Hotel berhampiran Fabrica Cactos Suculentas da Rose, Rio De Janeiro

Gente, Vila Galé Rio de Janeiro, é simplesmente fantástico. Pessoa da Recepção, camareira, garçom…. Atendimento ímpar. Check-in demorado, devido ao excesso de burocracias, em contrapartida o check-out foi super rápido. Indico a todos. Localização do hotel é insegura para sair à noite andando pela rua, porém, como usei Uber/99 para locomoção foi super tranquilo. Acesso fácil aos principais pontos turístico do Rio de Janeiro.

Gosto do hotel e localização para quem trabalha no centro, porém tem alguns problemas como a academia que está com duas esteiras quebradas e apenas duas funcionando. Os banheiros próximos da academia ficam trancados

Atendimento bom. Recepcionista solícito quando tive problema com o cartão de acesso ao quarto. Roupa de cama (colcha) um pouco empoeirada; como tenho rinite alérgica, senti um pouco de incômodo. Lençóis ok. Travesseiros na cama com aspecto de sujos, mas os dentro do armário estavam ok. Cama muito mole (sem exagero, dava para ouvir o barulho da mola de um dos lados). Ar condicionado barulhento ao extremo. A limpeza do banheiro me surpreendeu. Café da manhã simples mas excelente, salão impecável.

Não gostei do quarto. Uma entrada estranha. Me senti em uma caverna. Quarto estava limpo. Porém com um forte cheiro de mofo. Paredes com infiltrações, acredito que por este motivo o cheiro do mofo. Café da manhã estava muito bom. Tudo muito novinho e gostoso. Variedade boa. Café para todos os gostos. O quarto foi decepcionante. No mais, tudo certo.

Excellent location. Just opposite the street is metro station. 3 minutes walk to Copacabana beach. Lots of restaurants and shops around. Super convenient! Very clean and tidy! Excellent breakfast! Super comfy bed! Fast Wi-Fi! Fair price!

Empiezo por lo bueno, su personal es impecable no hay dudas que es buena gente. Principalmente Julio. La recepción esta bien pero falta actualización en sus muebles, se quedaron en la década del 80. Habitación: el wifi solo funcionaba cuando nos acercábamos a la puerta o bien tenias que bajar a la recepción. Sabanas y colchas viejas, muy viejas y manchadas. Limpias pero manchadas y rotas. Toallas: muy usadas, con algunas manchas. Seria hora que hagan una renovación total. Es lo básico que se le pide a un hotel así sea de 3 estrellas. Limpieza: muy liviana, por arriba. Una pena Desayuno: abundante, falto más variedad de frutas, con todo lo que tiene Brasil era escaso. El personal excelente. Mobiliario: viejo, con poco mantenimiento. Hora del recambio. Dato simpático: en la cabecera de la cama estaban las perillas de la luz, o sea, cuando te querías recostar con la almohada prendías la luz sin querer. Eso es un detalle tonto pero se nota que no hay un buen trabajo en la actualización de las habitaciones. Después de analizar todos los detalles el precio me pareció caro. Una verguenza.

Hotel eu me esposo fomos a trabalho,e fomos muito bem recebidos, café da manhã maravilhoso e funcionários nota 1.000. Recomendo e com certeza voltarei a me hospedar!

Num âmbito geral, a hospedagem foi boa, pois nós fizemos ser. Fomos ansiosos, por ser um hotel de categoria luxuosa, além de estarmos comemorando 7 anos juntos, entretanto nos decepcionamos com parte do atendimento. Na recepção e serviços internos, os funcionários foram super prestativos e atenciosos. Fomos recepcionados pela Pollyana. Na piscina, com 5/6 garçons, 1 deles foi o ”menos pior” em questão de atenção e educação. Ficamos 40 minutos sentados numa mesa, proximo ao bar, esperando que alguém viesse nos atender e nenhum garçom apareceu (mesmo depois de termos acionado por duas vezes). Percebemos que ha uma prioridade de atendimentos para pessoas com toalhas listradas (que é a forma deles identificarem ”quem é quem”), além de todos estarem de cara feia e respondendo de forma grosseira, foi bem indelicado e inconveniente, afinal, aguardar por 40 minutos um atendimento que não aconteceu enquanto outras mesas ao nosso redor eram atendidas com prontidão, é bem chato. Depois de muitas tentativas frustadas, já tínhamos inclusive desistido de pedir, um garçom, mais simpático, conseguiu nos enxergar (e detalhe: eu queria apenas uma limonada e nem isso eles tinham). Enfim, ficamos bem desconfortáveis com essa distinção de pessoas e atendimentos diferenciados para uns e outros. Foi frustrante demais. No restante, foi tudo muito bom (jantar, café da manha, estrutura do hotel...) Não somos pessoas de ver problema em nenhum lugar que nos hospedamos, tudo é sempre muito legal e bom. Mas infelizmente, essa situação nos incomodou demais, a ponto de querermos ir embora do local. Espero que a organização entenda e melhore neste quesito.

Hotel com excelente localização, atendimento muito bom desde à recepção, serviço de Room service e serviço de limpeza. O quarto com ótimo custo benefício, único porém foi a disponibilidade de vagas de estacionamento ( mas a equipe foi atenciosa e nos arrumou uma vaga para o pernoite do carro). Se tiver outro evento em Niterói, eu vou querer repetir essa escolha. Comida foi farta e saborosa. Quarto com janelas anti ruído e cama king. Recomendo, com certeza

My whole experience was really good! I spent just the weekend there, the customer service is really good, the breakfast also really good. The only thing that I didn’t like it was the noise from another apartments, looks like I’m almost sharing the flat with another people. But it is a really great hotel!