Pengguna Tetamu
7 Jun 2024
J'ai séjourné 2 nuits dans cet hôtel : à l'arrivée et au départ. La chambre le jour de mon arrivée était propre (309), en hauteur, certes vieillissante mais tout fonctionnait. De l'agitation au niveau de la piscine (dimanche), beaucoup de locaux viennent à la journée, musique à fond et pas assez de chaises longues. Le lendemain je devais partir à 07h15 or le restaurant ne commence à servir qu'à 07h30, la personne à la réception me précise que mon petit déjeuner me sera apporté en chambre. Rien de tout cela! J'ai été baladé entre la réception, le snack, le restaurant et à nouveau la réception pour avoir un fruit, un jus de fruit et un sandwich. Lamentable!! Mon séjour était un séjour randonnée, pas très consistant le petit déjeuner pour aller marcher. Au retour, on m'a attribué la chambre 27, un espace important existait au niveau de la porte, au niveau de la fenêtre, n'importe qui aurait pu entrer. C'est honteux de proposer cette chambre pas du tout au norme. J'ai demandé à changer de chambre car je ne me sentais pas en sécurité (voyage solo). Ils m'ont attribué la chambre 103 : la clim fuyait j'ai dû enlever la clé pour stopper l'électricité dans la chambre et par là même l'inondation de la chambre. Je comprends qu'en basse saison, les locaux puissent venir utiliser les installations comme les piscines mais lors de mon deuxième passage(samedi) je n'ai pas pu trouver une chaise longue disponible, et beaucoup de bruit!!!!! Je précise que l'hôtel ne s'est pas excusé pour l'absence de petit déjeuner le premier jour. Cela arrive à tout le monde de se tromper mais il faut au moins l'assumer.
Terjemah