Name: Spagna Art & Suites - CA Domus Collection
Address: Via dei Due Macelli, 60, Rome, Lazio, 00187, Italy, Via dei Due Macelli, 60, Overseas, Itali
Rating: 4.2

Spagna Art & Suites - CA Domus Collection

Ulasan Spagna Art & Suites - CA Domus Collection

Semua ulasan

Ulasan positif

Ulasan kurang baik

The best location ever! You are just in the heart of Rome
Huge cosy room, amazing bed
We loved our stay and definitely would love to visit again

Location and service are 👍🏻👍🏻👍🏻

酒店位置很好，距離西班牙樓梯很近，但是由於類似民宿，所以沒有前台等服務員，而且電話留的也是錯的。附近停車不是很方便。

Pengambilan dari hotel

WiFi

Bilik dilarang merokok

Rumah tumpangan

Semua Bahasa

Bahasa Inggeris

Bahasa Cina

Semua Jenis Bilik

Suite Junior

Bilik Deluxe

1.- Tout d'abord, lors de notre arrivée à l'hôtel, nous avons dû attendre plus d'une heure devant l'hôtel, sans réponse à nos différents appels, jusqu'à ce que deux hôtes disposant des clés de l'hôtel rentrant à l'hôtel, nous ont permis grâce à leur jeu de clés, de rentrer dans l'hôtel pour attendre au niveau de la réception.   Nous avons ensuite attendu un quart d'heure pour que le réceptionniste finisse par nous rejoindre (après que les hôtes lui ont envoyé un message whatsapp) et nous donner accès à notre suite.   La raison de l'absence de réponse à nos appels serait que le téléphone du réceptionniste dysfonctionnait.  S'agissant de l'absence de réceptionniste, ce dernier nous indiqua qu'il est en charge de la réception de trois hôtels, de sorte que sa présence au sein de l'hôtel n'est pas systématique.   Pourtant ce dernier savait pertinemment - compte tenu de notre réservation - que nous serions à l'hôtel le 25 septembre 2021 en début d'après-midi tel que noté dans notre réservation.   Ce problème s'est réitéré par la suite avec de nouveaux clients qui ont sonné la nuit du 26 septembre 2021, alors que personne n'était à la réception.  Avec mon amie, nous avons dû, compte tenu de l'horaire tardif (1h00), descendre et ouvrir la porte à ces hôtes, car le fait qu'ils ne cessent de sonner (ce qui est compréhensible, nous avions fait exactement la même chose lors de notre arrivée), à 1h00 du matin nous empêchaient de nous recoucher (outre le fait que se faire réveiller par une sonnette est juste inadmissible lorsque nous payons une suite + de 100 euros la nuit).   2.- Lors du CHECK IN, notre réceptionniste nous indiqua qu'il n'y avait pas d'eau chaude et que nous ne pourrions pas nous doucher à l'eau chaude avant un moment.   Ce ”moment” a duré jusqu'à dimanche 20h00.  Nous avons donc passé près de 24 heures sans eau chaude, sans pouvoir prendre de douche et sans aucune solution proposée par notre réceptionniste.   Mécontentes face à une telle situation, le réceptionniste nous a affirmé qu'à l'occasion du check out, il effectuerait une remise pour ce méfait.   Il n'en est rien, le jour du check out, il ne s'est pas présenté et nous a simplement indiqué qu'on pouvait quitter l'hôtel, l'encaissement ayant été réalisé, avant de me raccroché au nez. J'ai donc été débité de la somme totale de 270 euros (en proom en +...) correspondant au montant des deux nuits alors qu'il nous avait indiqué qu'il effectuerait une remise commerciale du fait de l'ensemble de nos réclamations et de l'absence d'eau surtout.   Nous avons alors croisé l'agent d'entretien, qui a tenté de ”régler” la situation par téléphone avec le réceptionniste, qui nous a indiqué qu'il m'enverra la preuve de la remise effectuée.   Je n'ai rien reçu.   J'ai relancé le réceptionniste à cet égard, et demeure sans réponse de sa part jusqu'à ce jour.   3.- Outre ce comportement juste inadmissible, mensonger, et l'absence de réceptionniste qui n'est finalement passé nous voir que lors de notre ar

Spagna Art & Suites - CA Domus Collection is a great place to stay in the middle of everything. It feels like a real apartment and building rather than a corporate hotel. Really great location in the middle of everything. Great overall experience staying here.

Paling Relevan

Terbaru

Penarafan (Tinggi ke Rendah)

Penarafan (Rendah ke Tinggi)

31.1km from Ciampino G. B. Pastine Airport

Semua Pelancong

Bisnes

Keluarga

Solo

Tempah untuk orang lain

Pasangan

Melancong bersama rakan

Lain-lain

Temukan ulasan 66 bagi Spagna Art & Suites - CA Domus Collection, dengan penilaian 4.2 oleh pelancong sebenar di Trip.com. Terokai perkara yang digemari oleh tetamu terdahulu tentang hotel yang termasuk perkhidmatan, kemudahan, lokasi, bilik dan banyak lagi!

66 Ulasan Tetamu Yang Disahkan di Spagna Art & Suites - CA Domus Collection - Terkini 2024 | Trip.com

https://ak-d.tripcdn.com/images/0581h12000cs7m7i3E119.jpg

Ulasan Babel Campus

Ulasan Golden Diamond Hotel

Ulasan Hotel Het Gheestelic Hof by CW Hotel Collection

Ulasan The Local Hotel

Ulasan InterContinental Hangzhou

Ulasan Hôtel Elysées Régencia

Ulasan Ratan Uluwatu Hotel And Villas

Ulasan Capsule Hotel and Sauna Kawasaki Big

Ulasan Houshanti B&B (Chongqing Jiefangbei Eighteen Tiers Branch)

Ulasan Sungthong Kamala Beach Resort

Ulasan Courtyard Tashkent

Ulasan MIMARU Kyoto Nijo Castle

Ulasan Baan Lanna Resort

Ulasan Youjia Smart Hotel (Ma'anshan Golden Eagle Shopping Plaza Angong University)

Ulasan Hanting Youjia Hotel (Shenyang Taiyuan street subway station store)

Ulasan Lake Piedmont International Hotel

Ulasan Landmark Riqqa Hotel Dubai

Ulasan GRAND NEW CENTURY HOTEL RUIAN

Ulasan Hotel Torre di Bellosguardo

Ulasan Premier Hotel

Rujia Business Travel Hotel (No.350 South Shanxi Road Huangpu District/471 East Beijing Road

DALI cuusoo Guesthouse

James Joyce Coffetel Hotel (Guangzhou Beijing Road Metro Station Pedestrian Street)

Orange Hotel (Guangzhou Yuexiu Park)

Changbaishan Yunju Hotel

RENJOY HOTEL

Dusit Princess Melaka

Goh Tong Jaya, Pahang

Enrich Hotel

Pujing Weiting Hotel (Shanghai People's Square Xinzha Road Subway Station)

Disyorkan untuk anda

Carian Trending

seo-hotel-reviewpc

@ctrip/hoh-seo-pc-template

@ctrip/hoh-seo-tdk

@ctrip/hoh-trip-header

@ctrip/hoh-online-head-album

@ctrip/hoh-online-review-searchbox

@ctrip/hoh-crumb

@ctrip/hoh-text-internal-link

@ctrip/hoh-trip-footer

@ctrip/hoh-cookie-banner

@ctrip/hoh-online-gotop-slider

@ctrip/hoh-online-commentList

@ctrip/hoh-trip-gtm

@ctrip/hoh-request

@ctrip/hoh-request-seo

@ctrip/hoh-trip-union

@ctrip/hoh-triplog

@ctrip/hoh-ubt

@ctrip/hoh-shark

@ctrip/hoh-lazy

@ctrip/trip-web-img

@ctrip/hoh-api-city-poi

@swc/types

@ctrip/hoh-hydrator

@ctrip/hoh-ibu-dependency

@ctrip/hoh-component-context

@ctrip/hoh-storage

Cari Hotel Murah & Tawaran di Trip.com

Kami Memadankan Harga

Jawapan daripada Pihak Penginapan

Untuk menjamin ketulenan penilaian yang dipaparkan, kami tidak mengira purata sahaja. Sebaliknya, kami mengambil kira kredibiliti ulasan dan tarikh penginapan tetamu untuk menentukan penilaian akhir.

Ulasan Tetamu

Ulasan ${{hotelName}}

Lihat bilik yang tersedia untuk tarikh perjalanan anda

Leret ke atas untuk melihat lagi

Masukkan tarikh perjalanan anda untuk menyemak harga dan ketersediaan terkini

Hotel terbaik di ${{cityName}}

Carian terkini anda di laman kami

Hotel di ${{cityName}} | Hotel terbaik dengan harga murah- Trip.com

seo-hotel-reviewpc_0_0_38