Ulasan Grand Hyatt Seoul

Keadaan bilik adalah baik dan ia adalah hotel yang sangat cantik. Saya mahu pergi lagi! Saya fikir Hyatt hanya bagus untuk taman, tetapi saya juga menyukai Grand.

Saya pergi bercuti dengan kawan saya. Saya melawat tahun lepas dan kembali kerana saya suka kolam renang. Agak menyusahkan untuk memasuki kolam renang tanpa had bilangan orang walaupun situasi Corona. Terlalu ramai orang, jadi saya pusing beberapa pusingan untuk mencari tempat duduk untuk senior. Ia adalah hari yang teruk dan suhu air sejuk, jadi sayangnya saya tidak dapat tinggal lama. Selepas keluar, saya kembali ke bilik saya untuk mencuci, dan tiba-tiba saya melihat bahagian atas tab mandi. Saya melihat celah kecil di siling, jadi saya menghubungi meja depan untuk meminta pengesahan. Tiada maklum balas selama lebih sepuluh minit selepas panggilan pertama, dan seorang kakitangan tiba lebih daripada dua puluh minit selepas permintaan kedua dan ketiga. Apabila saya periksa, saya dimaklumkan bahawa bahagian seperti penutup lubang di siling tidak sejajar dan terdapat celah, tetapi saya tidak dapat mengetahui sama ada ia disentuh semasa pembersihan. Saya bimbang kerana ia adalah bilik mandi bukan di tempat lain, jadi saya meminta pemeriksaan tambahan kemudian. Kakitangan yang melawat pada masa ini memohon maaf berulang kali dan sangat baik. Sebagai perkhidmatan, mereka menawarkan naik taraf bilik, tetapi mereka menolak kerana ia menyusahkan dan lewat. Dalam proses itu, saya berasa tidak sihat kerana saya merasakan seolah-olah kakitangan yang berurusan dengan saya melayan saya seolah-olah saya hanya meluahkan aduan saya dan mengharapkan sesuatu yang lain. Ia adalah hotel dengan kesan yang baik, tetapi ada bahagian yang mengecewakan. Aspek lain seperti lokasi hotel dan pemandangan kolam renang adalah ok

Ia tidak teruk. hotel yang layak. Selepas pengubahsuaian ia pasti baik-baik saja. Saya harap kolam itu panjang sedikit. Tetapi ia sangat menyeronokkan

Perkhidmatan artikulasi lokasi, kebersihan cuma kurang👇Kemudahan👇 Ia tidak masuk akal, tetapi ia adalah tidak masuk akal untuk mendapatkan bayaran valet dan mendapat bayaran letak kereta sebanyak 10,000 sehari.

Bilik itu agak kecil dan berdebu. Namun, tempat tidur Katil empuk dan saya tidur lena. Kakitangan juga ramah.

This city view is a must see when in Seoul! We skipped climbing the Seoul Tower coz with this view we have seen it all. The recently renovated rooms and suites invoke a new standard of luxury coupled with the unparalleled convenience of being just minutes from downtown Seoul, Myeongdong and Itaewon. Our room was located on the third floor but because of the hotel's high location we were able to enjoy the wonderful view from there.

View from the club room is amazing. However, Club access is not worth the money.

The hotel is located at the mid level of the mountain, difficult to get a taxi or Uber, it might perhaps of New Year’s Eve, but the view and the facilities are awesome

Travelled with parents (3 adults in total). Corner room was a good size, could fit a sofa bed comfortably. Mountain View was great with this room. However, always check what type of toilet you are getting. I stayed in the grand Hyatt a few days before and got a corner room on the 12th floor, which had a normal toilet (separate stalls for shower and toilet bowl). But for this instance, they allocated me a room on the 7th floor, without informing me that the toilet had an open shower (ie no shower doors; water spashes everywhere when one showers). It’s probably meant for handicap users, but it is inconvenient for older folks because the toilet gets wet everywhere and there is a high fall risk. Location of hotel is also quite inaccessible by public transport. Be prepared to take taxi most of the time (get a card from the front desk; some drivers could not understand my accent).

Great location and good service. Requested the crib for the baby and it was in the room before we checked in.

The room is exactly the same as I stayed 10 years ago. Rooms and amenities are dated. The service is average, no personal touches, didn’t even get help with my luggage at taxi drop off. Still using small bottles of shampoo & conditioners, plastic water bottles. No Netflix or even connection to your phone. I would give this Grand Hyatt at 4* hotel only.

Nice hotel， friendly staff. Robin with his colleague from Bell desk has been very helpful. Very much impressed.

Receptionist really not helpful when requesting early check in by paying half day, kinda like ****** Chinese …

So much was closed or unavailable at the time of going. No squash, tennis or garden as advertised... The best part was the view. Also the food prices are crazy, there is no convenient way to get any food