Koko Hotel Sendai Station West

Ulasan Koko Hotel Sendai Station West

Koko Hotel Sendai Station West

Chuo 3-8-27, Aoba Ward, Sendai City, Miyagi Prefecture, 980-0021, JapanLihat Butiran Hotel
Koko Hotel Sendai Station West
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1 malam

Ulasan Tetamu

4.4/5
Sangat Baik
46 ulasan
Ulasan yang disahkan
Persekitaran4.6
Kemudahan4.1
Perkhidmatan4.4
Kebersihan4.5
Tapis mengikut:
Atur mengikut:
Semua ulasan(46)
Ulasan positif(45)
Ulasan dengan gambar/video(7)
Lokasi yang baik(11)
Bersih dan kemas(10)
Lokasi yang sesuai(8)
Bilik yang hebat(7)
Nilai yang hebat(7)
Penginapan yang hebat!(6)
Kemudahan yang bagus(5)
Kakitangan yang mesra(4)
Ulasan kurang baik(1)
Traveller777
Standard Tidak Merokok(katil double)
Menginap pada Jan 2025
Keluarga
8 ulasan
4.5/5
Hebat
Disiarkan pada 2 Mac 2025
Very convenient, reli close to jr station and market! Hotel provide all the necessities. Clean and cozy too.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Thank you for your kind review! We're delighted to hear that you found our location convenient and enjoyed our clean and cozy atmosphere. Providing all the necessities for a comfortable stay is our priority, and we're glad we could meet your expectations. We look forward to welcoming you again in the future!KOKO HOTEL Sendai Ekimae West Front Desk
Pengguna Tetamu
Semi-double standard Tidak merokok
Menginap pada Jan 2025
Bisnes
8 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Disiarkan pada 1 Mac 2025
Always excellent service and location, best in class in Sendai.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Thank you very much for choosing KOKOHOTEL Sendai Ekimae West.It is a great honor for us to welcome you again.We are very pleased to hear that you were satisfied with your stay at our hotel and we are honored to hear your kind words.We will continue to strive to provide you with better service and a more comfortable stay, and we hope you will visit us again when you come to Sendai.We look forward to serving you again.KOKOHOTEL Sendai Ekimae West
Pengguna Tetamu
Semi-double standard Tidak merokok
Menginap pada Dis 2024
Pasangan
8 ulasan
4.5/5
Hebat
Disiarkan pada 16 Jan 2025
The room is reasonable compare with the price. The size of the room is ok, unfortunately the room is not so good for soundproofing. The location is good walking 5 minutes from sendai station. And 5-7 minutes for the market.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Thank you very much for staying at KOKO HOTEL Sendai Station West.We are honored to receive your compliments. However, we apologize for any inconvenience caused by some outdated facilities due to the hotel’s recent rebranding. We kindly ask for your understanding in this matter.Your feedback is invaluable to us and will be taken into consideration as we work on future improvements. We are committed to enhancing our facilities and services to ensure your complete satisfaction.Our entire staff looks forward to welcoming you again in the future.Thank you for sharing your thoughts.KOKO HOTEL Sendai Station West - Front Desk
Wei Lin
Semi-double standard Tidak merokok
Menginap pada Okt 2024
Melancong bersama rakan
4 ulasan
4.2/5
Sangat Baik
Disiarkan pada 21 Jan 2025
Location of the hotel is just a short walking distance to Sendai station. Staff was friendly and helpful. Room was clean, washroom size could be not friendly to bigger build people. Only complaint is the temperature of the air con is unable to adjust due to Autumn/Winter time. Staff suggested us to open the window.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: ご返信いただき、誠にありがとうございます。このたびはお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。また、当ホテルでのご滞在にご満足いただけたと伺い、大変嬉しく思っております。空調につきましては、統一管理システムを採用しているため、各お部屋ごとに冷暖房を切り替えることができません。ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。今後もお客様のご期待にお応えできるよう、施設やサービスの向上に努めてまいります。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。KOKO HOTEL 仙台駅前 West - フロント
Megan
Twin Standard Bebas Rokok
Menginap pada Nov 2023
Keluarga
34 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Disiarkan pada 19 Dis 2023
Traveling with my mom. Room was fairly decent size- love the available bath products and face care products at the lobby. The bathroom was also clean. Great view out the window. Staff were a little inexperienced with requests to ship luggage to another hotel however and forgot to give receipt. I also cannot read or write japanese but was asked to put the address down myself- at other hotels the concierge wrote the address for us.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Thank you very much for using KOKOHOTEL Sendai Ekimae West.We sincerely apologize for the inconvenience caused to you regarding the front desk service.In the future, we will continue to work diligently to meet the needs of our customers and ensure their satisfaction.Thank you for your valuable feedback.KOKOHOTEL Sendai Ekimae West Front
Kanin
Semi-double standard Tidak merokok
Menginap pada Sep 2024
Pasangan
3 ulasan
4.0/5
Sangat Baik
Disiarkan pada 18 Jan 2025
Okay, not bad
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Thank you very much for choosing KOKOHOTEL Sendai Ekimae West.We will continue to improve our facilities and services to ensure that our guests are truly satisfied with their stay.We sincerely look forward to serving you again.KOKOHOTEL Sendai Ekimae West Front Desk
Soe Moe
Semi-double standard Tidak merokok
Menginap pada Dis 2024
Pasangan
1 ulasan
4.5/5
Hebat
Disiarkan pada 3 Feb 2025
I like it
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: We are truly honored by your kind words, and our entire staff deeply appreciates your praise.We are delighted to hear that you had a pleasant stay at our hotel. Your positive feedback serves as a great encouragement for us.Moving forward, we will continue striving to enhance our service quality, ensuring that every guest enjoys a comfortable and memorable stay.We sincerely look forward to welcoming you again.KOKO HOTEL Sendai Station West - Front Desk
JEWEL
Semi-double standard Tidak merokok
Menginap pada Feb 2024
Solo
1 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 2 Apr 2024
Nicely served
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Thank you very much for using KOKOHOTEL Sendai Ekimae West.I am truly honored to receive your compliments.We look forward to serving you again.KOKOHOTEL Sendai Station West Front
namx.tinan
Semi-double standard Tidak merokok
Menginap pada Jan 2025
Pasangan
5 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 21 Feb 2025
ที่พักไม่ไกลสถานีค่ะ เดินข้ามสะพานมาแล้วเลี้ยวขวาพอลงสะพานมาเดินตรงตลอด เลยสตาบัตกับเซเว่นมานิดเดียวค่ะ สะดวกมาก ห้องใหญ่ ห้องน้ำกว้าง สะอาด สบาย ราคาดี ของใช้พร้อม และที่สำคัญแม่บ้านมาทำความสะอาดทุกวัน ประทับใจสุดๆ
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: ขอขอบคุณที่ท่านเลือกเข้าพักกับเรา และขอขอบคุณสำหรับคำแนะนำที่ละเอียดและคำชมที่อบอุ่นของท่าน เรามีความยินดีที่ท่านสามารถพักผ่อนอย่างสบายและพึงพอใจกับบริการของเรา โดยเฉพาะคำชมที่ท่านมอบให้กับพนักงานทำความสะอาดซึ่งเป็นกำลังใจในการทำงานของเรา เราจะพยายามให้บริการที่ดีที่สุดต่อไป และหวังว่าจะได้ต้อนรับท่านอีกครั้งในโอกาสหน้าKOKOHOTEL Sendai Station West　Front Desk
Ya0518
Semi-double standard Tidak merokok
Menginap pada Nov 2024
Melancong bersama rakan
2 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 13 Dis 2024
飯店便宜又很乾淨！地理位置離車站也很近，推薦大家可以訂！附近有很多超商，走5分鐘路就能到大超市，車站附近也超多可以逛
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 非常感謝您選擇 KOKOHOTEL 仙台站前西酒店，並感謝您的讚譽。我們很高興聽到您對我們的地理位置和周邊環境感到滿意。 酒店毗鄰車站和超市，受到了許多客人的好評。我們將繼續改進服務，讓您住得更舒適。 我們全體員工期待您的再次光臨。KOKOHOTEL仙台駅前West
Mushashun
Semi-double standard Tidak merokok
Menginap pada Feb 2025
Solo
4 ulasan
4.2/5
Sangat Baik
Disiarkan pada 12 Mac 2025
立地はスニーカーで仙台駅から10分しないくらい。駅行くとき毎回コンコース歩いてくからそれが面倒な人には大変かも。地下鉄か何かの駅も近くにあったので歩きでの移動はもう少し短くできるかも 部屋きれい・アメニティバー結構豊富・インスタフォローするとホットアイマスクのプレゼントをやってました！ 部屋はテレビ大きめで電気ケトルとお水一杯を温めるマシンがあって結構便利！ココア飲む時私は使いました！ただお水はないから洗面所で汲むかコンビニで買うかってイメージです。 C/O後に荷物預かりもしてくれました！ 受付さん優しくてありがたかったです！
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: この度はKOKOHOTEL仙台駅前Westをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。立地に関しまして、仙台駅からのアクセスについてご説明いただきました通り、駅周辺での移動には多少の時間がかかる場合もございます。地下鉄などの公共交通機関も近隣にございますので、エレベーターや地下通路のご利用等、様々な経路がございますので、次回お越しの際にはぜひご活用いただければと存じます。お部屋やアメニティ、サービスにつきましてもご満足いただけましたようで、嬉しく思います。ホットアイマスクのプレゼントもお楽しみいただけたとのこと、ありがとうございます。お部屋に関するご意見も真摯に受け止め、今後の設備・サービス向上に努めてまいります。スタッフへの温かいお言葉もいただき、ありがとうございました。今後もお客様により良いサービスを提供できるよう、一層の努力をしてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。KOKOHOTEL仙台駅前West フロント
Liangwei
Twin Standard Bebas Rokok
Menginap pada Jan 2025
Keluarga
6 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 21 Feb 2025
我們住在八樓, 走道末端有一間公共空間, 內有洗衣機一台 (¥200/次/30分鐘), 烘衣機一台 (¥100/30分鐘), 製冰機一台 (免費), 其它樓層應該也有, 但因為電梯磁卡去不了其它樓層, 所以無法証實
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 非常感謝您入住KOKOHOTEL仙台站前西酒店。我們再次感謝您在百忙之中向我們提供有關酒店設施的詳細反饋。 我們很高興聽到公共空間的洗衣機、烘乾機和製冰機對您很有用。 我們的員工將一如既往地竭盡全力為您提供舒適的住宿環境，並期待您的再次光臨。國航酒店仙台站前西前台
Uuu
Semi-double standard Tidak merokok
Menginap pada Ogo 2024
Solo
3 ulasan
4.2/5
Sangat Baik
Disiarkan pada 4 Sep 2024
KOKO飯店環境整潔，服務親切，房間舒適且設施齊全。地理位置便利，適合觀光與商務旅客。整體住宿體驗令人滿意，推薦給朋友。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 感謝您的回覆。承蒙您的讚美之詞，我們全體工作人員深感榮幸。得知您對我們酒店的住宿感到滿意，我們也感到非常高興。來自顧客的話語對我們來說是非常大的鼓勵。今後我們將繼續致力於提升服務質量，讓每位顧客都能更加舒適地度過每一次的住宿體驗。衷心期待您的再次光臨。KOKO HOTEL仙台站前　West。
Pengguna Tetamu
Semi-double standard Tidak merokok
Menginap pada Jan 2025
Bisnes
1 ulasan
2.5/5
Disiarkan pada 26 Feb 2025
禁煙ルームを予約しましたが、とにかくタバコ臭くて気持ち悪くなりました。また、アメニティは公式サイトに載っている程ありませんでした。それ以外は清潔感のある部屋でした。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: KOKOHOTEL仙台駅前Westをご利用いただきまして誠にありがとうございました。この度はお部屋の臭いに関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。タバコの臭いに関しましては、直ちに清掃部門と確認し、再発防止に努めさせていただきます。また、アメニティの件につきましても、公式サイトに掲載されている内容と実際のご提供内容に差異があったことを深くお詫び申し上げます。お客様のご期待に沿えなかったことを真摯に反省し、改善に向けて取り組んでまいります。今後とも、より快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。KOKOHOTEL仙台駅前West　フロント
Pengguna Tetamu
Semi-double standard Tidak merokok
Menginap pada Dis 2024
Pasangan
2 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Disiarkan pada 14 Jan 2025
当日予約で格安料金で泊まれました。アメニティバイキングもあり、急な予定でも大丈夫です。朝食が美味しそうだったので次回は朝食付きにしたいと思います。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: この度はKOKO HOTEL 仙台駅前 Westをご利用いただきまして誠にありがとうございました。朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。地元宮城の食材を活かし手作りにこだわったメニューとなっており、お気に召して頂けたようで幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち致しております。KOKO HOTEL 仙台駅前 West　ﾌﾛﾝﾄ