Evgeny_S
5 Januari 2024
Замечательное расположение. Современный отель, хорошая мебель, белье, замечательный матрас и подушки. Сервис отсутствует от слова совсем. Завтраки рекомендую не покупать. Очень долгое ожидание, более 45 минут, после неоднократных напоминаний принесли кофе. Каша, которую дождались в конце концов оказалась холодная, что говорит о том, что она просто очень долго ждала, когда официанты донесут ее до стола. Уборка номера на троечку. В туалете на полу пятна, слив в раковине не работает. Вывод следующий: менеджерам гостиницы есть над чем работать. Ресторан при отеле не соответствует статусу отеля. Возможно, кухня и неплохая, но обслуживание ниже плинтуса. Всех поздравляю с Новым годом, и очень надеюсь, что мой отзыв прочитают не только потенциальные гости, но и управляющие этого замечательного отеля, не просто прочитают, но и постараются исправить ситуацию с сервисом.
Terjemah