Min Nanda
1 Januari 2025
Kakitangan lelaki sangat jer dan tidak hormat. Saya membuat tempahan untuk 2 orang kawan saya, kawan pertama saya datang check in selepas pukul 8 kerana saya baru keluar rumah untuk bercuti, tiba di hotel, kakitangan ******* ini berkata begitu. tempahan saya telah dibatalkan oleh pusat, saya tidak faham apa yang dimaksudkan dengan pusat ?? Walaupun Trip.com tidak membatalkan apa-apa, dan apabila saya meminta bukti pembatalan, kakitangan ini berbohong dan tidak dapat menunjukkan. Rakan saya telah dihalau keluar dari hotel dengan alasan biliknya penuh dan dialu-alukan untuk mencari hotel lain. Tiba dengan kawan ke-2 saya datang, dan staff **** ini memberi saya bilik kepada kawan saya, kerana dia sudah takut dan bersalah untuk email pesanan menggunakan nama saya, selepas itu dia takut dan akhirnya memberitahu saya bahawa dia tidak. Saya tidak perlu bercakap banyak dan dia akan memberikan bilik yang tersedia sekarang, di mana rakan saya telah ditendang keluar dan berjalan jauh untuk mencari hotel lain.
Oh ya dan jangan lupa dia cakap saya terus dipaksa cancel tempahan hotel, dia pun kata dia tak takut dengan customer helper macam saya. Wah dia rasa dia macam orang kaya dan menghina pekerja asing macam kita. Saya terus mengatakan bahawa dia menjual bilik kawan saya kepada pelanggan lain yang memerlukan bilik hanya 2-4 jam dengan harga yang tinggi, sehingga apabila kawan saya datang untuk mendaftar masuk dia tidak dapat memberi saya sebarang bilik dan meminta saya membatalkannya.
Saya cuba menelefon berkali-kali 5-9x untuk bercakap, tetapi dia selalu meletakkan telefon dan tidak mahu bercakap apa-apa selain saya terpaksa membatalkan melalui dalam talian. Wang mana yang tidak boleh dikembalikan. Baiklah dan sehingga akhirnya saya berbincang dengan Trip.com, angelo banyak membantu saya dan memberi saya pampasan dalam bentuk syiling Trip.
Lebih baik anda mengajar kakitangan anda supaya lebih bersopan dan tidak kurang ajar sehingga merosakkan wang hotel kerana memasukkan orang lain ke dalam bilik yang telah saya tempah, supaya mudah untuk menghalau orang lain untuk mendaftar masuk. Saya telah telah menggunakan perjalanan untuk masa yang lama, dan sering menempah hotel, dan ******* seperti ini baru sahaja berlaku.
Saya sangat benci Lelaki itu, dia boleh bercakap bahasa indonesia dengan bahasa java. Buat saya tak malu sebab kita dari negara yang sama .
Teks AsalTerjemahan disediakan oleh Google