Atour Hotel Suzhou Beisita Taohuawu Street

Saya melawat Suzhou beberapa kali setiap tahun, tetapi ini kali pertama saya tinggal di kawasan Taohuawu. Berikut ialah perasaan sebenar penginapan ini: Kelebihan: 1) Kami tiba sebelum tengah hari Meja penyambut tetamu hotel sangat mesra dan fleksibel, jadi kami mendaftar masuk awal dan membuat peningkatan. 2) Biliknya besar, selesa dan kemas, dan germaphobe sangat berpuas hati. Kualiti pengering rambut agak bagus, dan agak selesa untuk mengeringkan rambut anda selepas mandi. 3) Kami beberapa kali bertemu dengan kakitangan di koridor, termasuk makcik pembersihan, yang semuanya sopan, tersenyum dan sangat ramah membuatkan orang berasa lebih manusia. 4) Tidak jauh dari Pagoda Beisi Saya pernah menginap berhampiran pagoda ini adalah kali pertama saya menginap di kawasan Taohuawu suasana ini. Keburukan: Semak semuanya baik-baik saja dan sempurna sehingga ini berlaku. Apabila tetamu mendaftar keluar dari hotel, kaunter penerimaan tetamu akan memberikan mereka kad tempat letak kereta percuma. Jadi kami pergi ke garaj bawah tanah, kemudian memandu ke pintu pagar untuk menyerahkan tiket parkir kepada pihak pengurusan. Tetapi tiada sesiapa di pondok tol, jadi kami menunggu selama kira-kira 2 minit untuk melihat jika tidak ada orang yang muncul di cermin, tidak ada orang di sekitar garaj, jadi kami membunyikan hon kereta, berharap ada orang yang menunjukkan. untuk mengambil pas letak kereta. Tiba-tiba kami terdengar suara memarahi yang garang berkata: "Apa yang kamu lakukan pada mulanya kami menyangka itu muzik di dalam kereta atau bunyi lain, mungkin kami salah dengar. Sebab lepas tengok-tengok, masih tak ada orang. Jadi kami menunggu sebentar dan membunyikan hon sekali lagi, dengan harapan ada orang yang muncul, kerana kami tergesa-gesa untuk pergi ke Bandar Purba Lili. Teguran itu datang lagi: "Apa yang kamu lakukan? Kamu tidak tahu bagaimana untuk membayar tetapi saya hanya dapat mendengar bunyi itu tetapi bukan orang yang saya tidak dapat melihat di mana orang yang bercakap itu, yang sangat membimbangkan. Kami membuka tingkap kereta, mengeluarkan kad parkir dan berkata, "Kami ada kad parkir di sini. Tolong buka pintu. Awak di mana?" Kami tidak dapat melihat di mana anda berada, dari mana datangnya bunyi itu? Bolehkah anda mengambil kad itu? "Kemudian selepas beberapa ketika, seorang lelaki tiba-tiba berjalan ke tingkap kaca tempat duduk penumpang, dan kami memberikannya kad itu. Kemudian dia berkata, "Kenapa kamu tidak memberikannya kepada saya tadi? Kami menjawab: "Kami tidak melihat sesiapa. Tidak ada sesiapa di dalam kotak pengawal." "Bukankah sepatutnya ada orang di dalam kotak sentri?" Lelaki itu menjawab dengan kuat dan cepat: "Tiada sesiapa yang duduk di dalam." "Kami hanya berkata, kami tidak dapat melihat di mana anda berada dan dari mana suara itu datang. Kemudian apabila kereta kami hendak beredar, pengurus garaj itu menjerit dengan kuat, "Kenapa anda sombong sangat? "Saya tidak tahu psikologi jenis apa yang datang daripada mengatakan ini. Ia benar-benar membingungkan hingga melampau. Sejujurnya, kami benar-benar tidak memahami kelakuan seperti ini. Apakah kesalahan yang kami lakukan sehingga tidak dihormati dan diberi pengajaran? Ia benar-benar membingungkan. Oleh itu, kami membuat aduan dan memerlukan permohonan maaf adalah salah, tetapi saya masih tidak yakin dan mata saya terus membulat pula Mungkin saya ingin menyelamatkan muka walaupun saya tahu saya salah. Tetapi bukankah begitu keadaan masyarakat ini? Kami adalah pelanggan anda hari ini pada hujung minggu, dan kami juga perlu menghadapi pelanggan kami sendiri pada hari bekerja esok. Jika semua orang datang untuk bekerja dengan permusuhan seperti ini, apakah perasaan semua orang? Bertimbang rasa, bersikap baik kepada orang lain, dan menghormati orang lain adalah sifat asas Jika anda benar-benar tidak menyukai pekerjaan ini, jangan memalukan diri sendiri Anda boleh menyerahkan peluang kepada mereka yang benar-benar memerlukannya. Akhir sekali, saya amat berterima kasih kepada pemimpin hotel dan kapten keselamatan yang membantu menyelaraskan Terima kasih atas pemahaman dan rasa hormat anda terhadap pelanggan. Saya faham bahawa kakitangan garaj mungkin tidak diuruskan secara langsung oleh hotel, tetapi oleh harta tempat yang indah ini. Tetapi memandangkan ini adalah tempat pemandangan baharu, saya juga percaya bahawa semua orang berharap ia dapat dilakukan dengan baik pada masa hadapan dan lebih ramai tetamu boleh menginap. Saya selalu ingin memberikan lima mata penuh, tetapi saya minta maaf, saya benar-benar tidak dapat memberikannya kali ini saya rasa masih ada ruang untuk kemajuan dan peningkatan dalam kemudahan dan perkhidmatan sokongan hotel ini lakukannya pada masa hadapan. Ia akan menjadi lebih baik dan meningkatkan perasaan dan pengalaman sebenar tetamu lain yang menginap di masa hadapan. Saya harap anda boleh melakukan yang lebih baik memandangkan lokasi yang hebat di tempat yang indah ini! terima kasih!

Tidak keterlaluan untuk mengatakan bahawa ini adalah salah satu hotel yang paling teruk dalam julat harga ini yang pernah saya tinggali. Ada lipas merayap di dalam bilik air setiap hari Bau hiasan sangat kuat tingkap sangat teruk. Saya dikejutkan oleh bunyi kereta di luar pada pukul 6 atau 7 setiap pagi. Atour sentiasa memberi saya kesan yang baik Hotel ini telah menjejaskan imej Atour dengan serius. Sebuah hotel yang jelas memotong sudut.

Front staffs are really nice. We're foreigner so there might be a little communication issue, but they kindly manage it. Me and my mom love the room condition, and thankfully were able to enjoy the Suzhou travel. Hotel is close to suzhou train station, and we could head to almost all travel attraction within 10mintues by taxi. Location good, service perfect. Also lobby smells so good. I really wanted to ask what kind of scent do you use :) But I was so timid haha

my partner & i loved this hotel, our room was clean & comfortable. the hotel lobby smelled amazing! breakfast was also very delicious and many options to choose from. the staff is attentive and helpful. this is the 2nd atour hotel i’ve stayed at since moving to china and i look forward to only staying at atour while traveling within china & recommending it to my fellow travelers :) so far love this hotel chain. 10/10

Fantastic experience. One of the best hotels I have been, with good and thoughtful service. The deco and finishing was very good. I will be booking this hotel when I next visit Suzhou

Dear Atour Management, I am writing to express my sincere appreciation for the outstanding service provided by two of your staff members, 婗可 and 頃棠, during my recent stay at your hotel. From the moment I arrived, 婗可 and 頃棠 demonstrated exceptional professionalism, attentiveness, and a genuine dedication to ensuring my stay was as comfortable and enjoyable as possible. Their friendly demeanor, attention to detail, and willingness to go above and beyond truly set them apart. It is rare to encounter individuals who not only meet expectations but exceed them in such a remarkable way. Their efforts made a lasting impression, and I feel compelled to acknowledge their hard work and dedication to providing exceptional service. Please extend my heartfelt thanks to them both. Their exemplary service reflects highly on your hotel, and I look forward to returning in the future. Room 8120/8121