Hotel Poznan dengan Spa

Dzien dobry. pierwszy raz gościłam się w Sheratonie poznańskim. Zastanawiam się jak to jest możliwe żeby w hotelu 5 gwiazdkowym możn dać do dyzpozycji pokoj z piękniętą conajmiej do połowy klapą klozetową i znieotwierającym się efektywnie koszem na śmieci w łazience a to nie są wysokie koszta aby to naprawić i dopatrzyć zanim się zaproponuje klijentowi taki pokój w 5-cio gwiazdkowym hotelu. To niegodne 5 gwiazdek ale nawyzej 4 albo tylko 3. Poza tym wynajęlam łożko King size a mialam niestety pokoò z dwoma malymi łożkami. Ale byłam zbyt zmęczona zeby zjeść na recepcję i zamieniac w srodku nocy. Jeszcze jedno chcialabym dorzucić wzięto ode mnie około 48-50 € przed wejściem do pokoju mimo ze pokoj byl opłacony i po wyjeździe miało być zwrócone i przelane na npwo na konto. Chyba nie 2 kapsułki kawy expresso i 2 torebki herbaty ktore zużyłam kosztowały 50 euros ! Może wzieto mnie za odpowiedzialną za zepsucie deski klozetowej !? Pezecież nie będę robić zdjeć o północy przy wejściu do pokoju jako dowód ze to nie ja zrobiłam tylko że tak zastałam wchodząc do ppkoju. Poza tym zamowiłam budzenie i nikt nie zadzwonił jak było umówione. Osoba z recepcji ktrorą porosiłam o wytłumaczenie drogi na dworzec wczesnym rankiem zrobiła to nietaktownie biroąc mnie za *****kę ktora nic nie rozumie lecz po 4 godzinach snu,długiej podroży i całym tygodniu pracy może nie za pierwszym razem wszytko jest jasne.... Z tego co wymieniłam powyżej niestety nie czułam się gpszczona w hotelu pięciogwiazdkowym. Dużo jeżdżę po świecie i Sheraton poznaski w obsłudze i wyposażeniu odbiega od standartow innych hoteli 5gwiazdkowych na innych kontynetach. Przykro mi ale już nie będę gościła więcej w panstwa hotelu i nie zrobię dobrej reklamy. Pozdrawiam

Great location for this hotel, a very short walk to the square. Extremely clean. Wonderful coffee machine downstairs with hot coffee and a good selection. Also tea and water available. The pillows and duvets on the bed eye extremely comfortable. A complimentary bottle of fizzy and still water in the bedroom. Large towels and am amazing shower with super nice smelling toiletries. Umbrellas in the foyer to use if raining outside.

Fantastic stay. I had notified the hotel via email that we were celebrating my husband's birthday during our stay, on arrival they gave us complimentary breakfast for all 3 of us for every morning for our 4 night stay. We were delighted ! The hotel itself is very modern, very clean and breakfast was 10/10. Lots of choice. They even had a kids table which my 3 year old enjoyed. We were on the top floor and our room had a balcony overlooking the city. The room was clean, very spacious and the fridge was a great addition as we holidayed during a heatwave! The location of the hotel is fab, 5-10 mins walk into the city. Poznan itself is beautiful. The staff at the hotel were always very helpful and made a fuss of our little girl. Next time we visit, we will definitely be booking the same hotel.