Hotel Shaoxing dengan Spa

認識開元酒店後，親子出遊首選它。這次入住縉雲開元名都酒店，前台服務熱情有禮，發現訂的是沒早餐的package 幫我們加上了，很貼心。這附近沒吃的不帶早餐的話是很不方便的，酒店的貼心收到了。 房間很大很乾凈，也有小童牙刷與拖鞋，在洗臉枱上有備小垃圾桶很方便女生使用，這也是一般酒店少有的配置。 下次入住還會選擇開元。

房間非常寬敞明亮，設計現代且充滿温馨感。床鋪超級舒適，讓我每晚都能享受到優質的睡眠。房間內還配備了[戴森吹風機，TOTO智能馬桶、高速Wi-Fi、咖啡機等]，員工都熱情服務好，CoCo服務體貼真的感覺賓至如歸。

I recently had the pleasure of staying at the Tianma Grand Hotel Keqiao for 4 nights, and my experience was exceptional. The hotel combines modern luxury with warm hospitality, making it an ideal place for both business and leisure travelers. The rooms were spacious, clean, and well-appointed, with all the amenities needed for a comfortable stay. The bed was especially comfortable, ensuring a good night's rest after busy days. I also appreciated the attention to detail in the room's design and the high standard of cleanliness maintained throughout my stay. The staff at Tianma Grand Hotel were professional, courteous, and always eager to assist. They were attentive to my needs, ensuring that everything went smoothly from check-in to check-out. Their hospitality truly enhanced my experience. The hotel's dining options were impressive, with a variety of delicious dishes available. Breakfast offered a wide selection of both Chinese and Western cuisine, catering to different tastes and preferences. Additionally, the hotel’s location was convenient, close to key areas in Keqiao, which made getting around easy. Overall, my stay at Tianma Grand Hotel Keqiao was fantastic, and I would highly recommend it to anyone looking for comfort, convenience, and great service in Keqiao.

這次入住開元頤居的體驗簡直絕了，必須給個五星好評！ 從踏入酒店那一刻起，大叔就熱情地迎上來幫忙提行李，那滿臉的笑容和貼心的問候，瞬間就讓人心裏暖烘烘的。前台3辦理入住的速度超快，工作人員不僅業務熟練，還特別耐心地給我介紹酒店的各項設施和服務，真的超貼心，還加了微信。 我入住期間，有個小細節讓我特別感動。有一天我因為工作需要，急着打印一些文件，但是自己找不到可以打印的地方，工前台小姑娘很快就趕來房間，不僅幫我順利打印好了文件，還細心地按照我的要求整理裝訂成冊。這種細緻入微的服務，真的太讓我驚喜了！ 還有酒店的餐廳服務，也讓我印象深刻。早餐的種類豐富多樣，味道更是沒得説。服務員會時刻關注客人的需求，及時添水、收拾桌面，讓人用餐特別舒心。 退房的時候，工作人員還貼心地詢問我入住的感受，認真傾聽我的意見和建議。能感受到他們是真的重視每一位客人的體驗。 這次在頤居的住宿，不論是優越的環境優勢，還是智能的設施體驗，亦或是熱情的服務，乾淨整潔的房間都能感受到他們對服務品質的極致追求。真心推薦給各位，以後有出行需求，這裏絕對是我的首選！

中秋出行訂的，前台的服務熱情，設施完備，房間的衞生很乾凈呀，邊上就是廣場，出去吃飯也很方便喲，還可以走走呢，哈哈，也沒想到隨便訂能訂到這麼好的酒店呢，真是一次愉快的出行體驗~尤其酒店還給了杯子，是意料之外的驚喜呀 哈哈哈哈哈，超棒的👍🏻👍🏻

設施：酒店的設施都很新，細節做得也很好。 衞生：衞生打掃得特別乾淨，毛巾也挺乾淨的。 環境：周邊的也有不少吃的，點外賣也方便，機器人送餐。 服務：工作人員都很熱情，積極的解決問題。 早餐很好吃，中餐，西餐，米飯，麪條，沙拉等等，選擇很多。推薦！

The hotel is in a beautiful setting but quite far from everything else. During our stay there weren’t too many guests so breakfast was limited but still delicious. I think for being a destination hotel, hotel should provide more activities as we felt there was nothing to do during our stay . We were even advised against hiking up the back mountain as the road was bad. For what’s offered at the hotel, the price is not justified. The best thing to do at the hotel is to have the professional photographer inside the hotel to take your photos, hotel setting provides a very nice background.

上虞開元名都大酒店真的是一家令人驚喜的酒店！從踏入酒店的那一刻起，就感受到了無比的熱情和專業。 酒店的環境非常優雅大氣，裝修豪華卻不失温馨。房間寬敞明亮，設施齊全，床鋪舒適，讓人能夠得到充分的休息。 特別要提一下酒店的工作人員張文帥，因為國慶期間沒有訂到雙床，入住的時候，他考慮到我們帶娃，主動幫我們安排了升級👍🏻服務熱情周到、細緻入微，表現出了極高的專業素養和敬業精神。 酒店的餐飲也非常出色，菜品豐富多樣，口味鮮美。早餐更是種類繁多，營養豐富，為一天的行程提供了充足的能量。游泳池服務略遜色，好像外包出去了，沒有毛巾洗浴用品等等 總之，整體滿意！再次感謝張文帥的優質服務，期待下次再來！

經常住這家酒店，除了位置好和早餐好以外，特別表揚的是服務越來越好了。我剛在攜程預訂不超20分鐘，前廳主管的小張經理直接就聯繫我。體貼問了我的行程，還對我説：上次您提的浴室門口沒有地巾的事情，我們做了改進，這次給你配了兩塊地巾，方便您使用……雖然過了容易感動的年齡，但還是被情緒拉昇了。 這家酒店的管理是肉眼所見的看得到的變好，估計是換了管理團隊。我住了這家酒店好多年，會務有時也放着，客户商務邀請也放着，後來又不放在這裏了。為什麼呢？服務很被動，屬於不叫不動的類型。見面是客人走客人的，服務員走服務員的，陌生的感覺温度都是低的。現在，無論何時何地，見面都會和你問好，手會像你揮一揮（感覺和開元的一樣）。人性化服務必然帶來賓主盡歡的局面，加上房間又重新裝修了，值得入住！

這次紹興之行入住紹興咸亨大酒店，的確有一種賓至如歸的感覺，酒店那温馨的氛圍，尤其是大堂工作人員那熱情周到的服務給我留下了美好的印象。説實話，酒店周邊交通便利，內部環境整潔，房間寬敞舒適，設施齊全到位，廁所乾淨衞生，早餐品種多樣，一切都令人滿意，以後有機會到紹興我還會選擇該酒店。謝謝！