se eram, vinham de qualquer jeito, como por exemplo, o espaguete com alho, na reposição veio o espaguete com a água do cozimento mesmo, sem escorrer e sem tempero, bem mais prático, não é? (Irônica). O suco é artificial (pior que Tang) e horrível. Seria melhor dizer que a bebida inclusa é água com açúcar e conservantes. Continuando com a decepção, o horário do café da manhã também tinha mudado. Antes começava a ser servido cedo. Agora começa às 8hs e finaliza às 10hs. Para quem tem duas crianças que acordam às 6h, o jeito foi ficar escutando por duas horas reclamação de fome. Antes do término do horário das refeições, as bandejas já são retiradas e já vão finalizando o atendimento. Para finalizar, meu marido precisava trabalhar de “home office” e, ano passado, tinha uma sala reservada para isso, neste ano, já não havia sala e o pior, não havia internet Wi-Fi disponível. A desculpa foi que houve rompimento da fibra óptica. Será que quando meu marido ligou na empresa para avisar a falta de internet, acreditaram? Para ter uma ideia, economizam até no papel higiênico. O papel acabou, solicitamos na recepção e foi entregue depois de 3 horas, após duas solicitações. Resumindo, o que era pra ser um passeio feliz, foi só frustração. O dinheiro que pensamos ter sido bem investido foi jogado fora. Eu não recomendo mais. Ainda, uma tal de Mariana, na recepção, não parava de xingar o cliente que tinha solicitado que na Nota Fiscal viesse discriminado o consumo e, com palavras de baixo calão a

O hotel é muito espaçoso e muito bem localizado no centrão de poços. O café da manhã é bem.servido. o atendimento dependendo do horário e bem.demorado. local pra estacionar e na rua, portanto, durante o dia é zona azul.

I am completely disappointed with the service. The bedrooms smell like molde and they are dirty. My husband and son that suffer with allergies had a really bad time here. You get from a long trip and the bedrooms don’t have tower, you need to ask them to send them and you wait for hours to receive them, if the cleaners get the dirty/wet towers, they don’t replace them with new ones. I got myself naked with 2 kids and no tower to dry us. There is no security, they don’t have a control who is in each bedroom. They gave me twice keycard to go inside the bedroom that already have people in there. And worse 2 of my family members had the door open overnight. And one day someone open the door when my sister in law just had come out from the shower. The food is repetitive and there is no variety for kids. And worse we find a fly inside the coconut pudim. The employees are not prepared for the amount of people in the hotel so they can’t put food quickly enough or cutlery, you often need to wait to get cutlery or food. The fridge doesn’t have water, if you want water overnight you have to walk until the restaurant to get 200 mL cups that they provide, what is really annoying when you have kids. The internet stops working often and you need to reconnect every time to be able to do something. There is a carpet between restaurant and the main building that stinks as hell. Although, the building has ramps, they are not really accessible, it is really hard moving around with the pram and I can’t imagine how would be for a person in wheelchair. The baby kitchen/room is disgusting and the sink is really dirty and clogged. In a overall you can see how bad the management is and how the employees are unprepared, Once for all it is not worth for the price that you pay.