Slaviero São Paulo Downtown

Ulasan Slaviero São Paulo Downtown

Slaviero São Paulo Downtown

R. Araújo, 141, Republica, Sao Paulo, 01220-020, BrazilLihat Butiran Hotel
Slaviero São Paulo Downtown
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1 malam

Ulasan Tetamu

4.3/5
Sangat Baik
51 ulasan
Ulasan yang disahkan
Persekitaran4.3
Kemudahan4.1
Perkhidmatan4.4
Kebersihan4.3
Tapis mengikut:
Atur mengikut:
Semua ulasan(51)
Ulasan positif(47)
Ulasan dengan gambar/video(9)
Penginapan yang hebat!(14)
Sarapan pagi yang lazat(14)
Kakitangan yang mesra(10)
Lokasi yang baik(10)
Bilik yang hebat(6)
Ulasan kurang baik(4)
Eri Duarte
Menginap pada Jan 2024
Keluarga
6 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Disiarkan pada 13 Feb 2024
The hotel should serve at list a bottle of water per guest, also a toothpaste per room!
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Prezado Hospede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar sua experiência hospedando-se conosco.Lamentamos que não atingimos as expectativas e que tenha ficado abaixo dos nossos padrões.Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, pois tratamos a hospitalidade como prioridade máxima na Slaviero Hotéis, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Compartilharemos a informação com o nosso time de lideranças para que revisem os processos, afim de evitar que tal falha ocorra novamente.Continuaremos reforçando o cuidado e a hospitalidade em nosso padrão de serviço. Esperamos que volte em breve em nossa cidade e nos dê a chance de reconquistar sua confiança hospedando-se conosco.Daremos o nosso melhor para que sua estada seja tão agradável quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente,Rafael Coutinho - Gerente Geral
Vikram Amarnani
Bilik Superior Twin
Menginap pada Sep 2024
Keluarga
23 ulasan
3.7/5
Disiarkan pada 11 Nov 2024
good place
Terjemah
nols99
Menginap pada Dis 2022
Pasangan
28 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 9 Feb 2023
Great location. Excellent security. Lots of delicious restaurants nearby. The staff were polite and friendly
Terjemah
Pengguna Tetamu
Bilik Superior Twin
Menginap pada Okt 2022
Bisnes
1 ulasan
2.0/5
Disiarkan pada 8 Dis 2022
I didn’t like the hotel. Not clean and the breakfast is not good.
Terjemah
Pavel1307
Menginap pada Nov 2023
Solo
4 ulasan
3.5/5
Disiarkan pada 31 Dis 2023
Parking
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Prezado Hospede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar sua experiência hospedando-se conosco.Lamentamos que não atingimos as expectativas e que tenha ficado abaixo dos nossos padrões.Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, pois tratamos a hospitalidade como prioridade máxima na Slaviero Hotéis, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Compartilharemos a informação com o nosso time de lideranças para que revisem os processos, afim de evitar que tal falha ocorra novamente.Continuaremos reforçando o cuidado e a hospitalidade em nosso padrão de serviço. Esperamos que volte em breve em nossa cidade e nos dê a chance de reconquistar sua confiança hospedando-se conosco.Daremos o nosso melhor para que sua estada seja tão agradável quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente,Rafael Coutinho - Gerente Geral
Maria Guillermina Alvarez Icazatti
Bilik Superior Twin
Menginap pada Jan 2025
Solo
1 ulasan
3.2/5
Disiarkan pada 17 Feb 2025
La pileta no estaba muy limpia que digamos. El desayuno muy rico y variedad. Habitación con buenas cerraduras y el sonido de la calle no se escucha.
Terjemah
OlivAnaF
Bilik Superior Twin
Menginap pada Jul 2024
Keluarga
17 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 8 Ogo 2024
Hotel no centro, o café da manhã é ótimo e o restaurante bem na frente é uma delícia. O quarto é espaçoso e bem limpo.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Prezado(a) Hospede ,Boa tarde!É com grande satisfação que recebemos sua avaliação positiva sobre nossos serviços. Agradecemos sinceramente por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência conosco. Em nome de toda a equipe, gostaríamos de expressar nossa gratidão pelo seu feedback.É extremamente gratificante saber que você ficou satisfeito(a) com nossos serviços. Trabalhamos arduamente para oferecer uma estadia agradável e confortável a todos os nossos hóspedes, e é muito motivador receber um retorno tão positivo. Seu reconhecimento nos incentiva a continuar aprimorando nossos serviços e buscando a excelência em tudo o que fazemos.Esperamos sinceramente recebê-lo(a) novamente em breve. Será uma honra poder proporcionar-lhe outra estadia memorável em nosso hotel. Caso necessite de qualquer assistência adicional ou tenha algum pedido especial, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos sempre à disposição para atendê-lo(a) da melhor maneira possível.Mais uma vez, agradecemos sua avaliação e sua preferência. Estamos ansiosos para recebê-lo(a) novamente em nossa propriedade.Atenciosamente,Rafael CoutinhoGerente Geral
Pengguna Tetamu
Bilik Superior Twin
Menginap pada Jun 2024
Keluarga
1 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 31 Jul 2024
Minha estadia foi ótima , só fazer uma observação sobre o chuveiro com a água muito espalhada e o ar condicionado que estava ligando e desligando direto e não conseguiram resolver , no mais foi tudo maravilhoso , limpeza do quarto e em especial o atendente Renato super atencioso no serviço da recepção
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Prezado Hospede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar sua experiência hospedando-se conosco.Lamentamos que não atingimos as expectativas e que tenha ficado abaixo dos nossos padrões.Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, pois tratamos a hospitalidade como prioridade máxima na Slaviero Hotéis, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Compartilharemos a informação com o nosso time de lideranças para que revisem os processos, afim de evitar que tal falha ocorra novamente.Continuaremos reforçando o cuidado e a hospitalidade em nosso padrão de serviço. Esperamos que volte em breve em nossa cidade e nos dê a chance de reconquistar sua confiança hospedando-se conosco.Daremos o nosso melhor para que sua estada seja tão agradável quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente,Rafael Coutinho - Gerente Geral
Pengguna Tetamu
Bilik Superior Twin
Menginap pada Nov 2024
Pasangan
29 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Disiarkan pada 14 Dis 2024
Hotel bem localizado e atendimento ótimo .  As cortinas dos quartos deixam a desejar , quarto entra muita claridade .
Terjemah
Ricardo Bernardino
Bilik Superior Twin
Menginap pada Okt 2024
Pasangan
1 ulasan
3.7/5
Disiarkan pada 24 Nov 2024
Bem localizado, mas falta manutenção. Havia vazamento no quarto . Poderia ser melhor, café da manhã bom.
Terjemah
André
Bilik Superior Twin
Menginap pada Apr 2024
Pasangan
6 ulasan
4.2/5
Sangat Baik
Disiarkan pada 17 Jul 2024
Hotel bem localizado, café da manhã muito bom para um hotel 3 estrelas, os quartos tem bom tamanho mas a vedação do barulho externo não é muito boa, é possível ouvir as conversas no corredor, chuveiro excelente mas o banheiro não veda a água do box, então alaga o banheiro, o atendimento na recepção é sofrível, precisam de treinamento urgente, enfim, minha avaliação é que ele é um hotel de razoável para bom (nota entre 6 e 7), achei o custo x benefício bom porque peguei uma promoção
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Prezado(a) Hospede ,Bom dia!É com grande satisfação que recebemos sua avaliação positiva sobre nossos serviços. Agradecemos sinceramente por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência conosco. Em nome de toda a equipe, gostaríamos de expressar nossa gratidão pelo seu feedback.É extremamente gratificante saber que você ficou satisfeito(a) com nossos serviços. Trabalhamos arduamente para oferecer uma estadia agradável e confortável a todos os nossos hóspedes, e é muito motivador receber um retorno tão positivo. Seu reconhecimento nos incentiva a continuar aprimorando nossos serviços e buscando a excelência em tudo o que fazemos.Esperamos sinceramente recebê-lo(a) novamente em breve. Será uma honra poder proporcionar-lhe outra estadia memorável em nosso hotel. Caso necessite de qualquer assistência adicional ou tenha algum pedido especial, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos sempre à disposição para atendê-lo(a) da melhor maneira possível.Mais uma vez, agradecemos sua avaliação e sua preferência. Estamos ansiosos para recebê-lo(a) novamente em nossa propriedade.Atenciosamente,Rafael CoutinhoGerente Geral
Pengguna Tetamu
Bilik Superior Twin
Menginap pada Okt 2023
Solo
3 ulasan
4.5/5
Hebat
Disiarkan pada 14 Nov 2023
Tudo ótimo, bem estruturado, quarto espaçoso, ótimo café da manhã! Localização no centro de SP, comércios no entorno, andando com atenção não terá maiores problemas!
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Prezado(a) Hospede ,Boa tarde!É com grande satisfação que recebemos sua avaliação positiva sobre nossos serviços. Agradecemos sinceramente por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência conosco. Em nome de toda a equipe, gostaríamos de expressar nossa gratidão pelo seu feedback.É extremamente gratificante saber que você ficou satisfeito(a) com nossos serviços. Trabalhamos arduamente para oferecer uma estadia agradável e confortável a todos os nossos hóspedes, e é muito motivador receber um retorno tão positivo. Seu reconhecimento nos incentiva a continuar aprimorando nossos serviços e buscando a excelência em tudo o que fazemos.Esperamos sinceramente recebê-lo(a) novamente em breve. Será uma honra poder proporcionar-lhe outra estadia memorável em nosso hotel. Caso necessite de qualquer assistência adicional ou tenha algum pedido especial, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos sempre à disposição para atendê-lo(a) da melhor maneira possível.Mais uma vez, agradecemos sua avaliação e sua preferência. Estamos ansiosos para recebê-lo(a) novamente em nossa propriedade.Atenciosamente,Rafael CoutinhoGerente Geral
Pengguna Tetamu
Bilik Double Superior
Menginap pada Apr 2024
Bisnes
1 ulasan
3.0/5
Disiarkan pada 8 Mei 2024
Atendentes educados. Cama boa. Café da manhã com pães, bolos, sucos e frutas. Tive problema com chuveiro que estava frio foi preciso acionar a manutenção para que funcionasse.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Prezado Hospede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar sua experiência hospedando-se conosco.Lamentamos que não atingimos as expectativas e que tenha ficado abaixo dos nossos padrões.Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, pois tratamos a hospitalidade como prioridade máxima na Slaviero Hotéis, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Compartilharemos a informação com o nosso time de lideranças para que revisem os processos, afim de evitar que tal falha ocorra novamente.Continuaremos reforçando o cuidado e a hospitalidade em nosso padrão de serviço. Esperamos que volte em breve em nossa cidade e nos dê a chance de reconquistar sua confiança hospedando-se conosco.Daremos o nosso melhor para que sua estada seja tão agradável quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente,Rafael Coutinho - Gerente Geral
Pengguna Tetamu
Bilik Superior Twin
Menginap pada Mac 2024
Pasangan
1 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 15 Apr 2024
Hotel maravilhoso, cama confortável, chuveiro super quente , funcionários prestativos e um café da manhã espetacular !!!!
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Prezado(a) Hospede ,Boa tarde!É com grande satisfação que recebemos sua avaliação positiva sobre nossos serviços. Agradecemos sinceramente por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência conosco. Em nome de toda a equipe, gostaríamos de expressar nossa gratidão pelo seu feedback.É extremamente gratificante saber que você ficou satisfeito(a) com nossos serviços. Trabalhamos arduamente para oferecer uma estadia agradável e confortável a todos os nossos hóspedes, e é muito motivador receber um retorno tão positivo. Seu reconhecimento nos incentiva a continuar aprimorando nossos serviços e buscando a excelência em tudo o que fazemos.Esperamos sinceramente recebê-lo(a) novamente em breve. Será uma honra poder proporcionar-lhe outra estadia memorável em nosso hotel. Caso necessite de qualquer assistência adicional ou tenha algum pedido especial, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos sempre à disposição para atendê-lo(a) da melhor maneira possível.Mais uma vez, agradecemos sua avaliação e sua preferência. Estamos ansiosos para recebê-lo(a) novamente em nossa propriedade.Atenciosamente,Rafael CoutinhoGerente Geral
Pengguna Tetamu
Bilik Superior Twin
Menginap pada Feb 2024
Bisnes
2 ulasan
1.5/5
Disiarkan pada 5 Mac 2024
酒店周圍至少有四五家clube，周圍小街都是酒吧。房間的窗都是打不開的，無法通風，一進房間好大的味道。設施陳舊，洗手盆和飛機上的洗手盆一樣大。預訂了兩個晚上，入住當天想把第二天的退掉，前台同意了，但攜程一直等酒店回覆未果。就這樣忍了兩個晚上。建議下架這個酒店。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人， 感謝您抽出寶貴時間與我們分享您的入住體驗。我們很遺憾我們沒有達到預期並且低於我們的標準。我們努力為客人提供卓越的體驗，因為我們將熱情好客視為 Slaviero Hotéis 的首要任務，但很明顯，在這種情況下我們沒有成功。 我們將與我們的領導團隊分享訊息，以便他們能夠審查流程，以防止此類故障再次發生。我們將繼續加強我們的服務標準中的關懷和款待。 我們希望您盡快回到我們的城市，並讓我們有機會入住我們的飯店，重新獲得您的信任。我們將盡最大努力讓您像許多喜歡我們酒店的客人一樣享受愉快的住宿體驗。 此致，拉斐爾庫蒂尼奧 - 總經理Zūnjìng de kèrén, gǎnxiè nín chōuchū bǎoguì shíjiān yǔ wǒmen fēnxiǎng nín de rùzhù tǐyàn.Wǒmen hěn yíhàn wǒmen méiyǒu dádào yùqí bìngqiě dī yú wǒmen de biāozhǔn.Wǒmen nǔlì wèi kèrén tígōng zhuóyuè de tǐyàn, yīnwèi wǒmen jiāng rèqíng hàokè shì wéi Slaviero Hotéis de shǒuyào rènwù, dàn hěn míngxiǎn, zài zhè zhǒng qíngkuàng xià wǒmen méiyǒu chénggōng. Wǒmen jiāng yǔ wǒmen de lǐngdǎo tuánduì fēnxiǎng xùnxí, yǐbiàn tāmen nénggòu shěnchá liúchéng, yǐ fángzhǐ cǐ lèi gùzhàng zàicì fāshēng.Wǒmen jiāng jìxù jiāqiáng wǒmen de fúwù biāozhǔn zhōng de guānhuái hé kuǎndài. Wǒmen xīwàng nín jǐnkuài huí dào wǒmen de chéngshì, bìng ràng wǒmen yǒu jīhuì rùzhù wǒmen de fàndiàn, chóngxīn huòdé nín de xìnrèn.Wǒmen jiāng jǐn zuìdà nǔlì ràng nín xiàng xǔduō xǐhuān wǒmen jiǔdiàn de kèrén yīyàng xiǎngshòu yúkuài de zhùsù tǐyàn. Cǐzhì,lā fěi ěr kù dì ní ào - zǒng jīnglǐ