Ulasan The Gran Resort Elegante Shirahama

Nice location Nice Sea View Big room with living space Onsen in hotel

明光bus坐到新湯崎站下來，抬頭就能看到。來前比較擔心別的點評説的“有段坡大行李箱比較吃力”，其實還好，坡不長也不陡，完全可以接受。 入住時間是4點，不到點前台沒人的，我把行李箱一扔就出去玩了，到點回來登記。前台是外國人，口音有點重，服務態度沒得挑。我住的是日式房間，頂燈開不來，聯繫了前台幫忙，很快就來了。頂燈的開關在電視機櫃上！不是在牆上！真的好難找。 加分點：公交方便、離崎之湯近、海景很漂亮 減分點：布團要自己鋪、温泉酒店但不提供浴衣（衹有一條毛巾） 整體挺好，但是和價位不匹配，性價比不高。當初選擇這家，是因為想要“海景+榻榻米+温泉”的酒店，衹有這家符合（還有一家更便宜，但沒有獨立衞生間），住完覺得不如加錢享受更優質的服務，或者放棄其中一項找便宜的。

酒店位置佳，早餐食物適合，温泉健身設施充足，職員禮貌很好但英文麻麻，服務態度好及熱情。步行至附近景點和晚飯都很方便，房間很大和全海景。唯一要批評是房間預設溫度過高和非常乾燥，而房內沒有任何控制方式，可用的解決方法是開空氣清新機加上抽濕，並且睡覺前要打開露台玻璃門。

先給我們一間四層的房間，樓下就是温泉設備有點吵，前台的女士不會英語，用翻譯器跟我溝通，不厭其煩的帶我們看看其他房間，儘量達到我們滿意。温泉也很好，門口還有冰水喝。窗外海景也特別好，剛剛好看到白濱海灘

老牌的日式酒店、服務，非常享受，温泉設施很好，很安靜，房間大，起居卧室兩分，陽台可以一覽海景，會再次選擇入住

今回も１０階のスイートルームに２泊しました。 スタッフはほぼ全員が外国人ですが、みんな、真面目に働いており、日本語もほぼ普通に話せかつ理解して貰えるので、外国人だからと言う事はありませんでした。 たた、未だに大浴場ののれんが汚いままであり、ホテルの幹部がおそらく見回りに出ていないのでしょうが、５週間も汚れたまま洗濯もしていないのには驚きます。 床のカーペットも汚れてかつ擦れており、これは経年劣化をそのまま放置しているからですが、一流ホテルではあり得ない状態と言え、せっかくしっかり働く外国人スタッフを揃えていましても残念となります。 ＊これはどこも同じかも知れませんが、男性スタッフは今回もサボっているところに遭遇しました。 朝ご飯が終わり９時に大浴場に行きましたら男性スタッフが、椅子に腰掛けて遊んでいました。 こちらの姿をみて慌てて掃除をする様になっていましたが、先週は裸になり、スマホを持って露天風呂に行き風呂につかりながら話していたスタッフがいましたが、男性スタッフはサボるクセがあるようです。 ＊サウナ用の敷物がおいてありますが、チェックインして早めに大浴場に行きサウナに入ろうとしましたところ、使用済み敷物が大量にありました。 朝もそのままの状態になっていて、これではまともに洗っていないだろうと思い、サウナには入りませんでした。 やはり幹部が見回りをするべきだと言えます。

房間位置很棒，可以看海，温泉也不錯，汽車下來就到了，早餐一般，來泡温泉老年人居多，性價比比較高，遊客人很少。

全海景房，大堂有幼兒休憩設施。館內有温泉，設施還算周全。房間清掃的水平有待提高。房間夠大，風景夠好，設施略舊。

酒店坐落於國人很喜歡的seamore對面，離崎之湯好近，seamore面海的房間都能看到崎之湯的海邊湯池，所以泡海邊池的時候小心走光。可想而知本酒店離崎之湯是好近的，巴士站也在隔壁，但不好的是此酒店坐落於小山坡上，出入要爬坡落坡，拿住大行李就辛苦咯，又無免費的車站接送車，而且無中文服務，而且前台的英文也不好，要藉助翻譯軟件，所以我無碰見國人入住，好少。不像對面的seamore這麼多國人追捧。就因為在山坡上，風景視野絕對好，全部海景房，公共區域可能裝修過，浴池，酒吧都挺新，但房間就舊了些，房間有雙床和榻榻米，陽台正對海面，下面就是崎之湯的指示牌。圖一就是酒店和崎之湯的位置關係，白色樓就是酒店本體，在山坡上。圖二是陽台景色，全部房間都可以看到此景色。行去海灘也不遠，我清晨早起溜達過去大概15分鐘，吹着海風不熱很舒服，建議清晨穿着沙灘鞋，走去海邊踏踏浪，看看海鷗，回來7點崎之湯就開門了。

朝食がとても美味しかったです♪ あと、フロントの方とても感じが良く、気を利かせて頂きおもてなしの心を感じました。 部屋からの景色も最高でした♪ また利用したいです。

#好評#對位置，梳洗用品，鄰近店舖，房內採光，鄰近餐廳，走廊隔音滿意；住在白滨遇到了台风导致火车停运，前台的说英文的帅气小哥哥非常给力，一直在积极的给我们解决方案参考，还让我们等到了退房时间后，五星好评的酒店～

位置很好，服務滿意，我們當天到的比較晚，9點多才到酒單，前台工作人員還是在等我們，酒店入口稍微有點難找

服務好，風景佳，可看見白浜沙灘

房間很大，能夠望到海景。