Cari Hotel 3-Star di Maceió

Minha experiência no hotel Costa Mar foi fantástica! Excelente localização, perto da praia, restaurantes, etc. Atendimento 5 estrelas, funcionários atenciosos e muito prestativos. Ressaltando o pessoal do café da manhã. Atendimento incrível! Café da manhã Excelente, muito variados. Quartos bons, camas boas, banheiro espaçoso, enfim...amei e voltarei com certeza!

Bastante confortável, limpo e aconchegante. O café da manhã estava sensacional!

It's nice, it's big, it's comfortable, the toilet's big, it's always satisfying.

The hotel was very clean, but there were a few things that made it from good to average . 2 things stuck out,1st was the sensor to turn on and off the ac was hanging in a weird location, so at first it took me a few minutes to turn on and off the ac.it was annoying. The second was a very thin door between my room and the room next to mine, I could here the neighbors very clearly, which wasn't there fault, just a thin door. Every thing else was great, customer service, breakfast, location, and great value.

Excelente hotel, bem localizado, conceito funcional mas contemporâneo. Bom atendimento e quartos bem limpos. Recomendo

Então a qualidade do estabelecimento como a atenção de todos os colaboradores muito bom café da manhã excelente recepção e todos os colaboradores muito atencioso estão de parabéns . Única coisa que faço uma é sabemos que o desenvolvimento não para e a aceitação para carro elétrico está crescendo cada dia que passa seria bom os coordenadores do hotel pensa em fazer está melhoria colocando pontos para carga nos carros na garagem é simples uma tomada de 10 ou 20A. Maus mesmo assim o pessoal conseguiu um ponto para carga do meu carro obrigado a todos.

Hotel com divisões amplas, mas com um serviço que fica muito aquém de um quatro estrelas. Um dos ares condicionados era particularmente barulhento e o roupeiro é uma estrutura aberta típica de um hostel. Relativamente ao serviço, foi preciso pedir três vezes em dias diferentes na recepção para ter um copo no quarto, pois das duas primeiras vezes disseram que iam levar e nunca levaram. No dia seguinte a providenciarem um a empregada de limpeza levou! Falando em limpeza, num dos dias não fizeram limpeza, tendo sido necessário solicitar e noutro dia fizeram limpeza, mas não deixaram toalhas de banho. Demasiadas falhas para um alegado quatro estrelas em 5 noites de estadia. No pequeno-almoço nem todos os pratos/alimentos estão identificados, o que faz com que um turista que desconhece a gastronomia local não saiba o que está disponível. A simpatia nordestina é bem-vinda, mas não substitui formação e organização.

O hotel fica muito bem localizado, o quarto é muito limpo e o café da manhã é satisfatório. Teria sido uma estadia perfeita, mas tive um imprevisto com o meu transporte para voltar e tive que antecipar o meu checkout por um dia. O hotel não foi solícito para atender meu problema, pois ficavam jogando a culpa de não conseguir mudar a data do checkout para o aplicativo de reserva, sendo que esse foi muito prestativo e me indicou que essa mudança era de responsabilidade do hotel. No geral, indicaria esse hotel para outros, mas deixaria avisado que caso ocorram imprevistos, é possível que não sejam resolvidos.

Experiência maravilhosa, ambiente aconchegante e tranquilo. Precisando melhorias na tv, que não estava funcionando.