Ulasan Jiangnan House Changyuan

This hotel was simply amazing. Top notch customer service and an amazingly restored chinese interior. I would highly recommend anyone to book this hotel.

Hotel is built into an old Suzhou property and is beautifully appointed. It truly is a place of peace and tranquility. Heating in the first floor rooms leaves much to be desired. Service is cordial but not warm, and therefore while very professional, feels somewhat lacking in sincerity.

Amazing cultural stay among the historical site of Suzhou! Changyuan 畅圆 is really beautiful and nothing beats experiencing Suzhou than staying within one of the rare classical gardens (园林). Booked the Deluxe Room and loved the privacy and garden view. Absolutely loved the amenities too — from TOTO bathroom fittings to Dyson hairdryer, everything exceeded expectations. Only downside is that it’s pretty far from attractions and it’s quite a walk to the main road. Will be great if you’re looking to stay away from the ccrowd and prefers a more peaceful and quiet location. The staff are warm, friendly and very helpful too, thanks so much 小姚 and 小马!

To actually stay inside one of Suzhou's private gardens was a wonderful experience. Sitting outside in the courtyard beside the pond eating the delicious breakfast was a highlight. We were looked after so well by Amber and Nicoie who assisted us at all times and added to the experience. We enjoyed a late-night cocktail in the historic room that the bar is located it. Stay here, and stay in your own piece of beautiful Suzhou history

服務態度超級好，下午還有甜湯，給了一個棒棒糖，早餐也很不錯，車停在外面的停車場的話有小哥去接，有管家會聯繫有什麼事兒都會一一告訴你，很周到，酒店環境沒得説，處處是景色，白天晚上都好看，這會兒屋裡也不冷，有地暖和空調兩種，值得推薦，下次如果還來蘇州，還會去住的，贊👍

來蘇州最大的驚喜就是入住了有熊暢園如此美好的精品酒店。管家在來之前就很配合的提前把房間準備好，介紹這個暢園是晚清時期的園子改建的酒店，進門的書屋就讓人驚艷，後來翻小紅書沒想到竟然是謝柯老師的設計，二樓的大床房房間視野極好，現代簡潔的風格卻不失國風的文人氣質。茶室窗外涼亭伸出來的梅花還開着，完全不想去人山人海的園林和景點。 早餐分中式西式，管家也會提前溝通好提前準備味道特別棒！十分推薦這個寶藏酒店！

這次住的中式酒店實在太合我心意了 改建在整個暢園裡 將整個小型蘇式園林私有 不得不説老祖宗的審美實在是高👍🏻 我住的02號房 50+平很寬敞 室內裝修是北歐侘寂風 落地窗外風景也很贊 廁所也很大 乾濕分離有浴缸 可選中式早餐 也能送到房間吃 愜意 公共區域 可以看書曬太陽 很喜歡 細節各方面都處理得很好 24小時管家服務 接待我們的是小薛還有小羅 年輕熱情 很貼心好溝通 蠻推薦的 因為地處小巷子深處 還有小車車接送 可以提前聯繫 會來巷子口等 不太建議開車來 巷子太窄也不方便停車

這次行程中最喜歡的酒店，超出預期，很晚到店，看到了天暗中的園林，迂曲的小路，被燈點亮的精緻，走到深處的客房，温馨有致，淡淡的香薰去除了冬日的寒冷，地暖恰到好處，不會太乾燥。床品也很喜歡，木質的傢俱，更有家的感覺。不去體驗，真的就感受不到生活在蘇州園林裏是什麼樣子的，下次去蘇州還會再選擇暢園有熊！

是近十年來最差的入住體驗，可以用無法忍受來形容！純浪費了這麼個好的園林基礎，除了前台小哥的服務認真外無任何可取之處。五星級的收費，車馬店的感受。酒店設計無人性化，所用配套粗糙不實用，生硬的表達所謂簡約禪意（幾乎沒有可以舒適的落座之處）設備設施老舊開裂，園林缺乏細節保養。（浴室加了電暖氣温度都上不去）（許多牆面東西黴變）內部工作服務人員缺乏專業業務培訓，工作中盲目毫無標準。（一塊抹布到處擦的裝態）衞生情況更是可怕，餐廳的桌子上滿是沉年油漬，浴室的牆面留着先前洗漱留下的污漬。。。。是在要表達年代感嗎？？早餐做的不如街邊攤，早上9點還是加熱沒熱透的，甚至菜品上的泥巴都沒洗乾淨，，，崩潰！崩潰！謝謝在攜程服務小哥和前台小哥的前後協調下終於提前兩天退單離店，走出酒店大門，長舒口氣..........

在網上看到蘇州暢園有熊酒店很多好評，這次入住，覺得真的是名不虛傳！作為唯一的一家真正的蘇州園林酒店，是來蘇州難得的體驗。 酒店讓我體驗到了蘇州古典園林的韻味，房間的設計和設施也跟舒服。 管家小薛服務很貼心，我們晚上入住的，小薛熱情耐心的介紹了酒店的設施，還根據我們的需求提供幫助。小薛周到的服務，讓我們感到這家酒店特別温馨。 總之，這次入住體驗非常棒，既有美景又有優質的服務，強烈推薦給所有來蘇州的朋友！下次再來蘇州，一定還會選擇有熊酒店，也希望還能遇到小薛管家！

非常有特色的酒店，體驗很好！園裡環境優雅靜謐，房間私密性很好。管家服務特別貼心，特別是管家小薛真誠實在又可愛，小姚帥氣温柔又細心！必須特別點贊一下！值得家庭出遊來住，很舒服。

酒店在一個袖珍古典園林裏，園區精緻漂亮， 房間寬敞大氣， 起居室、卧室和洗漱間都是各自分離的，室內裝飾內斂有品質。服務也很用心， 管家小羅很周到， 酒店還在睡前送了安神甜品， 贊！

感謝有熊❤️很幸運這次住到了兩樓套房～房間很大很整潔，設施也很齊全，非常舒適！ 另外不得不誇的是整個園林的景緻，這是第二次來了，實在是太喜歡了，期待第三次儘快到來❤️

來蘇州一定要體驗一下住在園林的感覺，工作人員都很熱情，免費升級了房間，客房內零食都是免費的，還給提供了晚間甜品，最後體驗了一把蘇式園林裏的圍爐煮茶，贊！會推薦給朋友