Terokai Ulasan Tetamu Hotel di Riyadh

Four Points by Sheraton Riyadh Khaldia
4.1/549 Ulasan
The hotel has been the least favorite part of my trip to Riyadh! Although the hotel is in a far down-town area, I booked it expecting a certain level of service and product from a hotel such as Four Points by Sheraton. Upon arrival, I was asked to pay the entire stay in full ahead of my stay, which I normally do and cover upon check-out. When asking why, I wasn’t given an answer. Later on that same day, I came back from a meeting only to find that all elevators are out of service, even the Servic elevator. Having my room on the 17th floor didn’t help, so like many other guests, I stayed waiting in the lobby till someone could fix it. After around 15 minutes, one elevator started working again, but when going up to my room, and trying to go back afterwards on my way to another meeting, the elevators were again not working. This time, I had to wait for 20 minutes until they started working. There was an electrical problem with the elevators during the 4 days I stayed there. As for food, it was poor, whether through room service or main restaurant. I sometimes got items that were different from what’s described in the menu, and other times dishes that were completely tasteless, in addition to the poor food presentation. The staff are friendly and helpful, but unfortunately the stay was a disappointment.

Soalan yang Kerap Ditanya

  • Bagaimanakah cara untuk menempah hotel di Trip.com?

    Untuk menempah hotel di Trip.com, masukkan sahaja destinasi, tarikh perjalanan dan bilangan tetamu pada halaman. Kemudian, cari hotel yang tersedia dan pilih hotel yang ingin ditempah. Ikuti gesaan untuk memasukkan maklumat pembayaran dan melengkapkan tempahan.

  • Bagaimanakah cara untuk mendapatkan tawaran hotel di Trip.com?

    Terdapat beberapa cara untuk mendapatkan hotel dengan harga berpatutan di Trip.com. Anda boleh kecilkan hasil carian dengan menapis hotel mengikut julat harga pilihan anda, atau anda boleh isih hasil carian mengikut harga untuk melihat pilihan yang paling murah dahulu.

  • Di manakah boleh saya temukan tawaran hotel di Trip.com?

    Trip.com menawarkan pelbagai pilihan tawaran dan promosi hotel yang tersedia sepanjang tahun. Anda boleh cari tawaran istimewa ini dengan mudah di halaman tawaran kami. Selain itu, jika anda ahli program kesetiaan kami, anda boleh log masuk ke akaun anda dan terokai kadar diskaun eksklusif di halaman senarai hotel.

  • Bagaimanakah cara mendapat harga yang lebih murah untuk hotel?

    Kadangkala lebih murah untuk menempah hotel pada pertengahan minggu, tetapi itu bergantung pada musim.

  • Berapa banyakkah hotel yang tersenarai di Trip.com?

    Terdapat lebih 5,000,000 hotel di lebih 230 negara atau rantau di Trip.com. Belum buat keputusan hotel mana untuk ditempah? Layari laman kami untuk mendapatkan ilham!

  • Bolehkah saya membatalkan atau mengubah tempahan hotel saya di Trip.com?

    Itu bergantung pada polisi hotel dan tarikh pembatalan. Sila semak bahagian polisi halaman hotel yang berkaitan. Untuk membatalkan atau mengubah tempahan anda, log masuk ke akaun Trip.com anda, pergi ke "Tempahan Saya", dan ikuti arahan.

  • Bagaimanakah cara untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Trip.com?

    Anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan 24/7 Trip.com dengan mengunjungi Pusat Bantuan di Trip.com dan menghantar permintaan. Anda juga boleh menghubungi mereka melalui telefon atau khidmat sembang, bergantung pada lokasi anda.