Hotel Boss

Very bad experience. We booked this hotel months in advance as part of a package holiday for a family of 4. With only 10 days to go the hotel cancelled our booking claiming they had overbooked. At such short notice all central hotels were booked and the ones further afield much more expensive. Very disappointed with the behaviour of this hotel.

I made a reservation at Boss Hotel. I needed accommodation for one night before heading back home, so I wanted to find a hotel close to the main old market. Additionally, I was keen on a hotel that provided free car parking, not due to cost concerns, but rather to ensure easy car accessibility as I prefer not to drive within the city. I decided on Boss Hotel with the expectation of complimentary parking. Upon my arrival at the hotel, the staff informed me about the available car parking options. However, visualizing the arrangements was a bit challenging, especially since I had a lot of luggage and was uncertain about the security of public parking. Finding the hotel's location proved to be a struggle, as it was situated in a hilly area. Despite this, my initial feelings of being overwhelmed were quickly replaced by a sense of comfort and belonging, thanks to the exceptionally supportive and responsive staff. Although the hotel's location required navigating some stairs from the city, which was a bit of a challenge for me due to my physical condition, the warm and welcoming ambiance made me feel right at home. Despite having stayed in over six different hotels during the past couple of weeks, the breakfast experience at Boss Hotel, with its views of old houses and charming narrow streets, stood out as a highlight. As for parking, I eventually learned that it was permissible to park in the public area nearby, and the parking was complimentary. Additionally, I was given the option to park at the hotel for a fee of 10 euros per day.

Esperienza pessima. La struttura si to a su una ripida strada con uno scivoloso acciottolato a rischio cadute. Leggo di bel panorama è di un giardino. In realtà si tratta di uno spazio esterno con tre tavolini in cui parcheggia anche qualche macchina che si affaccia su un terreno abbandonato pieno di erbacce. Le camere sono accettabili ma non pulite. Ho utilizzato una tazza per un te e tazza con bustina è rimasta lì fino alla partenza. La colazione è scarsa , per farla ci sono 4 piccoli tavolini per cui bisogna alternarsi e in più sgombrare da soli i tavoli se si vuol poggiare il proprio piatto. Il primo giorno la macchina erogatrice delle bevande ha smesso di funzionare. È arrivata da fuori una signora con 2 contenitori uno di latte e uno con il caffè. Ma il secondo giorno la macchina era ancora rotta e di fronte alle rimostranze le cameriere ridacchiavano fra loro. Sulla porta si vedono 4 stelle, non ne merita nemmeno una.

Albergo non allineato agli standard di un 4 stelle. Servizi inadeguati, personale inesperto e non attento. Pulizia scarsa (al check in la doccia non era pulita con peli dei precedenti ospiti). Anche durante il soggiorno le pulizie lasciava molto a desiderare, letti e bagno rifatti a giorni alterni (abbiamo anche dovuto richiedere carta igienica e sapone). La colazione buona ma servizio assente (tavoli non puliti, tovaglioli da richiedere e cibo non rifornito). Impossibile trovare con navigatore anche per assenza di indicazioni e insegna. Aspetti positivi, struttura nuova e a pochi passi dalla città vecchia e parcheggio sia a pagamento pagamento gratuito.