Dengan pengianpan di Buona Vitta Gramado Resort & Spa by Gramado Parks di Gramado (Carniel), anda akan berada dalam lingkungan 15 minit memandu dari Jalan Berbumbung Gramado dan Taman Snowland. Hotel ini berada 0.2 km dari Muzium Coklat Prawer dan 0.4 km dari Muzium Zaman Pertengahan Kastil Saint George.
Berendam dalam salah satu daripada 2 kolam renang tertutup atau berseronok dengan kemudahan rekreasi lain, yang termasuk pusat kecergasan.
Nikmati juadah di Lobby atau snek di kedai kopi atau kafe di hotel. Bertegur sapalah dengan tetamu lain di majlis makan percuma yang diadakan setiap hari. Akhiri hari anda dengan menikmati minuman di bar/ruang istirahat. Sarapan Eropah percuma disajikan pada hari minggu dari 7:30 hingga 10:30.
Kemudahan yang ditampilkan adalah termasuk meja/kaunter hadapan 24 jam, kemudahan dobi dan sajian kopi/teh di ruang bersama. Letak kenderaan sendiri (tertakluk pada bayaran) terdapat di tapak hartanah.
Belai diri anda dengan menginap di salah sebuah daripada 602 bilik tamu, yang menampilkan pendiangan. Akses Internet wayarles percuma disediakan untuk membolehkan anda sentiasa berhubung. Kemudahan yang disediakan merangkumi meja dan bar mini, manakala pengemasan disediakan setiap hari.
HHenrique2024.02.16
Gostamos de tudo, simplesmente fantástico... Só acho que não precisava cobrar o estacionamento. Tendo em vista que os usuários de aplicativos, já ficam procurando por preço, e o valor que conseguimos de um lugar para outro, é cobrado em outros serviços, neste caso o estacionamento. Ainda foi cobrado 3 dias de estacionamento para duas diárias no hotel. Mas fica a dica para hotéis... Não é legal.
Dengan pengianpan di Hotel Valle D'incanto di Gramado (Dutra), anda akan berada dalam lingkungan 15 minit memandu dari Jalan Berbumbung Gramado dan Taman Snowland. Hotel spa ini berada 0.1 km dari Muzium Zaman Pertengahan Kastil Saint George dan 0.4 km dari Muzium Kereta Impian Hollywood.
Manjakan diri anda di spa yang menawarkan urut, rawatan badan dan rawatan muka. Anda tentu sekali akan menghargai kemudahan rekreasi, yang termasuk kolam renang tertutup, sauna dan pusat kecergasan. Kemudahan tambahan di hotel ini termasuklah akses Internet wayarles percuma, perkhidmatan rencam dan bilik arked/permainan.
Puaskan selera anda di masakan Itali di Osteria di Lucca, sebuah restoran yang menampilkan bar/ruang istirahat. Tempat makan juga tersedia di kedai kopi atau kafe. Sarapan bufet percuma disajikan pada setiap hari dari 8:00 hingga 11:00.
Kemudahan yang ditampilkan adalah termasuk surat khabar percuma di lobi, meja/kaunter hadapan 24 jam dan tempat simpanan bagasi. Letak kenderaan valet percuma terdapat di tapak hartanah.
Selesakan diri anda di salah satu daripada 36 bilik tamu yang dihias secara berasingan serta menampilkan bar mini dan TV Pintar. Akses Internet wayarles percuma membolehkan anda sentiasa berhubung, manakala program satelit disediakan untuk hiburan anda. Bilik mandi dilengkapkan dengan kelengkapan dandanan diri berjenama dan bidet. Kemudahan yang disediakan merangkumi telefon serta peti besi muat komputer riba dan pembancuh kopi/teh.
2023.02.21
Wow! Beyond expectation! Hotel Valle D'Incanto is a charming place with two aspects of charm - elegant and warm. The decor is carefully thought out, with a modern yet romantic feel. There are various areas for guests to choose from, including cozy fireplaces and outdoor spaces surrounded by flowers and lavender. In addition to providing excellent gastronomic experiences and fitness options such as a gym, exclusive indoor pool with a waterfall and special water treatment, dry sauna, and vintage bicycles, the hotel also has a spa. While enjoying these amenities, guests can also savor exceptional gourmet cuisine with a menu of refined dishes to suit even the most discerning tastes. Breakfast and afternoon tea come with live music and a selection of sweet and savory delights. The wood stove serves up freshly brewed coffee and homemade bread, as well as more sophisticated pies and snacks. The accommodations are clean, new, and furnished to the highest standards. The hotel offers unique experiences such as Sunday Neapolitan pizza nights, Friday wine tastings, honey from stingless bee hives, and a gaucho master teaching about chimarrão culture. However, the most noteworthy aspect of the hotel is the staff - professional and polite, yet welcoming and personalized. From the managers to the housekeeping staff, the service is impeccable. It was an unforgettable experience that exceeded all expectations. We would come back 100 times. Thank you to Susana, Matheus, Jonathan, Rodrigo, the chef, and all the others for your incredible hospitality!
Dengan penginapan di Hotel Alpestre di Gramado (Planalto), anda akan berada 2 minit memandu dari Jalan Berbumbung Gramado dan 6 minit dari Taman Snowland. Hotel mesra keluarga ini berada 0.4 km dari Gramado Gateway dan 0.8 km dari Muzium Pewangi.
Luangkan masa untuk memanjakan diri anda di spa perkhidmatan penuh. Anda tentu sekali akan menghargai kemudahan rekreasi, yang termasuk 2 tertutup dan 2 kolam renang terbuka serta gelongsor air. Hotel ini juga menampilkan akses Internet wayarles percuma, perkhidmatan rencam dan penjagaan anak/bayi (surcaj). Tetamu boleh menumpang pengangkutan ulang-alik percuma, yang beroperasi dalam lingkungan jarak 1 km.
Dapatkan santapan anda di Coffee Shop, sebuah brasserie yang menampilkan bar/ruang istirahat dan pemandangan taman. nda juga boleh memilih untuk menjamu selera dalam bilik dengan menggunakan perkhidmatan bilik (semasa waktu terhad) yang ditawarkan. Akhiri hari anda dengan menikmati minuman di bar tepi kolam. Sarapan bufet percuma disajikan pada setiap hari dari 6:30 hingga 10:30.
Kemudahan yang ditampilkan adalah termasuk pusat perniagaan, surat khabar percuma di lobi dan perkhidmatan pencucian kering/dobi. Ada rancangan acara di Gramado? hotel ini mempunyai ruang berukuran 4306 kaki persegi (400 meter persegi) yang terdiri daripada pusat persidangan dan bilik mesyuarat. Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang disediakan dengan dikenakan surcaj.
Selesakan diri anda di salah satu daripada 122 bilik tamu yang menampilkan bar mini dan Televisyen LCD. Akses Internet wayarles percuma membolehkan anda sentiasa berhubung, manakala program kabel disediakan untuk hiburan anda. Bilik mandi persendirian dengan pancuran mandi menampilkan kelengkapan dandanan diri percuma dan pengering rambut. Kemudahan yang disediakan merangkumi telefon serta peti besi dan langsir/tirai gelap terus.
BBruna2023.10.18
Melhor hotel que já fiquei em minha vida, não tenho palavras para dizer o quão lindo confortável quentinho, e o principal “melhor café da manhã de gramado”
Sangat Baik
95 ulasan
4.5/5
Harga bermula
AED 241
satu malam
Semak Ketersediaan
Anda Mungkin Menyukai
Hotel Dengan SarapanHotel Dengan Bilik BerkembarHotel Dengan 1 Katil DoubleHotel Dengan Kolam RenangHotel Dengan Pembatalan Percuma
Dengan penginapan di Wish Serrano Resort, anda akan berada betul-betul di tengah Gramado, hanya 1 minit memandu dari Jalan Berbumbung Gramado dan 8 minit dari Taman Snowland. Hotel mesra keluarga ini berada 0.1 km dari Rua Torta dan 0.2 km dari Kelab Tenis Gramado.
Bersantailah di spa perkhidmatan penuh, di mana anda boleh menikmati urut, rawatan badan dan rawatan muka. Anda boleh menggunakan kemudahan rekreasi seperti kolam renang terbuka, kolam renang tertutup dan tab panas. Ciri-ciri tambahan di hotel ini termasuklah akses Internet wayarles percuma, perkhidmatan rencam dan penjagaan anak/bayi (surcaj).
Menjamu selera di Maggiore Lounge e Bar, salah sebuah daripada 4 restoran di hotel, atau nikmatinya dalam bilik dengan menggunakan Perkhidmatan bilik 24 jam. Snek juga tersedia di kedai kopi atau kafe. Bersantailah dengan minuman kegemaran anda di bar/ruang istirahat atau bar tepi kolam. Sarapan bufet percuma disajikan pada hari minggu dari 6:00 hingga 10:30 dan pada hujung minggu dari 6:00 hingga 11:00.
Kemudahan yang ditampilkan adalah termasuk akses Internet (berwayar) kelajuan tinggi percuma, pusat perniagaan dan surat khabar percuma di lobi. Ada rancangan acara di Gramado? hotel ini mempunyai ruang berukuran 11119 kaki persegi (1033 meter persegi) yang terdiri daripada ruang persidangan dan sebuah bilik mesyuarat.
Selesakan diri anda di salah satu daripada 268 bilik tamu yang menampilkan bar mini dan Televisyen LCD. Akses Internet wayarles percuma membolehkan anda sentiasa berhubung, manakala program kabel disediakan untuk hiburan anda. Bilik mandi dilengkapkan dengan kelengkapan dandanan diri percuma dan pengering rambut. Kemudahan yang disediakan merangkumi telefon serta peti besi dan meja.
TTertuliano2023.10.05
Equipe bem solicita, academia mto bem equipada e com equipamentos novos…spa mto bom e com funcionários que fazem de tudo para agradar…café da manhã sensacional…localização excelente, bem no centro de gramado…em frente a rua torta…estacionamento pago, mesmo para hóspedes…
Terletak di Gramado, Laghetto Resort Golden berada di pergunungan, dalam lingkungan 5 minit memandu dari Taman Snowland dan Joaquina Rita Bier Lake. Hotel pangsapuri ini berada 4.1 km dari Jalan Berbumbung Gramado dan 4.5 km dari Green Land.
Berendam dalam salah satu daripada 3 tab spa atau berseronok dengan kemudahan rekreasi lain, yang termasuk sauna dan pusat kecergasan 24 jam. Hotel pangsapuri ini juga menampilkan akses Internet wayarles percuma, ruang tamu bersama dan penyelamat di tapak hartanah.
Dapatkan santapan anda di salah sebuah daripada 2 restoran dan kedai kopi atau kafe di hotel pangsapuri atau nikmatinya dalam bilik dengan menggunakan perkhidmatan bilik (semasa waktu terhad) yang ditawarkan. Hilangkan dahaga anda dengan minuman kegemaran anda di bar/ruang istirahat. Sarapan bufet percuma disajikan pada setiap hari dari 6:30 hingga 10:00.
Kemudahan yang ditampilkan adalah termasuk meja/kaunter hadapan 24 jam, kemudahan dobi dan lif. Letak kenderaan sendiri (tertakluk pada bayaran) terdapat di tapak hartanah.
Selesakan diri anda di salah sebuah daripada 345 bilik berhawa dingin, yang menampilkan dapur. Akses Internet wayarles percuma membolehkan anda sentiasa berhubung, manakala program kabel disediakan untuk hiburan anda. Kemudahan yang disediakan merangkumi tempat duduk berasingan dan bar mini, manakala pengemasan disediakan setiap hari.
TTour195621544542025.01.08
Ficamos em um quarto família em uma parte bem tranquila do hotel. Dezembro próximo ao Natal o hotel estava muito lotado, a ponto de não ter como andar próximo à piscina. Por ser muito grande faltam placas indicativas mais precisas ou até mesmo um mapa, demora um tempo para se familiarizar com o hotel. Os vendedores de timeshare (cotas) são muito insistentes e tentam te abordar o tempo todo, isso é muito chato. O hotel precisa resolver o problema dos chuveiros que não conseguem manter a temperatura da água, variando o tempo todo entre quente e gelada. Positivo ter uma lavanderia self service.
Dengan penginapan di Wyndham Gramado Termas Resort & Spa di Gramado, anda akan berada dalam lingkungan 15 minit memandu dari Jalan Berbumbung Gramado dan Kilang Wain Ravanello. Hotel mesra keluarga ini berada 2 km dari Taman Snowland dan 3.2 km dari Sirkit Kart Tomasini.
Manjakan diri anda di spa yang menawarkan urut. Anda tentu sekali akan menghargai kemudahan rekreasi, yang termasuk 6 tab spa, mata air panas dan sauna. Kemudahan tambahan di hotel ini termasuklah akses Internet wayarles percuma, perkhidmatan rencam dan penjagaan anak/bayi (surcaj).
Nikmati juadah di restoran atau snek di salah sebuah daripada kedai kopi atau kafe. Atau, nikmatinya dalam bilik dengan menggunakan perkhidmatan bilik (semasa waktu terhad) di hotel. Hilangkan rasa letih di penghujung hari dengan minuman di bar/ruang istirahat atau bar tepi kolam. Sarapan Eropah percuma disajikan pada setiap hari dari 6:30 hingga 10:30.
Kemudahan yang ditampilkan adalah termasuk meja/kaunter hadapan 24 jam, tempat simpanan bagasi dan kemudahan dobi.
Selesakan diri anda di salah satu daripada 464 bilik berhawa dingin yang menampilkan bar mini dan Televisyen LED. Akses Internet wayarles percuma membolehkan anda sentiasa berhubung, manakala program satelit disediakan untuk hiburan anda. Bilik mandi dengan pancuran mandi disediakan. Kemudahan yang disediakan merangkumi telefon serta peti besi dan langsir/tirai gelap terus.
2024.03.01
This hotel has a lot to offer but the service and the food and beverage area is sub par. Marián at the front desk is the nicest person I met, very helpful and understanding. People at the restaurant and the pool are also very nice. The facilities and the heated pool is very nice. I think it’s the highlight of the hotel. The rooms are standard, clean and small. Not much amenities that one would expect, not even a cup in the bathroom to brush your teeth. Or tissues. Front desk is extremely stiff and unhelpful. I went early to pay my check out bill and was told I had to pay in exact cash. What hotel doesn’t have change for its guests? Marián who checked me in happened to be there and explained to his colleague that I wasn’t Brazilian therefore didn’t pay in credit card. So he reluctantly went and got Change for me. What I don’t understand is why he didn’t do so in the first place. The hotel is a 15 mins drive from the city center. I would stay elsewhere if it were up to me.
Dengan penginapan di Château Laghetto Collection di Gramado, anda akan berada dalam lingkungan 10 minit memandu dari Jalan Berbumbung Gramado dan Muzium Coklat Prawer. Hotel mesra keluarga ini berada 1.8 km dari Kampung Santa Claus dan 2.3 km dari Muzium Zaman Pertengahan Kastil Saint George.
Manjakan diri anda di spa yang menawarkan urut. Anda tentu sekali akan menghargai kemudahan rekreasi, yang termasuk 2 kolam renang terbuka, sauna dan pusat kecergasan 24 jam. Hotel ini juga menampilkan akses Internet wayarles percuma, perkhidmatan rencam dan bilik arked/permainan.
Nikmati juadah di restoran ataupun berjamu selera dalam bilik dengan menggunakan perkhidmatan bilik (semasa waktu terhad) di hotel. Akhiri hari anda dengan menikmati minuman di bar/ruang istirahat. Sarapan Eropah percuma disajikan pada setiap hari dari 7:00 hingga 11:00.
Kemudahan yang ditampilkan adalah termasuk perkhidmatan pencucian kering/dobi, meja/kaunter hadapan 24 jam dan kakitangan berbilang bahasa.
Selesakan diri anda di salah sebuah daripada 56 bilik berhawa dingin, yang menampilkan pendiangan dan TV Pintar. Dapur sedia dilengkapkan dengan ketuhar gelombang mikro. Akses Internet wayarles percuma membolehkan anda sentiasa berhubung, manakala program kabel disediakan untuk hiburan anda. Kemudahan yang disediakan merangkumi telefon serta peti besi dan bar mini.
2024.12.07
Simplesmente incrível! O Hotel é lindíssimo, muito calmo, tranquilo e extremamente silencioso! Tudo muito organizado e limpo! No check in fui recepcionada com espumante geladinha e muito bem atendida pela equipe da recepção, achei um encanto chegar no quarto e ter sobre a mesa uma cartinha de boas vindas e docinhos confeccionados pela própria confeitaria do Hotel. Serviço de concierge incomparável. À noite eles acendem os tachos da área externa e nos oferecem marshmallows com gravetos para assar, achei sensacional. Piscina e jacuzzi aquecida, podendo usar 24horas. A decoração de Natal é uma atração à parte! Café da manhã impecável, tudo maravilhoso. Me senti muito acolhida e bem cuidada por toda a equipe do Hotel, certamente me hospedarei novamente.
Dengan penginapan di Bella Gramado Resort & Spa by Gramado Parks di Gramado (Carniel), anda akan berada dalam lingkungan 5 minit memandu dari Muzium Kereta Impian Hollywood dan Jalan Berbumbung Gramado. Hotel mesra keluarga ini berada 3.6 km dari Gramado Central Avenue dan 3.7 km dari Gereja Sao Pedro.
Bersantailah di spa perkhidmatan penuh, di mana anda boleh menikmati urut dan rawatan muka. Jika anda inginkan peluang rekreasi, anda akan mendapati kolam renang tertutup, sauna dan pusat kecergasan. Hotel ini juga menampilkan akses Internet wayarles percuma, perkhidmatan rencam dan bilik arked/permainan.
Nikmati juadah di restoran atau senek di salah sebuah daripada kedai kopi atau kafe di hotel. Hilangkan rasa letih di penghujung hari dengan minuman di bar/ruang istirahat atau bar tepi kolam. Sarapan bufet percuma disajikan pada hari minggu dari 7:00 hingga 10:30.
Kemudahan yang ditampilkan adalah termasuk pusat perniagaan, perkhidmatan pencucian kering/dobi dan meja/kaunter hadapan 24 jam. Letak kenderaan sendiri (tertakluk pada bayaran) terdapat di tapak hartanah.
Selesakan diri anda di salah satu daripada 261 bilik tamu yang dihias secara berasingan serta menampilkan bar mini dan TV Pintar. Akses Internet wayarles percuma membolehkan anda sentiasa berhubung, manakala program kabel disediakan untuk hiburan anda. Bilik mandi persendirian dilengkapkan dengan pengering rambut dan jubah mandi. Kemudahan yang disediakan merangkumi meja dan tempat duduk berasingan, manakala pengemasan disediakan setiap hari.
PPengguna Tetamu2023.07.24
Ótimo hotel!!
O único ponto negativo é o acesso à piscina. Muito ruim. Ou vc cruza todo o estacionamento por dentro do hotel ou vc atravessa por fora para chegar na recepção para pegar o elevador até a piscina. Ou seja, nos dias frios e congelantes tem q passar por fora de roupão na frente de toda recepção do hotel.
Dengan penginapan di Master Gramado Hotel di Gramado (Planalto), anda akan berada 1 minit memandu dari Jalan Berbumbung Gramado dan 8 minit dari Taman Snowland. Hotel mesra keluarga ini berada 0.3 km dari Rotula of Flags dan 0.4 km dari Joaquina Rita Bier Lake.
Berendam dalam salah satu daripada 2 kolam renang terbuka atau berseronok dengan kemudahan rekreasi lain, yang termasuk pusat kecergasan. Ciri-ciri tambahan di hotel Kolonial ini termasuklah akses Internet wayarles percuma, bilik arked/permainan dan salun rambut.
Nikmati juadah di restoran ataupun berjamu selera dalam bilik dengan menggunakan perkhidmatan bilik (semasa waktu terhad) di hotel. Bersantailah dengan minuman kegemaran anda di bar/ruang istirahat atau bar renang naik. Sarapan bufet percuma disajikan pada hari minggu dari 7:00 hingga 10:00 dan pada hujung minggu dari 7:00 hingga 10:30.
Kemudahan yang ditampilkan adalah termasuk pusat perniagaan, perkhidmatan pencucian kering/dobi dan meja/kaunter hadapan 24 jam. Ada rancangan acara di Gramado? hotel ini mempunyai ruang berukuran 2207 kaki persegi (205 meter persegi) yang terdiri daripada pusat persidangan dan sebuah bilik mesyuarat. Letak kenderaan sendiri (tertakluk pada bayaran) terdapat di tapak hartanah.
Selesakan diri anda di salah satu daripada 234 bilik berhawa dingin yang menampilkan bar mini dan Televisyen LCD. Akses Internet wayarles percuma membolehkan anda sentiasa berhubung, manakala program kabel disediakan untuk hiburan anda. Bilik mandi persendirian dengan pancuran mandi menampilkan kelengkapan dandanan diri percuma dan pengering rambut. Kemudahan yang disediakan merangkumi telefon serta peti besi muat komputer riba dan meja.
2024.10.02
Hotel muito bom para hospedagem em família, em especial para crianças, pois tem um espaço de recreação super legal. Bom café da manhã, funcionários atenciosos, ambientes internos super limpos e agradáveis. Uma piscina super legal porém não é aquecida. Também percebi que os auditórios são super estruturados, em especial para eventos. Recomendo o hotel.
Dengan pengianpan di Sky Ville Gramado Hotel di Gramado (Carniel), anda akan berada dalam lingkungan 15 minit memandu dari Jalan Berbumbung Gramado dan Taman Snowland. Hotel mesra keluarga ini berada 0.3 km dari Super Carros dan 0.8 km dari Muzium Kereta Impian Hollywood.
Berseronoklah dengan kemudahan rekreasi seperti kolam renang tertutup atau kecapi pemandangan dari taman. Ciri-ciri tambahan di hotel ini termasuklah akses Internet wayarles percuma dan pendiangan di lobi.
Nikmati juadah di restoran ataupun berjamu selera dalam bilik dengan menggunakan perkhidmatan bilik di hotel. Hilangkan dahaga anda dengan minuman kegemaran anda di bar/ruang istirahat. Sarapan bufet percuma disajikan pada setiap hari dari 7:00 hingga 10:00.
Kemudahan yang ditampilkan adalah termasuk meja/kaunter hadapan 24 jam, tempat simpanan bagasi dan lif. Tempat letak kenderaan sendiri percuma terdapat di tapak hartanah.
Selesakan diri anda di salah satu daripada 70 bilik berhawa dingin yang menampilkan bar mini dan Televisyen LCD. Akses Internet wayarles percuma membolehkan anda sentiasa berhubung, manakala program kabel disediakan untuk hiburan anda. Bilik mandi dilengkapkan dengan pancuran mandi dan pengering rambut. Kemudahan yang disediakan merangkumi telefon dan meja, manakala pengemasan disediakan setiap hari.
2023.12.04
O hotel não é ruim, ótima localização, funcionários educados, ótimo custo beneficio. Estávamos em 5 apartamentos, e um dos apartamentos não foi limpo nenhum dia. Nossa surpresa, foi a cobrança indevida de 10% sobre serviços, obrigatória, ou seja, se você pagou 2.000,00 pelas diárias, fomos obrigados, obrigados mesmo a pagar 200,00 de taxas de serviços de 10%, coisa impraticável e fora da lei. E pasmem, reservas pagas antecipadamente, sem qualquer informação de que acima do valor pago teria 10% de taxas. Fomos coagidos e pagar, não adiantou brigar, mas vou correra atrás disso.
Sangat Baik
92 ulasan
4.5/5
Harga bermula
AED 94
satu malam
Semak Ketersediaan
Lihat Semua Hotel Dengan Spa di Gramado
Terokai Ulasan Tetamu Hotel di Gramado
Lihat semua
Semak ulasan daripada pelancong lain untuk membantu anda mencari penginapan yang sempurna
4.9/5
Terbaik
PPengguna TetamuAmazing experience. Probably one of the best hotels we have ever stayed at. The combination of facilities, luxury and service was perfect from the moment we arrived until we left the hotel. Unforgettable moments for us. It will certainly be a must-see on our next trip to Brazil.
MMark EThis was our first time in Gramado and we couldn’t have chosen a better hotel. The special touches, cleanliness, and decorations made our stay here just perfect. The staff is very, very kind and helpful. And the scent throughout the halls in in the rooms was incredible. We will be back in the future. I looked at many hotels online as I planned this trip, so if you are reading reviews and trying to determine if this is the place for you… yes, yes it is. You’ll love it!
PPengguna TetamuA estrutura do hotel é incrível, um excelente custo e benefício. O café da manhã é de um café colonial! Gostaria de agradecer ao atendentes Douglas, Lucas e principalmente a Jazi. A Jazi foi extremamente empática em sua forma de atendimento, fazendo minha família se sentir acolhida e especial! Espero podermos voltar em breve.
We realized this is the low end of this growing chain of hotels in the city. Upon entering the lobby is freshly decorated and the staff was polite but things got worse as our days continued. We were waiting in the lobby for our ride when a young man approached us about a discount for looking at their newest property. Now, I'd understand this except for the fact that this property is in need of care. Our bedroom had broken lights, drapes that did not close all the way, a shower that the floor needed repair on, and a room that was in general need of a redo. I went to breakfast and discovered the bee hive where our young man selling the new property came from. As I was chased down the hall by another young man trying to sell me another visit to thier showroom, I managed to get by but decided to skip breakfast not wanting to be engaged a third time by the gang that has base camp outside the dining room. How unpleasant. Worst of all, there is a separate beauty shop in the lobby. My wife needed to get her nails done. She made an appointment letting them know she was a hotel guest. Thier system was down as she booked for the next morning. As you can guess, they had no recollection or record of the appointment and told my wife they were booked solid. When my wife asked to see the owner or manager, she was unavailable but, the girl who booked her appointment appeared. In a wave and com'on, she begrudgingly attempted to take my wife back to do her nails. My wife said, ”not like that I'm not going without even an apology or sorry.” The front desk of this hotel, when asked about a restaurant recommendation, looking confused said, ”oh, a place to eat, uhmmmm, I guess I could look and see.” Well done! I guess we won't be back and we certainly won't be booking at your biggest and newest. We needed a place to get our work done and you provided a slop house with your sales people running around bothering everyone at a hotel you run in need of repairs and remodeling. Well done! If you Google, ”great sales techniques,” you'll find under what not to do, this entire hotel as an example including business you allow to mistreat your guests. There are plenty of places to stay in Gramado, pass on this one and the partner chain hotels unless they are the only one left. The good reviews are apperantly from when closer to the time the hotel was built. Build em and abandon them! Excellent strategy folks.
EN: Cons: 1 - the hotel receptionists don’t speak English 2- the hotel internet is really poor. I was working during our stay and I couldn’t attend video meetings because Zoom calls would freeze. I tried the room, the hotel lobby and the recreation area. Unfortunately, this was a huge problem for me as I had a couple of important meetings to attend. 3 - we reserved a room with a bath and the bath salt wasn’t replaced once. I even left the empty bottle so the cleaner would see, but nothing. We had to go to the reception to ask for it twice. It is just a bit of an inconvenience. We paid extra for a bath so bath products should be replaced daily. 4 - very simple breakfast. 5 - when we arrived at the room there was a note to go to the reception to receive a complimentary welcome drink. They give you a tiny plastic glass with some espumante. Can you at least serve a proper glass ? Or don’t make a big deal leaving a note because the trip down to drink 20 ml of espumante is not worth it :) Pros: 1 - the hotel fragrance is divine. We actually bought some of the products (difusor and ambient fragrance) 2 - room 414 was spacious and the bed was nice PT: Pontos negativos: 1 - os recepcionistas do hotel não falam inglês (meu marido é Irlandês e não conseguia se comunicar com eles). 2- a internet do hotel é muito ruim. Eu estava trabalhando durante a nossa estadia e não pude participar de videoconferências porque as chamadas do Zoom congelavam. Tentei no quarto, no lobby do hotel e na área de lazer. Infelizmente, isso foi um grande problema para mim, pois eu tinha algumas reuniões importantes para participar. 3 - reservamos um quarto com banheira e o sal de banho não foi substituído uma vez. Até deixei a embalagem vazia para a faxineira ver, mas nada. Tivemos que ir à recepção para pedir duas vezes. Foi um pouco inconveniente. Pagamos extra por um quarto com banheira, portanto, os produtos da banheira deveriam ser providenciados diariamente. 4 - café da manhã muito simples. 5 - quando chegamos ao quarto havia um bilhete para irmos à recepção para receber uma bebida de boas-vindas de cortesia. Eles te dão um copo de plástico minúsculo com um pouquinho de espumante. Acho que vocês deveriam pelo menos servir um copo adequado. Ou não deixe um bilhete porque a ida para beber 20 ml de espumante não vale a pena :) Positivos: 1 - a fragrância do hotel é divina. Até compramos alguns dos produtos (difusor e fragrância ambiente) para levar pra casa 2 - o quarto 414 era espaçoso e a cama era boa
Hospedei me no Hotel Sky Valle com minha família em 03/02/2024, o hotel possui instalações antigas e sem manutenção, o que impossibilitada circular pelos jardins por exemplo. A piscina e a Jacuzzi ofertadas no site do hotel não comportam o número de hóspedes, sem contar com a falta de higiene, a Jacuzzi era simplesmente nojenta, água suja, e não era feita a troca de água da banheira pelos funcionários. O café da manhã estava ok mas bem aquém do esperado, já haviamos utilizado outros hotéis da rede com café da manhã espetacular, este hotel deixou bastante a desejar. Outra coisa que nos causou incomodo, foi o fato de ficarmos em um quarto que tinha uma porta de ligação para outro, o barulho era insuportável dos hóspedes que estavam ao lado e tinham crianças pequenas que gritavam, isolamento acústico zero até o barulho do banheiro ouvíamos, a porta do banheiro do nosso quarto que era de correr estava travando e era quase impossível fechar, sendo que nosso filho é adolescente causando falta de privacidade. Desta forma ficamos muito insatisfeitos pois não conseguimos utilizar praticamente nada das instalações do hotel, que não condiz com o que é ofertado no site da rede de hotéis Sky onde adquiri a hospedagem, gostaria de obter o reembolso do valor pago já que não foi satisfatória nossa hospedagem neste hotel da rede Sky.
Apakah promosi yang tersedia untuk hotel dengan Spa di Gramado?
Trip.com menyediakan pelbagai promosi dan diskaun untuk pengguna sepanjang tahun. Anda boleh semak halaman promosi untuk melihat promosi yang tersedia pada Trip.com.